1168
25 декабря СБ заблокировал мои личные карты: 2 дебетовые, одну кредитную и р/счет сбер бизнеса бе всяких причин, в отписке ссылались на 16 ФЗ, п 9 и п. 1.11 Приложения 1 к Условиям банковского обслуживания. То есть Банк имеет право заблокировать карты и счета, если я НАРУШАЮ правила использования карт (передаю другим лица и т.п.) Для разблокировки надо явиться в офис банка. Но я НЕ нарушала НИКАКИХ правил. Просто пыталась перевести 10 тыс руб со СВОЕГО ЛИЧНОГО счета в Т-банке на СВОЙ ЛИЧНЫЙ счет в СБ. При всех моих обращениях разблокировать карты – мне отвечали, что это невозможно по телефону, надо приехать в офис банка. Когда приехала в офис банка, мне так же отказали в разблокировке, ссылаясь на Центро банк, якобы это их система блокирует, а сбер тут ни при чем. Выдали новую дебетовую, с оговоркой – не факт, что и ее не заблокирует ЦБ. Причем, разговаривала с руководителем отделения. Сказали принести письмо от ЦБ, что меня нет в черных списках. Получила такое письмо, отправила в СБ, результата ноль!
И только после жалобы в ЦБ, мне разблокировали кредитную карту и р/счет. Оказывается – технически все возможно. Осталась заблокирована дебетовая карта, на которой была небольшая сумма, которую СБ успешно снял при погашения кредита (это при блокировке-то). А дальше – новая эпопея. На эту заблокированную карту мне приходят деньги с соц защиты – мои ветеранские- ежемесячные и квартальные. Так вот вроде договорились со сбером, причем дважды, что в феврале и в марте деньги еще на эту карту поступают, так соцзащита после смены реквизитов еще месяц отправляет средства по старым, а с первого апреля счет этой заблокированной карты закрывается, и все мои деньги автоматически переводятся на действующую карту. И меня уверили, что так и будет. Сегодня 8 апреля, а денег нет, и сбер как в первый раз –«Посмотрим, что можно сделать в данной ситуации» - ЭТО ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!!!! Сбербанк, вы настолько нищие, что воруете деньги у пенсионеров??? Или настолько беспринципные, что для вас все равно, как удержать у себя чужие деньги???
У меня пыл платеж по кредиту 4 апреля, так служба взыскания пять раз звонила – а точно ли я вовремя внесу платеж??? – это при том, что у меня ни одной просрочки!!! И сумма – почти такая же как на заблокированной карте!!! Что бы оттуда не снять??? Так – мне звонят со службы взыскания!!! Беспредел полнейший!!!
Здравствуйте!
Я перевела деньги на другую карту и закрыла счёт прежней, простите за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
22.07.26 мною была получена детская сбер.карта для ребенка , оформляла её через приложение магнит ,переходя по ссыл... Читать полностью
со мной так никто и не связался, вопрос не решен Читать полностью
здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли возможность разблокировки ограничений на выпуск картя очень соскучился по в... Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Сколько можно жить в ожидании? Уже полтора года банк незаконно себя ведет Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала м... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарская улица, 8... Читать полностью