Отзывы о страховой компании СОГАЗ

Летом 2025 купила полис у данной СК, в январе в меня прилетела машина, после чего я обратилась в офис данной СК, во первых, обед у них по своему времени как они хотят, в не как указано у них на баннере и в картах Во вторых, приехав с полным пакетом …

Обратился по страховому случаю ДТП.Я не виновник. Через 3 дня оформил все документы и отправил онлайн,через сайт. Воз и ныне там.Дтп было 21.11.2025, сейчас уже 16.02.2026 ,прислали один ответ,что отправили по почте документы,хотя онлайн я всё отправ…

1. При попытке подачи документов через личный кабинет на сайте страховой в день ДТП (23.01.2026 г.), после заполнения всех необходимых полей и подписания их электронной подписью, они просто ИСЧЕЗЛИ. На горячей линии (каждый раз как в первый раз прихо…

Произошло ДТП в котором я пострадавшая сторона, оформили ДТП через госуслуги, там же сформировали заявление на урегулирование убытков. Сразу же от страховой пришло письмо , что вышли документы приняты , ожидайте ответа через 2 дня, пошла 2-ая неделя…

На сайте Мосэнергосбыт проводил оплату за электроэнергию. Обнаружил малозаметную галочку о добровольном страховании жилья. В своем роде - узаконенный обман , рассчитанное на невнимательность пользователей. Хотелось бы узнать на каком основании появил…

07.01.26 оформил ДТП в приложении компании Согаз, выдали дату осмотра авто на 14.01.26, осмотр авто произвел 13.01.26, где в документе было описано, чт ов течении 5 рабочих дней компания произведет расчет суммы возмещения. Сегодня 14.02.26 до сих п…

Сегодня пытался решить проблему через службу поддержки. Никто не знал или не хотел решить его. Постоянно переключали друг на друга. Когда не знали как ответить просто бросали трубку. Отключили мне программу за не оплату просроченное полиса. А как его…

Случился страховой случай, я пытался подать заявление о возмещении убытков на сайте компании, но ни то что заявление принять , и никакого ответа, по телефону тоже никто ничего не может сказать, то есть полный игнор. Дата обращения 09.02.2026 отвратит…

Оформила полис ОСАГО в этом году 4 февраля. Приезжала в офис, обошлось без долгого ожидания в очереди. Менеджер подробно рассказала, что делать, если наступит страховой случай, куда обращаться, по какому номеру звонить. По приез…

Отвратительная компания, никому не советую , уже 2 месяца пытаюсь выбить с них деньги, постоянно откладывают сроки. С офиса отправляют на горячую линию, с горячей линии в личный кабинет, а личный кабинет не работает, крайнего не найти. 19.12.25 слу…

Произошел с моим авто омода с5 страховой случай. Попал камень в стекло. По каско в согазе имею право обратиться без справок. Написал 24 января 2026 г. в приложении заявление и никакого ответа. Звонки на горячую линию бесполезны. Страховой случай не р…

Было 3 раза обращения в данную контору. Каждый раз оформляли обращения, и цбеждали,что со мной свяжутся. Ну хоть один звонок бы поступил или ответили в личном кабинете. Просто ноль. Сейчас в четвёртый раз хотела внести изменения в полис,…

Здравствуйте, хотелось бы разобраться в проблеме Дело в том что через суд обязали вашу страховую компанию о выплате за гибель на сво в ноябре 2025 года На 13.02.2026 выплаты до сих пор нет Разговаривают на горячей линии очень гру…

Страховой случай наступил 23.01.2026, подал заявление 24.01.2026 Это просто какой то сюр, а не страховая, с офиса отправляют на сайт, с сайта отправляют в офис, никакой конкретики нету, никто ни на один вопрос ответить не может, сайт ужасн…

07.01.2026 произошло ДТП, пострадал мой автомобиль. 2 участника, оба застрахованы по ОСАГО, без причинения вреда здоровью, машина в тотал. Вызвали ГИБДД, получили постановление. 08.01.2026 через личный кабинет СОГАЗ подала убыток номер ХХХ…

Текст отзыва: 6 ноября 2025 года сосед въехал в моё авто на парковке у дома. Оформили ДТП через ГИБДД, задеты были бампер и задняя фара. В СОГАЗ по полису КАСКО подала заявление 7 ноября, принесла нужные документы, сотрудник принял, запи…

ДМС от работодателя. 4 декабря 2025 года записалась через приложение СОГАЗа на прием к неврологу, так как частенько стали одолевать головные боли. В чате указала, что хочу записаться в конкретную клинику рядом с домом. Сотрудник уточнил есть ли экстр…

Полис добровольного мед.страхования продлеваю в 3 раз. В этом году сразу после новогодних 16 января обратился через моб.приложение в чат поддержки, отправил запрос на запись к гастроэнтерологу из-за болей в желудке. Обозначил цель визита, написал адр…

Полис ДМС оформили на работе. Впервые воспользовалась телемедецинской консультацией, образовалась сыпь на коже странной текстуры, очно приехать не могла, была в поездке. Обратилась 20 января, дали рекомендации на время, пока не могу сход…

Несколько лет оформляла полис в СОГАЗе, очередное продление было 23.12.2025 года, продлевала через личный кабинет. В январе 2026 года продала свой автомобиль, в страховке отпала необходимость. В связи с этим, 4 февраля 2026 года …

Полис КАСКО оформил при покупке машины 14.07.2025. 7 ноября 2025 года попал в ДТП,на перекрестке в меня вьехала другая машина,оформляли происшествие через ГИБДД.В аварии пострадали задний бампер и крышка багажника. В отделении ст…

Нужно было обновить данные в полисе КАСКО в связи со сменой фамилии. 28.01.2026 обратилась в офис по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д.200, предоставила документ о заключении брака с новыми данными, менеджер Ксения помогла внести изме…

По полису "Высокие медицинские технологии" от страховой компании Согаз в декабре 2025г сделала операцию по исправлению носовой перегородки. В Согаз звонила всего 1 раз. Специалист проконсультировала по срокам, процедуре согласования и дала список пла…

19.12.25 после 20 дневного ожидания записи прошли осмотр после дтп, далее написали заявление на выплату. 29 января прислали направление на ремонт № ХХХ 047*****42P№0001-01F18. Написал обращение почему так, никто внятно ничего ответить не может, снова…

ДТП произошло 8 февраля. Сегодня 12 февраля, и в приложении СОГАЗ до сих пор нет отметки о страховом случае. Из-за этого я физически не могу записаться ни на осмотр, ни на экспертизу — система просто не даёт такой возможности. Если пытаться решать в…