58
Здравствуйте меня звать Дмитрий Владимирович Бобков тел 89109365071 эл.почта ipsinica@mail.ru 18.02.2026 мошенники оформили карту в "Озон банке" на моё имя и вывели на неё средства в размере 7000 тысяч рублей ( микрозайм на моё имя в этой компании взяли мошенники) из МКК " Денежная крепость". Я 19.02.2026 обратился в Мвд по мошенническим действиям в отношении меня и микрофинансовым компаниям ( Т-Банк, Озон-банк, мкк "Деньги ок", Мкк " Денежная крепость", А- Деньги"," Мтс- кошелёк" ), все компании кроме Мкк" Денежная крепость" анулровали договора микрозайма на моё имя ( на основании талона , заявления Мвд г.Твери и возбуждения уголовного дела) признав их мошенническими. Я связывался по горячей линии с оператором" Озон-Банка" в ( феврале этого года, число не помню) по поводу мошеннических дейсвий в отношении оформления карты на моё имя в озон-банке. Оператор просто заблокировал карту и личный кабинет. Компания Мкк" Денежная крепость" не хочет признавать договор микрозайма на моё имя мошеннеческим, ссылаясь ,что я должен предоставить официальное подтверждение отказа "Озон-банка" банка -эмитента ( письменный ответ "Озон-банка "в виде скана или фотографии, скриншот личного кабинета с отражением статуса "отказано" с риквизитами банка, справка или выписка из банка с печатью и подписью ответственного лица, а также эл письмо с официального адреса банка. В представленном документе обязательно должно быть указаны наименование банка - эмитента, номер спорной транзакции и диспута, дата принятия решения банка и чёткая формулировка об отказе в удовлетворении претензии. Мне нужна помощь в оспаривании этой операции. Ответ прошу прислать на мою электронную почту или связаться со мной по номеру телефона, предсталенных выше. Спасибо!
Здравствуйте.
Нам жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Сейчас существуют и появляются новые схемы, с помощью которых злоумышленники пытаются получить деньги клиентов. Подробнее о том, как защититься от них, рассказываем на сайте.
Мы не знаем, как злоумышленники получили доступ к вашему интернет-банку. Банк никому не передаёт ваши личные данные, их утечка исключена. Переводы на номер телефона проходят на основании электронной подписи отправителя, что является юридическим подтверждением перевода. Поэтому для таких операций нет процедуры опротестования.
Подобными вопросами занимаются правоохранительные органы. Вы правильно сделали, что обратились в полицию. Если к нам поступит официальный запрос, то мы обязательно поможем в расследовании.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка. 15.08.2026 с моей карты без моего ведома и без СМС-подтверждения было... Читать полностью
Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в см... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью