54
Здравствуйте 14.03.26 в ночное время Мне перевели ДС по сбп по номеру телефона 9500₽.о чем я узнала по смс от незнакомого Мне человека.позвонилп в и банк , нашли ДС на карте джуниор.с оператором составили заявку о закрытии счета и выводе дс на мой счёт в другой банк , реквизиты банка я дала .решение сказали ждать 20.03.26г.
6 дней,я как даун названивала а вдруг решится раньше,тк ошибочные ДС я вернула отправителю со своего кармана .каждый день мне говорят ожидайте.наступает 20.03 и вот оно решение .
Да
Мне искренне жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Ответ по вашему обраще
Обращение от 14.03.2026г было создано под номером 708747910. В период решения вашего вопроса номер обращения был изменен на 712128298, в связи с передачей вопроса в профильный отдел.
Ответ по обращению 712128298:
Обращение рассмотрено.
На договоре *******077 нет доступных денег для вывода.
На договоре *******877 нет доступных денег для вывода.
На договоре *******714 нет доступных денег для вывода.
Деньги у вас есть на договорах:
*******725 - 46.52 руб.
*******292 - 1.1 руб.
*******733 - 29.7 руб.
В случае если у банка имеются сомнения в законности проведения тех или иных операций и клиентом не предоставлены документы подтверждающие их законность, банк в соответствии с пп. 7.3.9 УКБО может отказать держателю картсчета в проведении операции. Также, в соответствии с пп 4.5 УКБО банк вправе в одностороннем порядке ограничить доступ к дистанционным услугам и сервисам. В рамках исключения, банк дает возможность сделать единоразовый перевод на счет клиента в другом банке всей суммы находящейся на счете с последующим его закрытием. Вместе с этим, наличие арестованных денег блокирует такую возможность. Если по вашему счету установлен арест, сначала необходимо решить вопрос со снятием ареста, только после этого мы сможем выполнить перевод. Наложение ареста регулирует ст. 229 ФЗ "Об исполнительном производстве", а также ст. 115 УПК РФ.
Если для вас актуально закрытие договоров, где нет денег, сообщите об этом.
Это решение с которым я не готова мириться
Здравствуйте.
Вернуть деньги отправителю не можем, потому что на ваших счетах нет достаточной суммы. Деньги списали по требованию взыскателя, а именно по постановлению от ФССП. Мы обязаны выполнять требование об аресте или взыскании при получении исполнительного документа. Если вы с ним не согласны, рекомендуем обратиться в ФССП.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование. В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе.... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрированный предприниматель. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ возникают трудност... Читать полностью
Укажите сроки Читать полностью
Сутки на проверку ваших внутренних логов за 18.08 вам более чем достаточно. Если через 24 часа мои реквизиты не буд... Читать полностью
ОБНОВЛЕНИЕ СИТУАЦИИ ОТ 08.09.2026: Т-Банк умышленно предоставил регулятору недостоверные сведения! Готовлю досудебн... Читать полностью
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе сервиса Т-Банка. Купили через приложение два ж/д билета по маршруту... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью