23.12.2025 года при веревозке на автовозе мое авто было разбито в ДТП, виновник ТК, у которой и заключен договор с СК, я выгодоприобретатель.
05.01.26 г. мною было подано уведомление о страховом случае в СК.
Нами проведена независимая экспертиза, признана полная гибель атво с суммой годников 270 тр.
28.01.26 эксперт страховой осмотрел авто.
30.01.26 мною предоставлен полный комплект документов.
21.02.26 СК прислала трехстороннее соглашение, по которому я передаю права на свое авто Покупателю третьему лицу и Покупатель выплачивает мне за авто сумму 600 тр, а СК выплачивает мне оставшиеся 595 тр и вместе получается полная страховая сумма.
Но дело в том, что я не имею права продавать авто в течении 12 месяцев с даты приобретения авто с аукциона в Японии, иначе мне доначислят коммерческий утилижационный сбор.
Я об этом сообщила СК и по сей день от СК рет ни выплаты, ни ответа на вопрос по поводу утиль сбора. Сегодня 05.03.26, представитель СК Совкомбанк не отвечает на звонки. Я просила предоставить мне расчет суммы годников с их стороны, чтобы не продавать им авто, а возможно оставить его у себя, чтобы не платить доп утиль сбор. Но мне не предоставляют расчет, кормят завтраками. Прошло ровно 2 месяца с даты подачи заявления. СК не дает точных сроков. Я не могу ни написать претензию, ни заявление на абандон, потому что не имею их расчета стоимости годных остатков.
Уважаемый Клиент!
Согласно условиям договора страхования, сбор документов по обращению проходил частично силами Собственника ТС, частично силами Страхователя. Последний документ поступил в страховую компанию от Страхователя 11.03.2026.
По результатам рассмотрения документов по заявленному убытку Собственнику транспортного средства было направлено трехстороннее соглашение, где был определен порядок оценки годных остатков, а именно путем реализации их через аукцион. Собственник транспортного средства не согласился с оцененной суммой годных остатков и последующей продажей поврежденного транспортного средства, поэтому Страховщиком была организована независимая экспертиза стоимости годных остатков. От экспертной организации получен расчет стоимости годных остатков транспортного средства.
Согласно п. 12.12. Правил страхования Выгодоприобретатель имеет право как оставить в своем распоряжение поврежденное имущество так и передать его Страховщику.
На дату составления настоящего ответа с Собственником поврежденного автомобиля подписано двухстороннее Соглашение о выплате, где указано, что годные остатки транспортного средства остаются в распоряжении Собственника.
Выплата страхового возмещения назначена Страховщиком на 20.03.2026. В связи с указанным Страховщик считает свои обязательства исполненными в полном объеме.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Если честно, я не понимю, почему нужно закидывать банк вопросами здесь снова и снова, что бы получить ответ. "уточн... Читать полностью
Деньги с карты исчезли. Деньги предназначены на оплату завтрашней операции в клинике. Когда решится проблема? Служб... Читать полностью
хочу снять ограничение, говорят можно перевыпустить карту сбера, тк 161 в сбере нет, это так? Читать полностью
Не хотят закрывать рассрочку. Которой у меня не отображается. Поддержка игнорирует. Помогите Читать полностью
Отвечая на ваш ответ , было бы оперативней, выйти на видеосвязь с приложением паспорта ) решить вопрос в моменте ,... Читать полностью
Добрый день, я являюсь постоянным клиентом Alfa Only около 3-х лет и очень довольна банком и лояльным отношением к... Читать полностью
Перевод был совершен по ошибке в течение последних 30 минут. Переводились исключительно мои личные (собственные) ср... Читать полностью
Многие клиенты держат собственные деньги на накопительных счетах и одновременно оплачивают расходы кредитной картой... Читать полностью
Я первокурсник, оформляю кредит на образование. Операторы и система требуют справку об обучении, которую вуз физиче... Читать полностью
В приложении банка было персональное предложение, которое можно было оформить до 15.09. При расчете 400000 на 4 год... Читать полностью