Автор
user-775818026128
Москва
21 февраля мне ограничили доступ к моей карте , заблокироват карту со словами "заподозрили подозрительные операции". Попросили предоставить информацию за последние 7 дней , я им прислал, что смог , так как я не вижу смысла да и у меня нет никаких доказательств на операции до 1000₽ , на что смог нашёл доказательства. но в чате мне никто не отвечает и не держит связь Мне отвечают только на почте , говорят , что нужно ждать, но сколько можно ждать? ониобезаои ответить через 24 часа , а уже 4 раза по 24 часа прошло. Мне нужны деньги, которые там застряли, мне нужно платить аренду за квартиру , мне уде кушать не чего, сколько можно издеваться надо мной? Что за ограничения меня от комфортной жизни? помогите пожалуйста решить эту неприятную ситуацию

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Озон Банк оставил меня без средств к существованию
Ozon Банк

банк тупо лишил меня возможности купить еду поторебоваа дурацких объяснений Читать полностью

Подтверждение личности
Ozon Банк

Здравствуйте не удается активировать карточку и подтвердить личность, по 161 фз  Читать полностью

09.09.2026 О банке
Озон Банк удерживает 271 500 рублей и игнорирует ст. 859 ГК РФ (трек 62501510016111)
Ozon Банк

20 августа 2026 года я направил в ООО «ОЗОН Банк» заказное письмо (трек 62501510016111) с нотариально з... Читать полностью

Введение в заблуждение интерфейсом Ozon Банка: самовольное увеличение срока рассрочки с 6 до 24 месяцев.
Ozon Банк

 06.02.2026года я оформлял заказ наснегоуборщик на маркетплейсе Ozon с использованием лимита рассрочки от Ozon... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Открыл донаты - получил блокировку счетов
Ozon Банк

Добрый день. Открыл форму донатов в озон банке, чтобы по привычке в паломничестве помочь людям, которые просят помо... Читать полностью

Заблокировали счёт в банке
Ozon Банк

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, прилетела блокировка счета. На мои вопросы почему так произошло поддерж... Читать полностью

Не вернули остаток средств при блокировке по 115 фз
Ozon Банк

Здравствуйте, закрыл счет, внёс реквизиты для перевода остатка, прошло 7 дней, ответа нет, в поддержку не дозвонить... Читать полностью

Заблокировали счет у матери, хотя она СЗ и платит налоги
Ozon Банк

Здравствуйте! Вчера заблокировали у матери счет. Она самозанятый, все налоги платит, о доходах отчитывается. В техп... Читать полностью

Уровень счёта не получится повысить согласно п. 4.1.5–4.1.6 Клиентских правил и п. 2 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ.Прошу предоставить мотивированный ответ:Какие именно данные не удалось подтвердить?Есть ли расхождение с паспортными данными
Ozon Банк

Какой документ или действие необходимо выполнить для повторной идентификации? На каком основании мне отказано в до... Читать полностью

Банк заблокировал операции и чтобы закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариально заверенным заявлением.
Ozon Банк

Банк Озон , чтоб закрыть счет и перевести деньги на другую мою карту , требует отправить письмо по почте с нотариал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Домклик, сделка №132756097
Сбербанк

Добрый день. По сделке №132756097, за свои средства, без аккредитива, письмо с комплектом документов о переходе пра... Читать полностью

Как зайти в ВТБ банк онлайн если нет карты а пароль устарел?
ВТБ

Как зайти в онлайн банк если нет карты а деньги поступили Читать полностью

Блокировка счета Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Являюсь ИП и периодически принимаю переводы на личную карту которая была открыта до ИП. На днях перевели 3200р за р... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Почему вы заставляете людей ждать, зачем тянуть до последнего?? Как ускорить процесс возврата средств? Очень нужны... Читать полностью

Перевол денег без подтверждения операции
Т-Банк

 Здравствуйте. 16.06.2024 года в 21.43 с моей карты банком была проведена операция по переводу денег в сумме 1485 р... Читать полностью

Списали комиссию за перевод денежных средств на карту озон, данная операция это покупка товара, введена в заблуждение сотрудниками при получении карты. В очередной раз разочарована. Прошу вернуть комиссию.
Альфа-Банк

Списали комиссию за перевод денежных средств на карту озон, данная операция это покупка товара, введена в заблужден... Читать полностью

Пропали деньги с карты
ВТБ

поступили 115 рублей, хотел оплатить п оqr коду но деньги куда то пропали, списаний нет, что делать? Читать полностью

Не могу оплатить образовательный кредит.
Сбербанк

Сотрудники отделения, находящегося по адресу осенний бульвар 23 не могут провести транш по образовательному кредиту... Читать полностью

Незаконное списание
Т-Банк

На мой счет в Т-Банке мне поступают алименты на ребенка по исполнительному листу от судебных приставов. Алименты по... Читать полностью

Списание на благотворительность без моего одобрения.
Альфа-Банк

Списывается уже третий месяц подряд на благотворительность (нужна помощь) по 60 рублей, хотя я ничего не оформлял. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушение условий договора со стороны банка.Операции переводов Льготный период .
Альфа-Банк

Добрый день! Благодарю за ответ.В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП.Если бы в скобках... Читать полностью

Продолжение истории издевательства от Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос Вы подтверждаете, ч... Читать полностью

Списали деньги с соц. Пенсии по инвалидности
Сбербанк

Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью

Порядок начисления процентов во время ипотечных каникул для семей с детьми
ВТБ

Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Альфа страхование жизнь никаким образом не дает ссылки на составление заявления!

Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью

ВТБ блокирует доступ после перевода на PIX в Бразилии и требует офис, хотя я за границей
ВТБ

Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью

покупка сертификата WB
Вайлдберриз Банк

Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью

Как отменить штраф за невыполнение условий
Совкомбанк

В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Как закрыть счет и удалить профиль в Wildberries без доступа к старому номеру???
Вайлдберриз Банк

В чате банка мне не помогают, а отправляют сделать действия, которые мне не доступны по понятным причинам. Отправля... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Наплевательское отношение к моим запросам поддержке банка.
ОТП Банк

Вы не ответили на вопрос.  Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью