Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,7балла из 100
Положительные отзывы285
Отрицательные отзывы443
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Оформляла полис ОСАГО онлайн в Росгосстрахе. При проверке все данные были верны, внимательно проверялись, т.к водительское удостоверение только получила и все очень дотошно проверяла перед тем как оплатить, есть криншоты. После внесение данных образе…
17 марта, 20:45
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Прошу вас срочно принять меры, и вернуть страховую премию в размере 18068рублей, заявление вам отослано более месяца назад, копии всех документов, почему такой бардак и задержка!!!!! Необоснованное удержание моих денег прошу не замедлительно вернуть …
17 марта, 11:26
Отзыв проверен
Другое
В марте выдали ДМС от данной замечательной компании. В стоматологии зуб.ру у меня история уже более 3 лет и в очередной раз я приехал на гигиену полости рта (которую мне прописали делать раз в полгода). Во время приема врач не смог достучаться (д…
16 марта, 11:58
Отзыв проверен
ОСАГО
1) для внесения изменений в полис Осаго для такси или грузового транспорта только 1 уполномоченный офис в городе Москва для внесения изменений Обручева дом 52 стр. 3. В офисе всего 2 сотрудника, очередь обычно 2-3 часа. Далее ждать 2 дня и только пот…
15 марта, 01:10
Отзыв проверен
ОСАГО
В конце ноября 2019г оформила электронное ОСАГО. В связи с тем, что недавно меняла права, мне должны были пересчитать КБМ. Обратилась по указанному на сайте адресу лично, откуда послали на сайт (типа только онлайн можно). Сначала не получалось за…
14 марта, 14:38
Отзыв проверен
ОСАГО
По телефону сотрудник банка предложил оформить страховку на авто мужу. Курьер должен был приехать на следующий день, накануне позвонили сказали что в страховке допущена ошибка, исправят и курьер привезет, на следующий день курьер позвонил только вече…
13 марта, 10:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Как "премиальный клиент" банка "Открытие", оформил в прошлом году страховку выезжающих за границу от компании "Росгосстрах". В феврале столкнулся со страховым случаем (авиакомпания задержала стыковочный рейс на полтора суток, пропали другие перелеты,…
11 марта, 12:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Добрый день! 29 февраля мною был онлайн приобретен полис выезжающих за рубеж для моего ребенка [b]№R250177 0031170[/b]. Сразу же после оформления полиса я обнаружил опечатку в имени застрахованного. На сайте страховой компании было указано, чт…
11 марта, 11:50
Отзыв проверен
ОСАГО
При продлении полиса система изменила собственника, ошибка замечена после оплаты полис еще не действует, деньги не возвращают , изменения ни система ни оператор отказываются вносить, ссылаясь что я не проверил, и что я должен заключить новый договор…
7 марта, 22:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Очень и очень плохая компания! Давно ещё покупал у них ОСАГО, после страхового случая бегал 3 месяца, что бы выбить деньги, да и их оценщик насчитал 14000, а независимый 55000. Сейчас родители зачем то застраховали квартиру, в этой же компании, в ито…
6 марта, 03:15
Отзыв проверен
ОСАГО
4 марта был куплен полис е-ОСАГО. Полис не пришел на почту, письмо с подтверждением оплаты тоже. Операторы по телефону сначала говорили ждать до 24 часов (хотя на сайте указано, что полис высылают сразу!), потом писать в техподдержку. Написала, все д…
5 марта, 20:18
Отзыв проверен
ОСАГО
После оплаты электронного полиса осаго, на почту его не получил, в кабинете его нет, 14 дней мой полис где — то летает, операторы говорят пишите на почту, отписал на почту, там ответили , Но потом замолчали, звоню снова операторам — говорят ждите  Ещ…
5 марта, 04:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформила онлайн полис ОСАГО ХХХ 0112899234. И по своей невнимательности, так как страховку от Росгосстраха делала ещё со старым гос номером, не проверила гос номер. По приходу онлайн полиса на почту, обнаружила проблемУ в гос номере.  Тут же 3.03.…
