53
Продал свою квартиру в ипотеку покупателю ,которая находилась в ипотеке банка втб.
покупатель оформил ипотеку в домклике,на сделке сказали,что нужно оформить поручительство на промежуток времени перехода право-собственности от меня к покупателю.
в соглашении поручительства,которок я подписывал,указано,что поручительство автоматически снимается после перехода право-собственности(регистрации покупателя в росреестре).
произошла решистрация права,в домклике обращаемся в чат поддержки и уточняем информацию,сняли ли поручительство с меня,так как мне нужно взять ипотеку в том же дом клике уже по одобренной ранее заявке на семейную ипотеку и что в итоге получается:
нам говорят что покупатель должен написать заявление о выводе меня из поручителей!!!! Это как работает,в соглашении подписанным мной,было указано,что оно прекращается сразу и автоматически после Перехода права собственности!
ладно пишем заявление,затем звоню по номеру 900,связываюсь с домкликом,и мне говорят что процесс рассмотрения 10 дней и потом еще информация в бки обновляться будет от 4 дней!!!!!
вы издеваетесь?
но мне говорит менеджер дом клика,что я могу уже оформлять новую ипотеку,так как нагрузка в бки по поручительству такому(промежуточному)не будет отображаться,вроде успокоили,но решаю запросить кредитную историю и что же я вижу? поручительство отображается и висит на мне нагрузка 48500₽ (это платеж покупателя по ипотеке)получается чужая нагрузка упала на меня в бки! и как мне теперь брать новую квартиру? Если нагрузка теперь есть такая на мне!
требую в кратчайший срок вывести меня из поручительства и направить данные в бки,так как дом,квартиру в котором я хочу взять,уже сдан и я сейчас просто сижу и жду из-за вашего вранья когда же с меня уберут эту нагрузку!!!!!!
Здравствуйте!
По условиям кредитного договора поручительство прекращается после подачи заёмщиком заявления. Проверила, сроки решения вопроса не нарушили.
Мы направили актуальную информацию по обязательствам в БКИ. Информация в БКИ обновилась. Поручительства в ваших обязательствах нет
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью
01.09.26 закончилась моя процедура банкротства. 3.09.26 была разблокировка счетов. Множество звонков в банк,... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
09.09.2026 между ПАО Сбербанк с одной стороны и мной с другой стороны, заключен кредитный договор № *****6554 от... Читать полностью
Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью
Где ответ? Календарь сломался? Читать полностью
Я обращаюсь всегда на почту которую Вы указали. Телефон указанный Вами с некомпетентными сотрудникам, они ничего не... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью
Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью
В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью
В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью
Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Прове... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью