Отзывы о страховой компании СОГАЗ

Подавала о страховом случае от 16.03.2026. До сих пор никакого ответа о выплате по страховому случаю. Не работают ваши сотрудники от слова совсем. Невнятная горячая линия ничего ответят не могут и не связываются сотрудниками офиса. Работник который о…

Решили отказаться от каско и вернуть денежные средства за неиспользованный период. Обратились в отделение в городе Ростов-на-дону 06.04,2026. Сотрудник озвучил что да, все можно сделать, принял заявление. Проходит 10 дней, денежных средств так и нет.…

В ноябре 2025 года на парковке у торгового центра мне задели передний бампер и уехали. Повреждение было не сильное, но по КАСКО решил обратиться, потому что полис как раз для таких случаев и оформлял. Позвонил в СОГАЗ, спросил, нужно ли вызывать …

Обращение на горячую линию за день более 10 раз, вопрос не решен ни кто но чего не знает, у нас нет этой информации Полностью не заинтересованы в решении вопроса все на отшибись, главное скинуть клиента . 06,05,2026 Только один сотрудник Светлан…

Значит, 7 марта оставила автомобиль у торгового центра, а когда вернулась, увидела царапины на заднем бампере и небольшую вмятину. Виновника на месте не было. В такой ситуации было трудно сразу самой сообразить как поступить, так как я по натуре нере…

В конце апреля из-за болей в спине обратилась за медицинской помощью по полису ДМС СОГАЗ. Позвонила 23 апреля, сотрудник спросил номер полиса, симптомы и удобный район для приема. Объяснил, что по моей программе сначала нужно согласовать консульт…

21.04.2026 мною был подан полный пакет документов по страховому случаю (полис КАСКО). Факт получения документов страховщиком подтвержден: в личном кабинете на сайте СОГАЗ дело отображается в статусе «Идет рассмотрение полученных документов» (имеется …

Работодатель сменил страховую компанию на СОГАЗ. Оформил полисы ДМС на себя и ребенка. В первый год не обращались и обходились ОМС полисом, но качество оказываемых услуг по ОМС оставляют желать лучшего. На второй год по ДМС полисам провели операц…

В начале весны этого года обращался в СОГАЗ по КАСКО после повреждения машины на парковке. Утром увидел царапину на заднем бампере и вмятину на крыле, виновника рядом не было, даже контактов для связи не оставил. Позвонил в страховую, спросил, ка…

Оформляла страхование для ипотеки через СОГАЗ. Банк попросил полис на квартиру, поэтому сначала позвонила в компанию, чтобы уточнить список документов. Сотрудник объяснил, что нужны паспорт, кредитный договор, данные объекта и остаток задолженнос…

13 апреля 2026 года обращалась по ДМС СОГАЗ из-за боли в горле и повышенной температуры. Сначала написала в чат, что хочу записаться к терапевту в определенную клинику из списка доступных. Сотрудник проверил программу, сказал, что есть доступные …

Являюсь клиентом компании Согаз уже 2 года. Приобрел полис ДМС и за первый год вылечил все зубы. За год обращался за гарантийными письмами 18 раз и ни разу не получил отказ в оплате медицинской помощи. Сэкономил на этом довольно значительную сумму. …

16.04.2026 пользовалась ДМС СОГАЗ, когда понадобилась консультация невролога из-за боли в спине. Позвонила на линию сопровождения, назвала номер полиса и описала проблему. Сотрудник проверил, входит ли невролог в программу, предложил несколько кл…

06.05.2025 оформил полис ОСАГО в СОГАЗ - до этого уже у меня были полисы по ипотеке и подумал, что можно и осаго взять у них. Лучше бы посмотрел отзывы и взял другую компанию. Но 28.02.2026 г произошло дтп, моему автомобилю был причинен ущерб, оформи…

Добрый день.! 30.04.2026 по средствам электронной почты мной от АО "Согаз" получено направление на ремонт на СТОА Направление на ремонт № ХХХ 05*****75P№0001 от 29 апреля 2026 г. Согласно выданному направлению на ремонт, мое т/с подлежит тра…

Было ДТП , 02.04.26 год был осмотре обратный связи нет сегодня 05.05.26 год . Кормят завтраками , операторы розговоривают шаблонами , нечего нового не говорят проста пустое трата времени .обрашался подорвал документы г.Москва ул. Меликова д5 .обрашал…

В марте 2026г. произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. У меня оформлен полис КАСКО в вашей компании. 4 апреля 2026 г. я обратился в страховую, подал все необходимые документы и выбрал станцию для ремонта (СТОА). С того момента прошло уже …

13.04.2026 обратилась по ДМС из-за сильной аллергической реакции на коже. До этого полисом практически не пользовалась, поэтому сначала позвонила в СОГАЗ и спросила, к какому врачу лучше записаться и нужно ли самой искать больницу. Сотрудница объ…

По страховому случаю реакции ни какой второй месяц. Статус на рассмотрении ждите. Обратился 31.03.2026 по страховому случаю №0000003, реакции ноль. Горячая линия это отдельная тема, никто ничего решить не может и не знает, сообщают каждый раз повысят…

06.03.2026 подал документы по страховому случаю по ОСАГО (ДТП оформлено по европротоколу) Сперва связался со страховой через горячую линию (связь прерывалась, единой БД нет, поэтому в ходе каждого повторного звонка приходилось уточнять номер полиса, …

3 марта 2026 года продлевала ипотечную страховку в СОГАЗе, так как банк заранее прислал напоминание о новом периоде. Раньше делала это через офис, в этот раз решила уточнить по телефону, можно ли оформить удаленно. Оператор спросила номер прошлог…

У меня имеется ДМС от работодателя. 21.04.2026 обратилась в колл-центр СОГАЗ по ДМС для получения информации, была приятно удивлена, что специалист почти сразу же ответил, раньше приходилось ждать ответа более 5 минут. Без лишних вопросов проконсуль…

Продал автомобиль подал заявление 20.12.2025 в офис компании г Новороссийск на возврат средств 3 месяца мурыжили то реквизиты не читаемые то ещё что то пере подал заявление снова 16.03.2026 в офис компании прошёл месяц снова тишина пришёл в офис…

11 апреля 2026 года подал заявление по страховому случаю по ОСАГО (номер: ОСАГО/Б/****1639). Все необходимые документы были предоставлены и подписаны, пакет направлен в страховую компанию в полном объеме. На текущий момент ответа по статусу рассмотр…

15 января 2026 года обращалась по ДМС из-за боли в запястье после неудачного падения дома. Сначала написала в чат СОГАЗа, чтобы уточнить, можно ли попасть к травматологу без отдельного направления от терапевта. Сотрудник попросил номер полиса, ут…