4 марта, 11:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Всем добрый день! Хочу поделиться своим горьким опытом сотрудничества с Росгострахом. Дело было 15.02.2020 г. Заканчивался срок действия ОСАГО. Все как обычно забил данные дошло дело до оплаты, даже удивился, что с первого раза, оплатил и вуаля, день…
2 марта, 15:42
Отзыв проверен
5 услуг
Добрый день!  Находясь в трудной жизненной ситуации вынуждена была обратиться  05.08.2019 к в ПАО БАНК"ФК ОТКРЫТИЕ" г.Мытищи. так как являюсь зарплатным клиентом этого банка,за кредитом на сумму 500 тысяч  рублей на два года. Мне ответили приходите …
29 февраля, 18:07
Отзыв проверен
Каско
Наступил страховой случай по КАСКО. 18.02.2020 подали документы в страховую,сказали что в течении 10 календарных дней нам перезвонят из СТОА и скажут приезжать на ремонт.  Спустя 10 дней так ни кто и не позвонил. 28.02.2020 Заходим на сайт страховой …
28 февраля, 20:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Купили страховку у РОСГОССТРАХА для поездки в Таиланд семьёй. К сожалею, вышло так, что 9-месячнуму ребенку потребовалась экстренная медицинская помощь: ночью поднялась температура, началась сильная рвота, ребенок не мог есть и пить, появились при…
26 февраля, 10:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
15.02.20 приобретен международный страховой полис «Поехали» с особыми условиями на активный отдых. Мой муж, катаясь на горных лыжах, 20.02.20 получил травму колена, обращение в страховую М-481705, на скорой доставлен в клинику спортивной травмы в 11:…
21 февраля, 03:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Приняли заявление о расторжении полиса осаго серия ККК N 3012513415 в середине января месяца 2020 года, в связи с продажей авто. Прошел уже месяц, деньги на счет так и не поступили! При обращении на горячую линию ничего сказать не могут и рекомендуют…
20 февраля, 13:30
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Добрый день! 04.02.2020 мной был оформлен кредитный договор и вместе с ним был выдан страховой полис от ПАО СК Росгосстрах Программа комплексного страхования «Защита кредита ПР». 12.02.2020 я заполнила заявление на отказ от данного полиса, сотр…
20 февраля, 04:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый вечер уважаемые сострадальцы, решил приобрести полис ОСАГО через интернет, думал что данных проблем не возникнет, а оказывается вон оно как, оплатил полис 18.02.2020 - денежные средства списались с Карты в полном объёме и своевременно!, к со…
19 февраля, 04:01
Отзыв проверен
ОСАГО
16.02.2020 оформила полис онлайн в страховой компании Россгосстрах. Деньги взяли моментально, написали, что полис пройдет к вам на почту, после регистрации на сайте РСА. Сегодня 18.02.2020 полис все еще идет, видимо "пешком".Эта компания и так славит…
18 февраля, 08:04
Отзыв проверен
Каско
Я конечно много слышал негативного о страховой, но отказ в ремонте на СТОА по КАСКО-это вижу в первый раз. Росгосстрах, подскажите, а зачем ещё люди делают КАСКО? Если вы отказываетесь выдавать даже не деньги, а направление на ремонт? Попахивает разв…
14 февраля, 10:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Хочу выразить благодарность компании ПАО СК "Росгосстрах" за решение моей проблемы по некорректному КБМ в базе РСА в связи с заменой водительского удостоверения. Страховая компания гораздо быстрее положенного срока (в теч. 1-2 дней) отве…
13 февраля, 09:19
Отзыв проверен
ОСАГО
28.01.2020 купил полис ОСАГО в Росгосстрах через сайт рса. Через сутки полис не пришел на почту. Позвонил в тех поддержку, сказали писать в support_online@rgs.ru. Составил обращение 30.01 номер D-3220575, 10 дней прошло, а ответа нет. Повторный звоно…
12 февраля, 15:05
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть