Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование

Обратилась со страховым случаем 23.09.2025. Через В**** защита . Страховала новенький самокат. Товар пришел с браком. Страховой отдел быстро и оперативно рассмотрели страховой случай. Грамотно расписали какие документы нужно предоставить. В кротчайши…

Здравствуйте! Оформляла заказ на W*** робот-пылесоса. При оформлении можно поставить галочку «Защита товара», никогда не ставила, но поскольку техника дорогостоящая, на всякий случай решила выбрать страховку. Примерно через 3 недели он пере…

Мне помогли, заказал товар с ВБ в районе 30.000, кто виноват продавец или доставка непонятно товар был поврежден, обратился в страховую компанию по страховке выплатили в полном объёме...При внешнем осмотре товар не был повреждён при вскрытии заводско…

Обратился в компанию по поводу гарантийного случая после получения посылки с маркетплейса wildbereies,кроссовки. Товар пришел в ненадлежащем состоянии: кроссовки были потертые, без шнурков, а коробка порвана. На мое обращение отреагировали…

Я всегда страхую дорогостоящие покупки на W****,и очередной раз убедился, что это не просто формальность, а реально работающая защита. К сожалению, купленный товар вышел из строя, но вся процедура урегулирования прошла максимально гладко. Мне без лиш…

Хочу выразить благодарность страховой компании «Дефанс страхование» за профессиональный подход и оперативную работу! Оформляла страховку — всё прошло быстро, менеджер подробно ответил на все вопросы и помог подобрать оптимальные условия. Когда н…

Покупал на маркет плейсе товар, решил при покупке воспользоваться услугой страхование на 30 дней от "Дефанс страхование". Попал на недобросовестного продавца при покупке смартфона ребенку, товар оказался бракованный. Я обратился в авторизованный цент…

Погасили кредит досрочно. В услугах дальнейшего страхования не нуждаемся. 25.10.2025 года через официальный сайт компании направляем заявку на расторжение договора страхования. Форма сайта не позволяет ни прикрепить подтверждающие документы, ни …

Здравствуйте, при оформлении "Заявки на расторжение договора" кнопка "Продолжить" не дает загрузить документы по инструкции, предлагает только заказать обратный звонок. Жду обратный звонок для решения проблемы. 05.10.2025г заявка на официальном с…

Написала обращение с жалобой в Роспотребнадзор на вашу страховую компанию. Если в ближайшее время ваши операторы со мной не свяжутся, буду писать выше и выше, обращусь на горячую линию к президенту. Я считаю ваши действия обманом. Суть проблемы. …

03.07.2021 муж приобрёл автомобиль в кредит с навязанным страхованием жизни и здоровья. В то время эта компашка называлась иначе «СК Кардиф». Все выплаты супруг делал добросовестно и в полном объеме. К сожалению, в феврале 2025 года муж скончался…

Застраховал товар на маркетплейсе. Товар специфический - бильярдный стол. В итоге стол был поврежден при транспортировке. Сообщил о страховом случае. Через неделю со мной связался представитель страховой, опросил по страховому случаю, сообщил что да…

Купила автомобиль в кредит с "добровольным" страхованием жизни. Страховка от СК "Дефанс страхование". Договор LM-0*-****75 от 06.09.2025. Зашла в личный кабинет, чтобы расторгнуть договор. Форма заполняется, но вместо отправки сохраняется только в че…

Здравствуйте Я частый покупатель на сайте Вайлдберриз и даже не задумывалась что есть такая функция , очень часто разочаровывалась в покупках, однажды я решила приобрести беговую дорожку и подключила страховку, дорожка прибыла с задержкой и большо…

Приобрел 22 августа автомобиль, к великому сожалению, в кредит, где была навязана "обязательно-добровольная" услуга этой организации. Как только досрочно погасил кредит, обратился к ним с целью расторжения. По первой заявке перезвонили практически мо…

Не могу уже второй месяц расторгнуть договор страхования от несчастных случаев, навязанный мне при приобретении машины в кредит связь только с роботом. Ссылка, присланная мне для заполнения заявления не активна, тк отправить заявку невозможно, соотв…

Короче, такая же история с этой компанией, то есть был заключён договор о страховании жизни и здоровья во время приобретения кредита на автомобиль. Как уже многие столкнулись с этим заполняешь на сайте Дефанс страхования заявление на расторжение …

31.07.2025 был приобретен Лада Гранта с использованием кредитных средств Авто Финанс Банк, навязали страховку по защите от несчастных случаев и болезней в страховой компании Дефанс Страхование. Выяснив это решил отказаться от услуг данной страхово…

При покупке автомобиля в автокредит, был навязан полис данной организации, ранее СК Кардиф. В салоне сказали, что как только досрочно будет погашен автокредит, можно будет расторгнуть договор со СК, и получить денежные средства. Оформила на сайте …

Нет возможности расторгнуть договор. На сайте компании заявление о расторжении на ходится в черновиках и не дает возможность отправить его. Хотя выходит сообщение, что с нами свяжется специалист. Никто не перезванивает, делаем заказ обратного звонка,…

При покупке автомобиля в автосалоне по программе господдержки семейный автомобиль, 14.06.2025 г. оформили кредитный договор в АО "Авто Финанс Банк" с обязательным условием страхования жизни от несчастных случае и болезней в ООО "СК КАРДИ…

1 День, подал заявку на расторжение договора. 2 День, мне позвонил оператор, уточнил о моих намерениях, после долгих убеждений не расторгать договор, все же прислал мне инструкцию на почту (mail), далее я следовал согласно инструкции, однако после т…

При покупке автомобиля был навязан полис данной организации. Обратившись по телефону было обьяснено, что в их услугах не нуждаюсь тк являюсь военнослужащими и уже имею подобную страховку. Мне объяснено что необходимо подать заявку и начался квест…

Приобрел 23.04.2025 в г. Санкт-Петербург в расрочку на 2 года автомобиль Лада, в автосалоне навязали заключить страховой сертификат №6***7 от 23.04.2025 (при расчете указанно что ДМС) стоимость составила 50000 рублей за 5 лет виртуальной консультации…

20.03.2025 г. При покупке автомобиля Лада Веста с использованием кредитных средств АвтоФинанс Банк была оформлена страховка по защите от несчастных случаев и болезней в страховой компании Дефанс Страхование (Кардиф). Полис № LM-0*-****42. После эт…