требуется квалифицированная помощь по возмещению при ДТП потерпевшему по ОСАГО

Гушан Е.А., в дальнейшем «Потерпевший» 25.02.2026 г. обратилась к «Совкомбанк страхование» (АО) с заявлением о выплате страхового возмещения в рамках Закона об ОСАГО в связи наступлением события: дорожно-транспортное происшествие (далее ДТП), произошедшее 25.02.2026г. по адресу: г. Иркутск, ул. Розы Люксенбург, д. 217а/3, имеющего признаки страхового случая, в результате которого были причинены механические повреждения транспортному средству (марка, модель): HONDA FIT, 2015 года выпуска, гос. рег. Номер: Е254НЕ138 (далее — поврежденное имущество), на основании документов, подтверждающих факт ДТП, страховщик должен произвести выплату страхового возмещения. 

Обязательства Страховщика вытекают из договора ОСАГО : ХХХ 0551873621.

03.03.2026 года при осмотре спорного автомобиля прикладывала заполненные по форме документы в том числе просила осуществить выплату, а не ремонт, поскольку автомобиль приобретали для семейных нужд в 2024 году с аукциона с Японии, ранее в ДТП не участвовал и доверяем только своим специалистам по ремонту.

23.03.2026 пришло сомнительное смс О принятом решении Гушан Е.А. стало известно из смс zakaz-info:

 Kompaniya M88 Priglashaet Vas na osmotr TS E254NE138 ,g. Irkutsk, ul. Dmitriya Donskogo, d.60 tel: 8(914)0078080, после чего мною было начато разбирательство.

25.03.2026 года заявитель просил по страховому событию от 25.02.2026 года №221418/2026 направить в его адрес указанной ранее электронной почты следующие документы:

- Доказательство направления от 05.03.2026 года уведомление на ремонт ОСАГО;

- Материал по проведенной экспертизе в отношении спорного имущества, в виде ТС г/н Е254НЕ138;

- Доказательство отсутствия сведений о наличии реквизитов банковского счета и требования произвести возмещение в денежном виде по реквизитам собственника Гушан Е.Н. при подаче пакета документов по страховому случаю, поскольку никаких уведомлений до подачи требований к страховщику, в адрес потерпевшей стороны не поступало от 05.03.2026г. как указывал в телефонном звонке оператор.

27.03.2026 года посредством смс информирования страховая компания отказала необоснованно заявителю в данном требовании и настаивает на обращении в организацию СТО ООО «М88» для дальнейшего производства ремонта спорного ТС.

Из общедоступного источника отзывы плохие о данном сервисе имеются, в связи с чем везти авто на эвокуаторе в другой конец города считаем финансово затратным.

Следовательно умышленное затягивание сроков исполнения обязательств в рамках договора страхования ОСАГО, ведет к намеренному ущемлению законных прав и интересов заявителя в соответствии с п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, из приведенных положений закона следует, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. 

До настоящего времени требования игнорируют.