Список вопросов
Ответ дан

Расчётно Кассовое обслуживание

23.04.2026 19:02
24
МТС Банк
Автор
user-821125067811
г Саратов

Это не Банк а ужас ! Обходите стороной его !! Недавно открыл счёт стал пользоваться и тут здрасти 115 ф3 деньги заморозили с 7 числа идёт эта вакханалия отношение к клиентам нулевое просто заморозили деньги и всё ! Изначально прислали письмо предоставьте документы ок предоставил проходит 5 суток тишина пишу ну как а мне отвечают а вы не предоставили ещё документы а именно такие мол такие , тут вопрос а что сразу нельзя было запросить конкретно то что вас интересует !!!!! Ладно отправил ещё дополнительно документы и тут все тишина !!! При звонке ссылаются на каких то коллег которые 5 суток одну накладную рассматривают !! На весь интернет распростроню ихнее отношение к клиентам и прикреплю все скрины с перепиской !! Им некогда деньги зарабатывают Ногиеву за рекламу платить !!!Обходите стороной этот МТС Бизнес !!!!

Здравствуйте! 

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

UPD:

Извините за ожидание ответа. Как и все банки, мы должны наблюдать за работой своих клиентов по счетам. На это указывают нормативные акты и рекомендации Банка России. Вам была ограничена возможность дистанционного совершения платежей. Понимаю, что неприятно с этим столкнуться. Отмечу, что такое ограничение не влечет за собой прекращение операций по счету. Операции можно совершать при предоставлении в отделение банка документов на бумажном носителе. Чтобы рассмотреть вопрос о снятии ограничения 7 апреля запросили у вас документы. Получили их от вас 16 апреля, но в них не хватало некоторых данных. Поэтому 21 апреля мы попросили вас дослать их. С 21 по 23 апреля плучили от вас данные по электронной почте и в личном кабинете. Мы взяли их на проверку. Предоставленные пояснения и документы не позволили нам снять ограничения. 28 апреля мы получили от вас заявление на закрытие расчетного счета. Уже исполнили его. Расчетный счет закрыли 29 апреля.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Некомпетентность банковских сотрудников.
МТС Банк

У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью

Необходимо закрыть счета
МТС Банк

Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано????Вы удерживаете мои средства , на протяже... Читать полностью

Отклоняют переводы с МТС Банка
МТС Банк

Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

Данные направлены Читать полностью

Систематический обман с «бесплатным» премиальным обслуживанием, несанкционированные списания и исчезновение менеджеров
МТС Банк

Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью протокола,отпраПромокод
МТС Банк

Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью

10.09.2026 Другое
Хочу взять авто кредит
МТС Банк

Хочу купить машину в вашем банке Читать полностью

10.09.2026 Другое
Премиум за зарплату
МТС Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

То есть, если заработная плата приходит 10-го числа, то не факт, что она 10-го будет на карте? А смысл тогда такой... Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

Суммы этой даже в выписке по карт нет. С 11 утра денег на карт так и нет. И это зарплатный проект. В графе "Н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обещали бесплатный расчетный счет, по итогу обманули и начали списывать деньги.
МТС Банк

Операторы названивали и уговаривали открыть расчетный счет. Уверяли что я ничего не потеряю а только приорету откры... Читать полностью

Мне за деньги предлагают открыть счет
МТС Банк

Здравствуйте. Управляющая за деньги предлагает сотрудничество и просит сливать данные Читать полностью

некорректная работа терминалов при возвратных операциях
МТС Банк

10.07.2026г. направляли в чат банка обращения по поводу некорректной работы терминалов. При проведении возврата тре... Читать полностью

Нарушение законов и самоуправство Банка, кража денег у налоговой
МТС Банк

Открою для вас секрет, что все операции перечисленные в ст7.7 производятся по инициативе клиента и относятся к хозя... Читать полностью

Нарушение законов и самоуправство Банка, кража денег у налоговой
МТС Банк

Согласно действующему законодательству 46 НК РФ Банк не имеет права игнорировать исполнение инкассо от налоговой. К... Читать полностью

Нарушение законов и самоуправство Банка, кража денег у налоговой
МТС Банк

14.05.2026г в ПАО «МТС-Банк» поступило требование (инкассовое поручение) от налогового органа о принудительном взыс... Читать полностью

МТС Банк незаконно удерживает 24 006,04 руб. на 45 дней при закрытии карты и грозит заградительной комиссией
МТС Банк

по номеру ну отвечае автоответчик, дозвонится не возможно, в чате не компитетнтные сотрудники, решить не чего не мо... Читать полностью

МТС Банк незаконно удерживает 24 006,04 руб. на 45 дней при закрытии карты и грозит заградительной комиссией
МТС Банк

07.07.2026 г. мной было подано заявление на закрытие счета карты в ПАО «МТС-Банк» и перевод остатка денежных средст... Читать полностью

Ограничение использования ДБО
МТС Банк

Счет был резервным, никаких операций по нему не производилось, кроме списаний смс услуг, банк ограничил операции, о... Читать полностью

Ограничение использования ДБО
МТС Банк

Счет был резервным, никаких операций по нему не производилось, кроме списаний смс услуг, банк ограничил операции, о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в суд ,что делать ?
Сбербанк

Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью

На меня оформили микрозайм с ООО МКК "А Деньги", я к этому не имею отношения
Альфа-Банк

Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Оставлял отзыв по блокировке 115 фз
Альфа-Банк

Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью

Ошибка или мошенническая схема ?
Совкомбанк

Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью

Как закрыть счет в альфа банке и перевести средства на другой счет
Альфа-Банк

Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью

Как перевести с нее деньги
ВТБ

Не могу перевести деньги с магнит  Читать полностью

Надеюсь на лояльное отношение Сбербанка
Сбербанк

Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью

Закрыть счет , расторгнуть договор и получить свой остаток на счету
Совкомбанк

Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью

Кредит и скрытые условия
Т-Банк

Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью

Вопрос по тому как снять 161фз
Альфа-Банк

мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью