65
Моё разрешение на обработку персональных данных для банки.ру было отозвано через Госуслуги 12/3/2026. Тем не менее сегодня мне поступил звонок с банки.ру с предложением "ознакомиться с кредитными предложениям банков-партнеров" , при котором предложения будут направлены мне в ЛК на банки.ру. Наивно полагая, что мне в ЛК будет отправлен некий обзор кредитных предложений от банков, я дал устное согласие его получить. Однако после этого от моего имени банки.ру отправили запрос на кредиты/кредитные карты в ряд банков.
Полагаю, что, во-первых сам исходный звонок с банки.ру был УЖЕ неправомерен, поскольку разрешение на обработку персональных данных через банки.ру было отозвано 12/3/2026. И воторое - основное: как , не имея моего разрешения на обработку персональных данных, банки.ру смогли от моего имени направить заявки на кредитные продукты в различных банках.
Я жду ответа на свои вопросы, и намерен придать ситуации максимальную огласку вплоть до обращения в правоохранительные органы и суд, а также обращений в СМИ.
Галочка "подтверждения согласия с условиями обработки персональных данных" стоит только потому, что иначе невозможно отправить вопрос через форму на банки.ру.
Здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста, номер телефона, с которого поступил звонок от Банки.ру, для уточнения информации.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
как подтвердить личность? Чтобы пользоваться кошельком и открывать вклады? Читать полностью
Почему стоимость ОСАГО на вашем ресурсе на порядок выше чем у вашего конкурента сравни.ру на один и тот же автомоби... Читать полностью
Почему не засчитывают оценку, если все скрины и данные договора, счета, фио все как указано я выслала, все описала? Читать полностью
Добрый день! При обращении в банк мтс промокод не действует, хотя на сайте указано что должен? Читать полностью
Проконсультироваться по поводу кредита и кредитной истории Читать полностью
Почему не приходит ссылка на майл с подтверждением почты? Читать полностью
не пришло вознаграждение 6000 за открытие накопительного счета в ВТБ на сумму 500 000 рублей в июне. Счет открыл в... Читать полностью
Хотела перевести деньги по СБП себе же в другой банк 02.12.24г. Перевод не состоялся, в приложении написали о возмо... Читать полностью
Условия акции выполнил, открывал только один вклад, обеденный бонус так и не пришёл. Что нужно сделать чтоб обещанн... Читать полностью
27.04.2026 был закрыт вклад на Банки РУ, до сих пор в личном кабинете нет денег. Ни в приложении, ни в веб версии.... Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью
Страховку мне уже отключили - я звонила в контакт - центр, пишу отзыв постфактум.А про обман людей с альфа онли? Та... Читать полностью
Прошу сообщить, когда начинают действовать условия подписки СберПрайм за 399 рублей, сразу после подключения или на... Читать полностью
Добрый день! Сегодня на карту пришла заработная плата. Но на карте она не отображается. У меня сегодня плат... Читать полностью
Здравствуйте, хорошо Читать полностью
Как то вы не очень стараетесь. Какие сроки решения вопроса?! Читать полностью
Прошу обратить внимание на суть моего обращения. Я нахожусь за пределами Российской Федерации, в Кыргызско... Читать полностью
Здравствуйте. 4.09 человек пожаловался на операции, через час позвонил вам и отменил свои жалобы, у вас это зафикси... Читать полностью