Информирование о наличии просроченной задолженности

Оформили кредит, но трогать нельзя

Ну какая там может быть проверка?Банк сначала мне заблокировал картуПотом выдал кредит на эту же предварительно заб... Читать полностью

Банк отказывается закрывать долг в личном кабинете

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью

Как открыть первый накопительный счёт онлайн?

Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через приложение банки. ру онлайн

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью

Не пришли деньги по сбп

Я писала вчера в чат банка, зарегистрировано было обращение.  Читать полностью

Оформили кредит, но трогать нельзя

Вы не ответили на мой вопрос. Повторю его еще раз:   назовите, пожалуйста, финальный срок рассмотрения моег... Читать полностью

Оформили кредит, но трогать нельзя

Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью

Жалоба на незаконное начисление процентов по кредитной карте

Куда я могу оставить жалобу на незаконное начисление процентов по кредитной карте ? мы внесли полную сссумы для пог... Читать полностью

Не пришли деньги по сбп

Дело в том что я получатель, а не отправитель. Мне отправили деньги, а они не зачислились. Пуш уведомление пришло... Читать полностью

Сливание конфиденциальной информации

ответили на жалобу. предложили обраться микрозаймы и удалить свои данные. интересно как это? во все 50 штук микроза... Читать полностью

Банк отказывается закрывать долг в личном кабинете

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью

Жалоба на незаконное начисление процентов по кредитной карте

Куда я могу оставить жалобу на незаконное начисление процентов по кредитной карте ? мы внесли полную сссумы для пог... Читать полностью

о промокоде для вклада МТС -Плюс

какой срок действия промокода от момента получения до заключения договора на вклад МТС-Плюс Читать полностью

Буду обращаться уже в центральный банк с вопросом по вашему банку

Решите мои проблемы с закрытием кредита так как с 28 августа текущего года я жду о его закрытие деньги списались а... Читать полностью

Целостность данных.

Реально обеспокоен состоянием ИТ-системы. Со мной произошла критическая ошибка, которая указывает на нарушение цело... Читать полностью

Банк не хочет списывать долги

«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью

Внесла оплату во время

Внесла оплату по кредиту во время 4.09.2026 ,срок погашения 6.09.2026 включительно ,они посчитали просрочку и внесл... Читать полностью

Получение наследства

У меня нет возможности ехать в другой город для посещения офиса. Прошу указать причину, по которой вы отказываетесь... Читать полностью

Как вернуть уплаченные проценты в период кредитных каникул по кредиту по 72 фз и дождаться ответа от эксперта?

Банк обязан был сам сделать перерасчёт и уведомить меня об отсутствии обязанности платить эти проценты (особенно ес... Читать полностью

Как вернуть уплаченные проценты в период кредитных каникул по кредиту по 72 фз и дождаться ответа от эксперта?

Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в спе... Читать полностью

Блокировка и ВАМ НУЖНО ОТОЗВАТЬ ЖАЛОБУ

Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%

Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью

Операции приостановлены

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета

Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью

Навязывание отправки заявления Почтой России для закрытия счета (WB Банк)

Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью

Невозможно заказать металлическую карту!!!

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к озон банку !!!

Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%

Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью

Три месяца возвращали график и куда-то потерялись деньги

Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью

Некомпитентные сотрудники портят рейтинг банка и жизнь клиентам

8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью