Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование

Обратилась в "Дефанс-страхование" весной 2025 года по страховому случаю смерти мужа, который был застрахован при покупке нового авто в кредит в 2020 году. После смерти мужа по телефону горячей линии подробно обьяснили какие документы надо собрать и с…

08.112025 г. приобретала стеллаж деревянный для кухни за 2 487 р. Так же, вместе с товаром приобрела договор страхования от поломки и утраты товара. В процессе сборки стеллажа, дрель соскочила и была повреждена главная стойка и собрать стеллаж, стал…

Часто заказываю на W** и увидела возможность подключить программу страхования от компании Дефанс Страхование. Порадовало, что страховка не стоит по умолчанию, а все-таки покупатель осознанно подключает себе такую программу. Решила попробовать и для н…

Покупал ноутбук на маркетплейсе Вайлдбериз. С некоторого времени компания внедрила в приложение возможность страхования купленных вещей. Ноутбук - вещь дорогостоящая, почему я и решил добавить в корзину страховку. Страховка действует на период месяца…

Обращался по вопросу о выплате за товар который был поврежден при транспортировке 08.11.25 подал заявку о выплате на маркетплейсе о страховании Незамедлительно со мной связлись на следующий день Рассказал ситуацию что пр…

Использовала страховку впервые и все прошло великолепно быстро и четко , преобрила кофе машину с браком страховка быстро откликнулась 10.11.2025 подала заявку и уже 13.11.2025 выплата поступила насчет Обращалась в городе горно алтайск Вс…

Совершала покупку на маркетплейс, оформила страховку первый раз, так как покупка была дорогостоящей. Товар, к сожалению, был поврежден и не пригоден к использованию. Обратилась в страховую, описала ситуацию, приложила все документы и фото подтвержден…

На Валдберисс 17 сентября 2025 года купил электросамокат и застраховал в Дефанс Страхование после использования 20 дней электросамокат сломался я заявил о страховом случае в течение дня отправил пакет документов расмотрев мое обращение в течение 10 д…

Купила наушники на вб, через некоторое время звук стал тише в одном наушнике и иногда издавали скрипучий звук, когда вкладывала в кейс. Обратилась в страховую, прислали мне список необходимых документов. После отправки, достаточно быстро рассмотрели …

Здравствуйте! При покупке Дивана через ,маркетплейс W***** оплатила страховку,так как товар крупногабаритный и учитывая что всё может произойти при доставке, я выбрала правильное решение что Застраховала эту покупку,так как мягко говоря привезли и по…

Сделал заказ на W*** материнской платы, продавец был из Китая. Подключил впервые страховку на пробу. Страховка на 30 дней. В этот период вышла из строя мат. Плата продавец в приеме отказал, предложил отправить товар за свой счёт в Китай на диагностик…

В страховую компанию я обратилась по поводу нескольких сколов и вмятины на кухонном столе, со мной связались всё рассказали объяснили что нужно делать и как какие документы нужны. Было это 14 октября 2025 года. Обратилась в чат поддержки и далее мне …

Первый раз оформляла страхование через эту компанию, очень все понравилось, обязательно буду оформлять еще. Заказывала кресло на W*** и решила воспользоваться страховкой,так как был негативный опыт заказа ( заказывала кресло, прождала целый месяц дос…

Купил морозильную камеру на маркетплейсе 17 августа. Застраховал её на случай если она прийдёт с дефектом или неисправная. К сожелению она пришла неисправной. Неморозила. Обратился в страховую компанию. Сотрудники страховой случай рассмотрели быстр…

Оформила в Дефанс страховку «Защита товара» при покупке техники на W****. Через некоторое время техника вышла из строя. Сразу же связалась со страховой компанией. Сотрудник позвонил и попросил отправить документы для рассмотрения. Поняттно и подробно…

Вообщем при заказе шкафа включила галочку страхования. И как оказалось не зря. Не доложили дно от ящиков. Связалась с Дефанс, ииии они все решили, мне вернули полную стоимость. Так что лучше перестраховаться. Такие молодцы позвонили в е объяснили как…

24 октября мне пришли на В**** кроссовки, но в плохом состоянии, сразу обратился в личном кабинете по страховке. После этого на почту пришло письмо с указанием необходимых документов и фотографий. Почти сразу мне одобрили выплату и через 3 дня она пр…

Добрый день. При покупке смартфона на маркетплейсе W*** решила воспользоваться услугой «Страхование на 30 дней» от компании "Дефанс страхование", на всякий случай (данную услугу уже покупала, но тогда она не пригодилась, в отличие от этого раз…

19 сентября 2025 года была подана заявка 97998 по страховому полису WBI*******06, потому что при покупке на маркеплейсе В**** доставили поврежденный товар . Сотрудник страховой компании сразу же связался , расспросил про произошедший случай и подроб…

Покупал на w**** холодильник, купил страховку "защита товара" от Дефанс Страхование, холодильник приехал с маленькой вмятиной на дверце, страховая компания компенсировала полную стоимость товара, очень доволен работой данной страховой компании, не ож…

Купила кухонный гарнитур на в****,застраховала покупку в этой компании,как только наступил страховой случай и я обратилась к ним,мгновенно решили вопрос и весь момент до перечисления денег занял пару дней ,была в хороших впечатлениях от этой компании…

В июле 2025 года покупали на В*** товар и застроховали в Дефанс Страховой 149 рублей. К сожалению товар пострадал при доставки. Был сделан вазрат товара. Тут же заявили в страховую компанию. После образования в страховую поступили образец пакет доку…

Дата обращения - 25.10.2025. Место обращения - приложение W*** Я обратился по вопросу повреждения товара, который заказ на онлайн-площадке W***. Объяснил всю суть ситуации, предоставил необходимые документы и мне выплатили деньги, потраченные на тов…

Добрый день! При покупке страховал телефон на В*** летом 2025 года. Телефон к сожалению выпал с рук нечаянно и был разбит. Я заявил о случаи в страховую компанию. Мне перезвонили и объяснили правильность оформления документов. Оформили все докум…

Заказала телефон на площадке В****, оформила страховку. Телефон упал, разбился экран, восстановлению не подлежит. Страховая вовремя выплатила стоимость телефона, и я заказала новый. Все быстро и в кратчайшие сроки! Обратилась 13.10.2025г. Оператор по…