44
Я, являюсь клиентом ООО "Вайлдберриз Банк". На моем счете находится 161 000 рублей. На счет наложен арест от ФССП на сумму всего 8 900 рублей.
Согласно ст. 70 ФЗ №229 "Об исполнительном производстве", банк обязан ограничить доступ только к сумме ареста. Однако Банк полностью заблокировал мой дистанционный доступ к счету (ДБО), незаконно удерживая свободный остаток в размере 152 100 рублей.
Более того, Банк предоставляет противоречивую информацию: сначала ссылались на блокировку по 161-ФЗ, затем на 115-ФЗ (ЗСК). Мною получен официальный ответ от Банка России от 16.03.2026, подтверждающий, что в базах 161-ФЗ и в группе высокого риска ЗСК (115-ФЗ) я отсутствую.
Несмотря на наличие доказательств моей добросовестности и явное нарушение закона о сумме ареста, Банк игнорирует мои обращения в чате и отказывается разблокировать свободный остаток средств или закрыть счет с переводом денег по моим реквизитам в другой банк.
Требую:
1. Немедленно восстановить доступ к ДБО для распоряжения свободными средствами в размере 152 100 руб. (за вычетом суммы ареста).
2. Прекратить незаконное удержание денежных средств, нарушающее ст. 845 и 858 ГК РФ.
В случае отсутствия решения в течение 24 часов, данная жалоба будет дополнением к исковому заявлению в суд, а так же запрошу с вас дополнительный процент по мимо вашего процента , за удержание. И запрошу что бы вы мне выплатили штраф половину моей суммы за нарушения законов.
Здравствуйте.
Действие вашего счёта было приостановлено на основании пункта 4.3.16 договора комплексного банковского обслуживания. Банк обязан проверять действия по счетам клиентов и мониторить операции. Это нужно, чтобы обеспечить безопасность — вашу и других пользователей.
23.03.2026 все ограничения с вашего счёта были сняты после проверки. Специалисты банка дополнительно проинформировали вас в чате поддержки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Уже полмесяца мой кошелёк Вайлдберриз находится в замороженном состоянии, так как меняла паспорт, но и при предоста... Читать полностью
Здравствуйте. Мною было подано официальное письменное заявление на закрытие счета в ООО «ВБ Банк» и перевод остатка... Читать полностью
я написал в конфиденциальную информацию Читать полностью
Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью
Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью
Здравствуйте , я писала о том что не могу никак разблокировать кошелёк и что банк отвечает роботом на мои просьбы,... Читать полностью
Добрый вечер , я предоставил всю имеющуюся информацию , справки , скриншоты об операциях , доказательства подтвержд... Читать полностью
Я ранее писала о том что мой кошелёк заблокировали, для приобретения тетрадей по биологии на класс родители закинул... Читать полностью
Мой счет заблокировали за попытку перевода 200к рублей и не могут разблокировать уже около недели. Говорят что мне... Читать полностью
я написал в конфиденциальную информацию Читать полностью
Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта. Изначально я пре... Читать полностью
Добрый вечер. Возникла очень неприятная проблема с кошельком Вайлдберриз. Я поменяла по достижении 20 лет паспорт.... Читать полностью
Здравствуйте, вы не подскажете, почему в профиле есть оплата частями, а при оплате нет возможности ее выбрать? ... Читать полностью
Уже сутки безуспешно пытаюсь открыть счёт в ВБ банке. Требуется подтверждение личности через госуслуги - предостсвл... Читать полностью
Здравствуйте, подал сегодня заявление на закрытие счета пишут ждать 30 дней завершение всех операций хотя я не испо... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью