Список вопросов
Требуется уточнение

нет возможности расторгнуть по ошибке заключенный договор страхования

Автор
user-74027300077
г Екатеринбург

Я обратилась на сайт страховщика для продления полиса страхования квартиры. по ошибке вместо продления я произвела покупку полиса потеряв 2000 руб. (учитывая порядок цен, это приличная сумма). Выяснилось, что не существует возможности расторгнуть договор страхования, заключенный он-лай. бот на сайте отправляет меня в мессенджер компании а оттуда обратно на сайт. оператор на телефоне явственно удивилась когда я выразила делание пойти в офис, если нельзя он-лайн. Что-то у них там не "прогружается" - но это явно не моя проблема.

Добрый день! 

Мы искренне сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Для нас важно, чтобы Вы чувствовали поддержку и уверенность в нашем сервисе. 

Как мы видим, вопрос с расторжением договора страхования был успешно решен, возврат страховой премии со стороны компании осуществлен. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Не открывают счёт ))
Яндекс Банк

В конф комменты  Читать полностью

Не отдают денежные средства (наследство несовершеннолетнему ребенку)
Россельхозбанк

Обратилась в отделение банка в г. Саратов, ул. Орджоникидзе, д. 1, как законный представитель малолетнего ребенка (... Читать полностью

Об ограничениях в пользовании электронными средствами платежа
Сбербанк

ЦБ указал, что ПАО Сбербанк (далее – Банк) сообщил об операциях без добров. согласия, по которым я являюсь по... Читать полностью

450 тыс на погашение ипотеки были списаны на усмотрение банка самовольно!
Сбербанк

В пятницу 11.09 мне поступила смс о зачислении на мой счет 450 тыс на погашение ипотеки от дом.рф, где предлагалось... Читать полностью

Срок изготовления карты.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мною 01.09.2026 года была подана заявка на изготовление карты АТБ системы Union Pay.  Оператор при проверке м... Читать полностью

Не открывают счёт ))
Яндекс Банк

Какие вам нужны данные? К отзыву приложен ответ банка, там есть мои данные Читать полностью

Обман с кэшбэком 1000р за оплату ЖКХ
Альфа-Банк

В августе висела плашка с акцией "Оплати ЖКХ на 10000р и получи кэшбэк 1000". Я провела несколько платеж... Читать полностью

Лавина СМС после рег
ОТП Банк

Мне супруга прислала ссылку. Не на какой-то левый ресурс. Доменное имя https://r.otpbank.ru/cc/набор символов. Доме... Читать полностью

14.09.2026 О банке
ПОВТОР ВОПРОСА: Закрытие вкладов. Заполнение заявления.
Вайлдберриз Банк

Я так и не получил от вас ответ на вопрос: Заблокирован кошелек. Есть 9 вкладов. Знаю, что распечатанные и заполне... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Как получить пропавшие деньги перевода
МТС Банк

Чек по операции перевода и данные перевода Читать полностью