Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по возврату средств за страхование для кредита

Автор
user-507323097584
г Москва

Добрый день, помогите решить проблему, для получения кредита сказали взять страховку, если быстро закроем кредит сказали вернут большую часть денег, закрыли кредит за два месяца, пришли вернуть деньги за страховку, говорят деньги невозвратные а то что говорил сотрудник банка неверная информация и на этом все.

Добрый день. 

Согласно п. 12 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите

(займе)" в случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся Страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, обязательств по такому договору потребительского кредита Страховщик на основании заявления обязан возвратить страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика.

Согласно п. 2.4. ст. 7 Закона договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения обязательств по договору потребительского кредита

Согласно условиям договора страхования Выгодоприобретателем по договору является страхователь.

Сведений о зависимости условий кредита от заключения полиса кредитором не предоставлено.

Основываясь на выше изложенном, АО «АльфаСтрахование» не находит оснований для расторжения и возврата страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, особенно когда это возможно.

Хотим заверить Вас, что вся информация была предоставлена, а наша позиция — это результат соблюдения установленных правил.

Благодарим за понимание и надеемся, что Вы оцените наше стремление к честности и прозрачности в общении.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Навязчивые звонки с предложениями от ВТБ, звонят не прекращая с утра до вечера с разных номеров
ВТБ

Добрый день! Дважды оставляла претензию по телефону 8 (800) 100-24-24. Так как я не клиент банка, претензию официал... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Здравствуйте, пришло СМС о списании 20000 по программе будь здоров.
Альфа-Банк

Здравствуйте, пришло СМС17.09.26 спишем страховую премию 20000.00 рублей по договору ****** Будь здоров! ЕКК Вариан... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение, если не сказать прямо - обманывает.
Яндекс Банк

"Дополню, что рекламное предложение отправляем случайным образом в виде уведомления в приложении Яндекс Пэй."Вот эт... Читать полностью

Кредитные каникулы
Т-Банк

16 июля Т банк представил мне кредитные каникулы. Спустя 1,5 месяца от Т банка стали поступать звонки и угрозы, что... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Банк без уведомления изменил дату платежа !
Сбербанк

Когда решите вопрос? Читать полностью

Отказ в возврате средств за автоматическую подписку Premium
Т-Банк

Т-Банк отказывается возвращать деньги за Premium за неиспользованный период, нарушая ЗоЗПП.Текст: Здравствуйте. С м... Читать полностью

Не возвращают деньги которые списали вместо бонусов сберспасибо
Сбербанк

Я на почту отправила скрины последних действий, там нет выбора карты или бонусы. Нет. При оплате сберспасибо, долее... Читать полностью

Отказали в обслуживании
ВТБ

Заблокировали счёт служба безопасности, связывался в офис открывали чат с ним они ответили "отказали в обслуживании... Читать полностью

Оплата через приложение Яндекс.
Т-Банк

Хотел заправиться бензином на заправке Башнефть, на металлургов, оплатить заправку можно было только через приложен... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение, если не сказать прямо - обманывает.
Яндекс Банк

Добрый день.Добавил информацию. Читать полностью