86
Вопрос 1. О правовом статусе кредитной карты (арест и ограничения)
Прошу предоставить разъяснение: распространяются ли на кредитную карту «Платинум» (лимит до 1 000 000 ₽) ограничения в виде ареста или блокировки денежных средств со стороны государственных органов (например, судебных приставов) в части собственных средств клиента, размещённых на карте (включая излишне уплаченные суммы, собственные переводы), и в части неиспользованного кредитного лимита, принадлежащего банку? Каков порядок действий клиента в случае ошибочной блокировки именно кредитных средств? Ссылаясь на какие нормативные акты или внутренние правила банка это регулируется?
Вопрос 2. О переводе до 50 000 ₽ и снятии наличных без комиссии в рамках льготного периода
Согласно тарифу (T-КК-PLATINUM+GO-260130), предусмотрен бесплатный перевод до 50 000 ₽ за расчётный период через сервисы Т-Банка. Прошу уточнить:
Будет ли такая операция (перевод на счёт физического лица в другом банке по номеру карты или СБП) квалифицироваться как «снятие наличных» для целей начисления комиссии 2,9% + 290 ₽, или она подпадает под исключение (бесплатно)?
Распространяется ли на сумму такого перевода (до 50 000 ₽) беспроцентный период до 55 дней (п. 1.1 тарифа) при условии полного погашения задолженности по выписке?
Если после перевода клиент обналичивает эти средства через банкомат (снимает наличные с карты другого банка или со своей дебетовой карты), будет ли это считаться снятием наличных по кредитной карте и повлечёт комиссию?
Прошу дать ответ со ссылками на пункты тарифа или правил применения тарифов.
Здравствуйте.
Благодарим за интерес к нашим продуктам.
На кредитную карту не действуют аресты и взыскания, так как ее счет принадлежит банку, а ограничения распространяются на имущество должника — об этом сказано в 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Даже если вы будете хранить на кредитной карте свои деньги сверх лимита, их не спишут. Отметим, что если деньги с кредитной карты перевести на дебетовую, где есть ограничения, воспользоваться ими уже не получится.
Если вы сделаете перевод через приложение или личный кабинет Т-Банка, комиссию за такую операцию с большинства кредитных карт не возьмем, беспроцентный период действовать будет — об этом рассказали в приложении 1 к правилам применения тарифов и в п. 1.2.1 общих тарифов. При этом пополнение карты другого банка через его сервисы можем приравнять к снятию наличных — тогда возьмем комиссию и начислим проценты по тарифу вашей карты.
Деньгами, которые перевели с кредитной карты, вы можете распоряжаться по своему усмотрению, в том числе снимать наличными. Можем взять комиссию по тарифу той карты, на которую переведете и с которой будете снимать наличность, если выйдете за рамки льготного лимита. С кредитной карты комиссию за такое снятие не возьмем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
Была просрочка, которую погасил, в итоге банк требует досрочно следующий платёж по кредиту, что нарушает фз 353, по... Читать полностью
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью