Обман с кэшбэком 1000р за оплату ЖКХ

Возврат комиссии Only

Здравствуйте, сотрудники Альфа Бизнесса заинтересовали в итоге открыть у них рассчётный счёт предложив бесплатное А... Читать полностью

Возврат средств за обслуживание пакета услуг

Добрый день! Прошу произвести возмещение средств по уплате комиссии за платный пакет услуг в размере 8970.00 RUR.... Читать полностью

Жалоба на неработоспособность управления лимитами по кредитным картам

10 сентября 2026 года я обнаружил, что в приложении и личном кабинете Альфа-Банка больше не могу изменять лимиты по... Читать полностью

Alfa Only: персональный менеджер пригласил на встречу под видом вклада, а фактически продавал инвестиционные продукты

Являюсь клиентом премиального сервиса Alfa Only. С персональным менеджером Вячеславом столкнулся с ситуацией, котор... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.

Дополнил в комментариях, что с обращением помогла оператор Марина  Читать полностью

Раскрытие аккредиитва отделение банка г. Москва Щипок д11 стр 1

Добрый день.   3 сентября в отделении Альфа-Банка по адресу: г. Москва, ул. Щипок, д. 11, стр. 1 была провед... Читать полностью

Альфа-Тревел незаконно удерживает сервисный сбор при ВЫНУЖДЕННОМ возврате билета, нарушая Закон о защите прав потребителей.

Здравствуйте! Прошу администрацию Banki.ru и службу лояльности Альфа-Банка / Альфа-Тревел разобраться в грубом нару... Читать полностью

Заблокировали карту , не отдают средства !

Заблокировали карту по Фз-115, прийдя, в отделение банка , я получила отказ в получение средств через кассу , сказа... Читать полностью

Обслуживание по телефону

У меня нет этого слова, просто не было. Я не могу назвать то, чего нет. Вопрос к банку: почему у каждого клиента он... Читать полностью

Не могу расторгнуть договор страхования

15.09.2025 при оформлении кредита мне оформили допом договор страхования Надежное будущее и Деньги под защитой.&nbs... Читать полностью

Возврат средств за обслуживание пакета услуг

Добрый день! Прошу произвести возмещение средств по уплате комиссии за платный пакет услуг в размере 8970.00 RUR.... Читать полностью

Жалоба на неработоспособность управления лимитами по кредитным картам

10 сентября 2026 года я обнаружил, что в приложении и личном кабинете Альфа-Банка больше не могу изменять лимиты по... Читать полностью

Alfa Only: персональный менеджер пригласил на встречу под видом вклада, а фактически продавал инвестиционные продукты

Являюсь клиентом премиального сервиса Alfa Only. С персональным менеджером Вячеславом столкнулся с ситуацией, котор... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.

Дополнил в комментариях, что с обращением помогла оператор Марина  Читать полностью

Раскрытие аккредиитва отделение банка г. Москва Щипок д11 стр 1

Добрый день.   3 сентября в отделении Альфа-Банка по адресу: г. Москва, ул. Щипок, д. 11, стр. 1 была провед... Читать полностью

Альфа-Тревел незаконно удерживает сервисный сбор при ВЫНУЖДЕННОМ возврате билета, нарушая Закон о защите прав потребителей.

Здравствуйте! Прошу администрацию Banki.ru и службу лояльности Альфа-Банка / Альфа-Тревел разобраться в грубом нару... Читать полностью

Отключение навязанной услуги Альфа Защитник.

Добрый день! 08.09.2026г. получил дебетовую карту «Апельсин карта» без кредитоного лимита, а 11.09.26г.... Читать полностью

Альфа-банк не списывает задолженность по дисконту

9.09.2026 поступило предложение о дисконте в 55% по трем продуктам . 10.09.2026 оплатил по дисконту , в приложении... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ о неначислении мильного кэшбэка за август 2026 года

Добрый день! Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и пользуюсь картой Альфа Travel на протяжении не менее... Читать полностью

получение кешбека...

Приобрела билеты в приложении Кассир.ру по карте Альфа-банка, расчитывая получить кешбэк 5% по акции с партнером. Т... Читать полностью

Как вернуть деньги после перевода зарубеж ,если платёж не дошёл до получателя.

Надеюсь на содействие,я уже миллион раз пожалел ,что таким способом перевёл деньги! Читать полностью

Повесили долг и пени

Я дослал нужные данные. Читать полностью

Начисление процентов за 2 неполных дня просрочки Грейс периода из-за отсутствия выписки банка

Выписка никогда не приходила, даже при изначальной установке приложения, дело не в обновленииТолько после обращения... Читать полностью

Закрытия счета и перевод средств

Прошло уже 40 дней а обещали все сделать в течение 2 недель , закрыть счёт и перевести остаток я просил по быстрее... Читать полностью

Возврат комиссии Only

Здравствуйте, сотрудники Альфа Бизнесса заинтересовали в итоге открыть у них рассчётный счёт предложив бесплатное А... Читать полностью

Проблема со Сбермобайлом, не отображается подписка СберПрайм..

Первое мое обращение было сделано 28.08.26 года. Не отображается подписка «СберПрайм» на главной странице приложени... Читать полностью

Пытаюсь повысить WB Кошелек со Стандартного до Максимального. Прохожу все этапы: привязываю Госуслуги, делаю фото паспорта и селфи, ввожу адрес регистрации. После отправки заявки банк выдает отказ/ошибку. Данные на Госуслугах проверены и актуальны.

Пытаюсь повысить WB Кошелек со Стандартного до Максимального. Прохожу все этапы: привязываю Госуслуги, делаю фото п... Читать полностью

Не приходят бонусы при использовании пластиковой карты магнит пей втб.

Карту магнит втб оформила в офисе 7.09.2026,использую уже неделю,бонусы так и не пришли. Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками

но Вы осознаете глубину?я жалуюсь на то, что на help@mail.megamarket.ru не реагирует на меня и просто посылают.Вы в... Читать полностью

Как заблокировать кошелек оформленный на меня, но не мной.

При попытке улучшить кошелек в лчном кабинете получил ошибку, якобы на меня уже офрмлен улучшенный кошелек, там был... Читать полностью