Автор
user-832926410282
г Кемерово

Добрый день! Дважды оставляла претензию по телефону 8 (800) 100-24-24. Так как я не клиент банка, претензию официально не регистрируют, номер не присваивают, но при этом обещают отключить обзвон в течение трех дней. Обещанию не выполняют, звонки продолжаются. Это что за издевательства, беззаконие полнейшее. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Служба безопасности отказали в обслуживании не закрывают счёт
ВТБ

Пришёл в банк закрыть счёт расторгнуть договор с банком, вывести остаток денежных средств со службой безопасности с... Читать полностью

Достали звонками с предложения ВТБ
ВТБ

Я не клиент банка, не собираюсь им быть, согласия на обработку данных не давал. С какой стати ВТБ названивает мне с... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Отказали в обслуживании
ВТБ

Заблокировали счёт служба безопасности, связывался в офис открывали чат с ним они ответили "отказали в обслуживании... Читать полностью

Возврат по гарантии ставки
ВТБ

В 2023 году мною был оформлен кредит в почта банка с услугой гарантия ставки, оплачивала без просрочек, по графику... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Блокировка по 115 ФЗ
ВТБ

Добрый день, в августе мне заблокировали все карты, счета и даже инвест счет и мои счета в ВТБ инвестиции по 115 ФЗ... Читать полностью

Незаконно списали оклад участника СВО в пользу МФО и отказываются возвращать деньги
ВТБ

11 сентября 2026 года с зарплатного счета моего супруга в ПАО ВТБ были списаны денежные средства в размере 26 974 р... Читать полностью

втб мобайл не пользовался .Взимается с меня какая либо оплата? с дебетовой карты убывает 200руб не понятно куда...
ВТБ

я не пользуюсь втб мобайл и не пользовался ни разу однако с дебетовой карты убывает 100-200руб? в месяц не понятно... Читать полностью

На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ
ВТБ

На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ. ЦБ РФ отказал в исключении моих данных из базы данных о переводах без... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Другого я и не ожидал. Система блокирует аккаунт за перевод денег между клиентами банка, а представитель рассказыва... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам
ВТБ

Ответы все были даны сотрудниками банка. Отзыв для тех, кто желает стать клиентом, еще и зарплатным.) Переводы от м... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Достали звонками с предложения ВТБ
ВТБ

Я не клиент банка, не собираюсь им быть, согласия на обработку данных не давал. С какой стати ВТБ названивает мне с... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Возврат по гарантии ставки
ВТБ

В 2023 году мною был оформлен кредит в почта банка с услугой гарантия ставки, оплачивала без просрочек, по графику... Читать полностью

15.09.2026 Другое
О топ-менеджерах ВТБ, наглом вранье клиентам.
ВТБ

Хочу рассказать о том, как Банк ВТБ нагло врет и плюет в лицо своим клиентам. За несколько дней до 11 сентября, бан... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Не приходят бонусы при использовании пластиковой карты магнит пей втб.
ВТБ

Карту магнит втб оформила в офисе 7.09.2026,использую уже неделю,бонусы так и не пришли. Читать полностью

14.09.2026 Другое
стипендия
ВТБ

как оформить карту для стипендии?  Читать полностью

14.09.2026 Другое
Можно ли сдать монетки 1,5, 10, 50 коп. разные ? Накопилось 6 кг
ВТБ

Накопилось много монет мелкоо достоинства разных лет. Выбросить жалко. Принимает ли банк такую мелочь ? Читать полностью

14.09.2026 Другое
Сможите решить проблему?????? Сомневаюсь, докажите делом.
ВТБ

Не помогли и вопрос не решили очередное подтверждение что ВТБ не работает для людей.  Читать полностью

13.09.2026 Другое
Нелояльная программа преференций и отвратительное отношение к клиенту
ВТБ

Долгое врмя являюсь клиентом ВТБ (программа Привеллегия). Но все чаще и чаще ВТБ разочаровывает, что приводит (личн... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Банк ВТБ заставляет платить после полного досрочного погашения ипотеки
ВТБ

Здравствуйте!   В 2019 году я приобрел квартиру в ипотеку от ВТБ. Ипотека была до 18.01.2027 (был разовый до... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Заблокировали личный кабинет.
ВТБ

Здравствуйте, прошу объяснить на каком основании заблокирован вход в личный кабинет. Читать полностью

13.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Отп банк не отдает деньги
ОТП Банк

4 сентября подала заявление на закрытие счета в ОТП Банке. Остаток 23 000 рублей не перевели. Срок 7 дней по ст. 85... Читать полностью

В этом и есть банк ОТП
ОТП Банк

Если Вы не можете устранить данную проблему уже больше двух суток, для чего закидывать уведомлениями клиента что бы... Читать полностью

Как вернуть деньги через перевод мультитранфер
ПСБ

Как вернуть деньги с PEREVOD MULTITRANSFER  Читать полностью

15.09.2026 Другое
Сбербанк оставил меня без единственного жилья
Сбербанк

11.09.2026 ПАО Сбербанк в одностороннем порядке заблокировал мои операции по счету, ссылаясь на ФЗ-161 и ФЗ-115. Д... Читать полностью

Супер непонятные условия кредитной карты
ОТП Банк

А банке стали не понятны условия, когда и какие платежи надо гасить, приложение просило внести сумму только 5652 ру... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Alipay и Сбербанк не вернули деньги
Сбербанк

дополнительно отправила выписку движения денег с алипей в формате ексель. Где так же указано, что деньги были возвр... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Закрытие кредита под залог
Альфа-Банк

добрый день , закрыли кредит под залог недвижимости, 24.08.26, до сих пор банк не снял ограничения по квартире, опе... Читать полностью

Не могут решить проблему
Яндекс Банк

Не можем предложить расширить возможности в соответствии с пунктом 3.5- вот что ответили  Читать полностью

15.09.2026 О банке
Служба безопасности отказали в обслуживании не закрывают счёт
ВТБ

Пришёл в банк закрыть счёт расторгнуть договор с банком, вывести остаток денежных средств со службой безопасности с... Читать полностью

Alipay и Сбербанк не вернули деньги
Сбербанк

отправила на почту. судя по всему вам нужно смотреть на пользователя "зебра" у кого зависли деньги. Читать полностью

15.09.2026 Другое