72
В январе 2022 года у меня заблокировали сбербанк онлайн. Я получил 2 блокировки сразу: 115-фз и блокировка на выпуск и перевыпуск карт.
Несколько лет у меня заняло снятие 115-фз, но его успешно сняли. Но блокировку на выпуск и перевыпуск карт оставили. Так как старые карты заблокировали, а новые выпустить я не могу, доступ к Сбербанк Онлайн я получить не могу. И соответственно полноценно пользоваться тоже.
Прошло более 4 лет с момента блокировки, как я перестал пользоваться банком как физическое лицо. В то же время, у меня было и остается открыто ИП в этом банке, по которому я в течение этого периода получил и закрыл кредитов на сумму ~5 млн рублей, а так же проводил обороты по моему полностью белому и прозрачному бизнесу, что как мне кажется, в очередной раз доказывает надежность меня, как клиента.
Мне очень нравится этот банк, и я уже много раз пожалел, что тогда проводил операции с криптовалютой на бирже. Да, был тренд на криптовалюту и не было ясно, что могут быть такие санкции за проводимые операции. Десятки обоснований, писем и звонков за эти года были направлены в банк. Но и 115-фз мне в конечном счете сняли, что как мне казалось, означает положительную динамику, на что я и надеюсь.
Несомненно, спустя года я понимаю, что банку ни к чему операции с криптовалютой - это риск, и вот ему цена, для всех, кто не столкнулся с этим, задумайтесь о возможных последствиях. Несмотря на максимально развернутый смысл проводимых операций, а так же подтверждение происхождения денежных средств. Мне крайне не хватает этого банка, ведь он удобный.
Я все еще нахожусь в надежде, что у меня получится восстановить хорошие отношения с банком и мне предоставят возможность снова открыть счет. После блокировки я больше не проводил операции с криптовалютой и не буду вовсе, 4 года я уже никак не связан с криптовалютой. Очень хочу, чтобы Сбербанк разобрался и решил эту задачу, готов подписать все бумаги, которые обязывают не проводить больше операций с криптовалютой.
Пожалуйста, не рассматривайте данное обращение в стандартном порядке. Просьба разблокировать возможность выпуска и перевыпуска карт, чтобы я мог пользоваться банком. Я готов подъехать в офис при необходимости.
Здравствуйте!
Ответ на ваш отзыв будет опубликован в разделе "Народный рейтинг": https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13065350/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты Читать полностью
Откройте пожалуйста доступ хотя бы на оплату кредитной карты самой карты нет умения и номер карты не помню да и вов... Читать полностью
отправил письмо с почты яндекса раз с моего ящика вам не дошло (отправлял 2 раза) Читать полностью
Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число Читать полностью
Здравствуйте мой сбер банк заблокировали иза входящих переводов эти переводы были меж роцтвеные прошу вас разобрала... Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли возможность разблокировки ограничений на выпуск карт я очень соскучился по... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Сейчас я нахожусь заграницей, какие документы надо предоставить? Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Проблема проявилась вновь. У меня закончился вклад, открытый в мае и при попытке открыть новый... Читать полностью
нету возможности прийти в офис банка, я не прошу снять ограничения, я прошу вернуть каждый перевод отправителю!!!! Читать полностью
Вы изменили технические возможности после заключения договора, до этого целый год было все нормально. Жду официальн... Читать полностью
Вы прикладываете ссылку на поддержку яндекс банка, я не понимаю, куда писать. Переписка там ведется уже несколько д... Читать полностью
Озон банк наложил ограничение на карту,за "подозрительные" операциина карте была сумма свыше 20.000 рубле. на что в... Читать полностью
Прошу Яндекс Банк пересмотреть прекращение льготного периода по договору и отменить начисленные проценты.Договор за... Читать полностью
1 августа 2026 года с моей карты Т-Банка были списаны 7200 рублей через терминал в офисе агентства недвижимости. Ус... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
2 сентября открыл счет в банке, а 4 сентября 2026 года ОТП Банк одновременно направил мне запрос в рамках 115-ФЗ и... Читать полностью
Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью
Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью
Ваша поддержка ничем не помогла, решить проблему решили за мой счёт, я почему то из за их косяка с картой должна за... Читать полностью