25
Здравствуйте
Документы по ДТП были получены 20 февраля 2026 года. Направление на ремонт получил только 26 февраля. На выбор станции было предложение 3 сомнительных ИП без отзывов, и 1 организация которая меняет названия каждый год. Выбрал более-менее вменяемую станцию, с которой практически невозможно связаться. О качестве предполагаемого ремонта даже боюсь думать. На осмотр автомобиля удалось записаться только через неделю с момента направления. На момент 11 марта появилась информация, что СТО даже не отправил на согласование акт дефектовки.
До сих пор нет информации о согласовании, по словам автосервиса вы не отправили акт согласования.
Здравствуйте.
После вашего заявления о страховом событии мы выдали вам направление по договору на мультисервис. Станцию технического обслуживания вы выбрали из списка наших партнеров. Сроки мы не нарушили.
Запись на осмотр станция ведет самостоятельно и предлагает даты в зависимости от загруженности сервиса. Поторопить станцию в этом случае мы не можем.
Мы понимаем, что вы озабочены вопросами урегулирования и хотите как можно скорее получить отремонтированный автомобиль, но процесс согласования может быть не быстрым, чтобы не упустить ни одной детали. Сейчас мы ждем от сервиса предзаказ-наряд, еще не получали его. Партнеры обещали направить предзаказ-наряд в ближайшие пару дней. Мы проверим его и отправим согласование на станцию. После этого сервис приступит к ремонту автомобиля.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Тогда уберите все предложения касающегося раздела "город", потому что и в повышенных категориях постоянно он, и в п... Читать полностью
Здравствуйте, были списаны суммы от ,, киберзайм,,с т Услуг не получала , подписку не подключала .899р699р299р599р Читать полностью
При перевыпуске или выпуске карты каждый раз сталкиваемся с проблемой доставки карты вовремя. Дочери вообще не дост... Читать полностью
Пользуюсь Т-Банком давно, всегда вовремя всё платила. В этом месяце впервые запуталась в интерфейсе приложения и от... Читать полностью
По состоянию на 06.09.2026 не сняты ограничения по ФССП с счетов в Т-банке. Все необходимые документы о прекращении... Читать полностью
тбанк отказался выплачивать кешбэк Читать полностью
Потеряла карту ТБанка за рубежем , в Куала-Лумпур. Как ее заблокировать? Куда позвонить? Ни один номер горячей лини... Читать полностью
Вопрос решен. Бронь изначально выбранного отеля подтвердил, сообщили всю необходимую информацию. Но с технической т... Читать полностью
Добрый день, была акция у банка пригласи друга и получи 9000р. Я отправил своему другу ссылку на эту акцию и ему о... Читать полностью
Добрый день. 10 июля 2026 года банк подключил втихую страхование задолженности по моей карте и по итогу сегодня сня... Читать полностью
Тогда уберите все предложения касающегося раздела "город", потому что и в повышенных категориях постоянно он, и в п... Читать полностью
Дублирую, т.к. прошлый вопрос закрыт. Жду решение. Благодарю.Добрый день! По обращению №А26081815161 о возврате ден... Читать полностью
Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не план... Читать полностью
С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по договору. Но... Читать полностью
Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают, на горячей линии отправляют в чат Читать полностью
Что вообще происходит? Сегодня ваш банк мне вернул по этому кредиту все деньги, которые 1го сентября списал в счёт... Читать полностью
Мне нужны мои денежные средсва на счету не через 15 суток как ответил мне банк полностью нарушив мои права ,а прямо... Читать полностью
Здравствуйте. Это не провермерное списание комиссии! Если говорится сумма превышающая 500 тыс с комиссией, то это с... Читать полностью
Здравствуйте, были списаны суммы от ,, киберзайм,,с т Услуг не получала , подписку не подключала .899р699р299р599р Читать полностью