Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Т-Страхование

О компании
Народный рейтинг
2место из 55
Итоговая оценка
92,9балла из 100
Положительные отзывы4294
Отрицательные отзывы520
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,72
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Страховой случай
В пятницу 5.06 обратила в коньсьерж-службу Т-банка с просьбой помочь понять, как обращаться в страховую и понять, является ли мой случай страховым. Мне оперативно ответила сотрудник Маргарита и уточнила состояние моего здоровья, предложив в случае ч…
10 июня, 07:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошёл страховой случай.16.03.26 Данная компания насчитала какие-то копейки. Направили на ремонт непонятному самозанятому. Так этот самозанятый просит подписать дополнительное соглашение для продления времени ремонта. Сменить станцию ремонта на но…
10 июня, 07:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попал камень в лобовое стекло. Пошла трещина. Обратился в страховую, Тинькоф выдал направление за один день с франшизой. Записался на станцию дилера в этот же день, звезда столицы. Решил все через приложение банка. Как всегда в тинькоф - оперативн…
9 июня, 22:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Полис был с франшизой, но дтп по вине другого участника. Страховая за день выдала направление и не взяла франшизу. Записался на станцию дилера сразу. Решил все через приложение банка. Как всегда в тинькоф - оперативно, операторы предельно вежливые.…
9 июня, 22:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествуя по Вьтнаму, находясь в городе Дананг, прекрасным утром 28 мая обнаружила на левой руке странного происхождения ожоги. Сначала я не придала этому особого значения , но со временем пятна покрылись волдырями и наполнились жидкостью, ещё п…
9 июня, 22:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
1 мая в аэропорту Домодедово я не обнаружила свой багаж. Позже выяснилось, что он вообще не прибыл. Так мы с грудным ребёнком оказались без вещей на два дня. После возвращения из отпуска я связалась с поддержкой Тбанка, так как у меня был страховой …
9 июня, 20:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обслуживаюсь в Т с подключенным сервисом Т-Премиум и уровнем Diamond. То есть это не базовый пакет, а самый высокий уровень обслуживания, где по идее клиентский сервис должен быть не просто нормальным, а реально внимательным и быстрым. 4 июня 2026 г…
9 июня, 19:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в поддержку 23 мая 2026 года (номер события TRV-26-473517), находясь во Вьетнаме на острове Фукуок. Отравились с женой едой из доставки и решили вызвать скорую. Сразу связались со страховой и нам подсказали номер телефона и адрес больницы…
9 июня, 15:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
01.06.2026 я обратилась в Т-Страхование по своему полису медицинского страхования во время нахождения в Португалии, в городе Брага. После обращения меня оперативно направили в партнерскую клинику, где был проведен медицинский осмотр и назначено нео…
9 июня, 15:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки в г. Минск (Беларусь) почувствовал недомогание (простуда), 17 мая 2026 обратился в страховую компанию через приложение. После этого получил информацию, как связаться с Балт Асистанс (партнер Т-Страхования в Беларуси). Было два вари…
9 июня, 14:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отличный сервис! В путешествии, за границей, ассистент в чате пр сложения помогла связаться с местным агентом, который забронировал посещение врача, отвёз на машине, все сам оплатил + купил лекарства по рецепту врача, отвёз домой) В течении 30-40 ми…
9 июня, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
21 января 2026 обратился в чат приложения обслуживания клиентов Тбанка по вопросу оформления полиса страхования жизни и здоровья+имущества для выполнения условий предоставления ипотеки. Общался с сотрудником Юрием, а также с дополнением ассистента …
9 июня, 13:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Проблема решена
Хочу предостеречь всех, кто оформляет страхование жизни по ипотеке через эту компанию! Моя история – это кошмар, который длится уже несколько месяцев. В апреле 2026 года у меня произошел страховой случай – умер заемщик по ипотеке (моя мама). Я сразу…
9 июня, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Пытаюсь оформить осаго на новый год от Т-Страхования. Моя машина застрахована у них до 02.07.2026 включительно, хочу сделать новый полис с 03.07.2026. Однако что в приложении банка, что в на сайте т-страхования мне предлагает 7 других вариантов (сбер…
8 июня, 23:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Хочу поделиться опытом обращения по КАСКО. Мой автомобиль был застрахован по полному полису КАСКО с франшизой 15 000 руб. На трассе в лобовое стекло, прилетел камень. Появился большой скол, сразу после происшествия я: обратился в страховую компанию, …
8 июня, 21:22
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Обратился за добавлением водителя в полис КАСКО и ОСАГО. Сегодня отравился через пару минут добавили и даже доплату не попросили Отдельная благодарность Евгению Дата: 08.06.2026, место обращение: в приложении банка Советуют всем Т-страхование Также …
8 июня, 20:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Летали с семьёй в Египет. Перед вылетом оформила страховку, в нее вписала 4 членов семьи. На следующий день после оформления страховки уже действовала. К сожалению, на отдыхе пришлось столкнуться со знаменитой египетской проблемой. По страховке мне п…
8 июня, 20:01
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте Получил скол стекла в Москве на мкад. Обратился в поддержку 31-05-2026. В 14:50 дня В течении 3 рабочих дней решили мою проблему,направили в сервис где качественно отремонтирован скол. Доволен работой страховой компании. Рекомендую д…
8 июня, 18:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В первый раз оформила страховку путешественника в Т-банке, где был предложен страховой случай "задержка рейса" и не пожалела. 17 мая при перелёте Краснодар Стамбул случился страховой случай. Я сразу же обратилась онлайн в поддержку банка через пр…
8 июня, 18:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Были в отпуске на Алтае, в глуши, у жены начался сильный насморк и кашель. Обратились по страховке для путешественников через приложение Т-банка - с нами связался менеджер, все распросил и предложил онлайн консультацию врача. Все быстро согласовали с…
8 июня, 17:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время поездки за границей моей супруге потребовалась медицинская помощь по женскому вопросу. Мы обратились в Т-Страхование и были приятно удивлены качеством сопровождения. После обращения сотрудники быстро вышли на связь, подробно объяснили дальн…
8 июня, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Приобретался авто, и нужно было срочно застраховать авто. Решил попробовать оформить в Т-Страхование, так как уже несколько лет страхую недвижимость. МНогие отговаривали включая менеджера в автосалоне, но решил попробовать из за удобства. Зашел в при…
8 июня, 16:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке по России у ребенка заболело ухо. Записались к доктору самостоятельно, т.к. случай не требовал отлагательств. В центральном регионе России наблюдается массовое отключение мобильного интернета, поэтому за визит оплатили самостоятельно. Обр…
8 июня, 15:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Был во Вьетнаме, проявилась сильная аллергия. Что покупа ть в чужой стране - не знал. Обратился в Т-Страхование, там меня оперативно проконсультировали, выписали рецепт на лекарства. Все подробно объясняли в случае возникновения вопросов. Общались ч…
8 июня, 13:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Не рекомендую к сотрудничеству. Оформил полную КАСКО в Т-страховании, с учетом ремонта у официального дилера. Первый страховой случай завел через приложение, выбрать дилера не предложили, написал в поддержку, ответили что возможность появится через с…
8 июня, 12:55
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть