Я МАТЬ ДВОИХ НЕСОВЕШЕНОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ(1,5 ГОДА И 5 ЛЕТ) СУПРУГ НАХОДИТЬСЯ НА ЗОНЕ "сво", ПРОЖИВАЮ В ГОРОДЕ САРАТОВ. 2024 ГОДУ ЭКСИ БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ ПО СЧЕТ, И СООБЩИЛ ЧТО МНЕ НЕОБХОДИМО ПРИБЫТЬ В САНКТ ПЕРЕРБУРГ И НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ СЧЕТА, В ТЕЧЕНИЕ ГОДА Я НЕ МОГЛА ЭТО ДЕЛАТЬ ТАК КАК У МЕНЯ РОДИЛСЯ РЕБЕНОК. В ИТОГЕ В СЕНТЯБРЕ 2025 Я ОПЛАТИЛА ПРЕДСТАВИЛЮ 15 ТЫС РУБЛЕЙ, КУПИЛА ЕМУ БИЛЕТ НА САМОЛЕТ В ГОРОД САНКТ ПЕТЕРБУРГ, ОН ПРИБЫЛ К ВАМ БАНК НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ СЧЕТА.сООБЩИЛИ ОЖИДАТЬ 45 ДНЕЙ, ПРОШЛО 45 ДНЕЙ БАНК НЕ ЗАКРЫЛ СЧЕТ, ЯКОБЫ ПОСТУПИЛ АРЕСТ НА СУММУ 20ТЫС, ПОСЛЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ МУЧЕНИЙ АРЕСТ СНЯЛИ, НО БАНК ПОСЛЕ СНЯТИЯ АРЕСТ, ВСЕ РАВНО НЕ ИСПОЛНЯЕТ РЕШЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ СЧЕТА, СНАЧАЛА ПРОСИЛИ ОЖИДАТЬ ТРИ ДНЯ ПОСЛЕ СНЯТИЯ АРЕСТА, ПОТОМ 10 ДНЕЙ, А СЕГОДНЯ СООБЩИЛИ ЧТО МНЕ НЕОБХОДИМО ОПЯТЬ ПРИЕХАТЬ САНКТ ПЕТЕРБУРГ И ОПЯТЬ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ СЧЕТА.Я НЕ ПОЙМУ ДЛЯ ЧЕГО МНЕ ЕХАТЬ В ПИТЕР,(2 ТЫС КМ) У МЕНЯ ДВОЕ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ КОТОРЫХ НЕКОМУ ОСТАВИТЬ.ЕСЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ СЧЕТА У ВАС УЖЕ ИМЕЕТСЯ ОТ СЕНТЯБРЯ 2025
Здравствуйте! Не смогли исполнить ваше заявление, т.к. на тот момент на счете были ограничения от ФССП. Сейчас ограничения сняты. Можем перевести остаток на реквизиты, которые были ранее указаны в заявлении. Они актуальны?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли через Вас узнать, есть ли в работе у банка заявление на смену телефонного номера и какая пла... Читать полностью
По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью
21.07.2026 я обратился в ЭКСИ-Банк с заявлением о закрытии моего счёта и возврате средств. Сотрудник банка принял... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе МТС Деньги (ЭКСИ-Банк), потому что ситуация уже переходит все разумные сроки. ... Читать полностью
Проверка чего? Что будет происходить в офисе такого, чего невозможно сделать дистанционно? Читать полностью
Я не совершал операции со своими счетами в самом ЛК. Система тупо заблокировала авторизацию на стадии снятия отпеча... Читать полностью
Оператор вашего банка по телефону сообщил о рассмотрении обращения в срок 3 рабочих дня, это срок уже прошел. Видим... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Проверка чего? Что будет происходить в офисе такого, чего невозможно сделать дистанционно? Читать полностью
Я не совершал операции со своими счетами в самом ЛК. Система тупо заблокировала авторизацию на стадии снятия отпеча... Читать полностью
При входе в ЛК МТС.Деньги безосновательно заблокировался доступ. Система мою авторизацию восприняла, как подозрител... Читать полностью
Ну в каком обращение если служба безопасности не видит ?нельзя ли вручную в вести чтобы снять ,они сами сказали 15... Читать полностью
Срочно по обращению номер 98-54-47-08 У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью
Правильно вы написали мое обращение,а я звоню напрямую в службу безопасности они не видят это обращение ,сказали мы... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Максим, перестаньте копировать этот бессмысленный скрипт! Вы издеваетесь надо мной с пятницы.Сумма перевода —... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью