Список вопросов
Ответ дан

Установил приложение финуслуг .ку

27.04.2026 03:54
47
Банк ДОМ.РФ
Автор
grei.13
г Севастополь

Установил приложение финуслуг . Купил облигации . Больше года все работало . Последние две недели ведутся технические работы ? Это как ? Служба поддержки не работает . не грузится.

Здравствуйте!

 Не смогли идентифицировать вас как клиента нашего Банка.

Дело в том, что вы обратились в АО Банк ДОМ.РФ, в то время как «Финуслуги» — это отдельная финансовая платформа. У Банка нет доступа к вашему личному кабинету на этой платформе, и мы не обладаем информацией о технических работах в их приложении.

Для решения вопроса рекомендуем обратиться напрямую в службу поддержки Финуслуги:

• Через форму на сайте finuslugi.ru

• По телефону горячей линии: 8 (800) 505-11-11

С уважением, Екатерина Марченко

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель группы подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему не вскрывают акредетив
Банк ДОМ.РФ

Я продавец квартиры (договор № 0093-00363/ИКР-26РБ). Росреестр зарегистрировал сделку, покупатели передали выписку... Читать полностью

03.09.2026 Другое
РАЗБЛОКИРУЙТЕ ДОСТУП
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью

Не могут открыть эскроу счет и игнорируют
Банк ДОМ.РФ

28.08.2026 для меня был зарезервирован эскроу счет. 31.08 пришло сообщение от банка с адреса cc_escrow@domrf.ru &... Читать полностью

Закрытие счета удаленно.
Банк ДОМ.РФ

На платформе Фин услуги открывался депозит. По истечении срока он закрылся. Но остался текущий счет. Как его закрыт... Читать полностью

3 день не имею доступа к собственным средства!!!
Банк ДОМ.РФ

 Добрый день! Третий день не имею доступа к собственным средствам, которые дежат на счетах в банке Дом.рф! У... Читать полностью

Банк чинит препятствия для оплаты ипотеки через кассу.
Банк ДОМ.РФ

С 21.08.2026 г меня внесли в реестр росфинмониторинга. И банк ДОМ.РФ заблокировал мои счета, включая счет ипотеку 4... Читать полностью

Банк незаконно удерживает деньги
Банк ДОМ.РФ

Не согласна, доступ не восстановлен. Теперь мне рассказывают что на счет наложено взыскание, но если оно и наложено... Читать полностью

Возврат исполнительного листа
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я подавала запрос от 04.08.2026 N 1611507 на розыск исполненного 21.07.2026 исполнительного листа мое... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Банк незаконно удерживает деньги
Банк ДОМ.РФ

Банк не законно удерживает денежные средства более полу года! Был наложен арест, который еще в марте 2026 отменен.... Читать полностью

Банк не снимает арест, не понимает как работает система снятия ограничений по постановлению приставов.
Банк ДОМ.РФ

Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не возвращают вклад.
Банк ДОМ.РФ

Мой муж сделал вклад, после того как срок закончился выяснилось, что вклад в аресте, так как у него был долг перед... Читать полностью

Акции компании Дом РФ
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, я купил акции Дом РФ, могу ли сейчас их продать?  Читать полностью

вклад Надёжный Прайм
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Пытаюсь оформить вклад Надёжный Прайм. Удаётся только ходить по кругу - Вклад Надёжный Прайм-Личный ко... Читать полностью

Возврат денег не мой счёт в случае отказа заявки на вклад
Банк ДОМ.РФ

Я подала документы заявку на открытие вклада и перевела деньги Заявку отклонили Когда мои деньги вернутся обратно... Читать полностью

Надёжность вклада в АО Банке ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Подскажите пожалуйста, На сколько надёжен вклад "Надёжный". Нет ли подвохов? Оформляется ли должным образом договор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заведомо ложное информирование об условиях кредитования
Альфа-Банк

А вернуть деньги за страховки я могу, т.к погасила сумму кредита ?  Читать полностью

как отключить услугу YM*ChatgptTG если спинальние регулярно и 3 раз за месяц
Сбербанк

YM*ChatgptTG пытаюсья списать 599₽ 3 раз за месяц отключить не как не могу найти тоже не могу подписка появилась из... Читать полностью

26.08.2026 мой счет заблокировал банк озон , двое суток у меня запрашивали всевозможные документы , скрины , переписки , сайт , чеки, так как я работаю как само-ый я пред. все вплодь до договоров , далее нотариус почта и 359.000 до сих пор не перевел
Ozon Банк

26.08.2026 мой счет заблокировал банк озон , двое суток у меня запрашивали всевозможные документы , скрины , перепи... Читать полностью

Почему не вскрывают акредетив
Банк ДОМ.РФ

Я продавец квартиры (договор № 0093-00363/ИКР-26РБ). Росреестр зарегистрировал сделку, покупатели передали выписку... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Получил ограничение на дистанционное обслуживание
Ozon Банк

Здравствуйте, получил ограничение на дистанционное обслуживание 03 сентября примерно в 11 часов дня, после уведомле... Читать полностью

Ипотечный кредит, сбился график платежей
Сбербанк

такой срок не подходит Читать полностью

03.09.2026 Другое
Один из самый технологичных банком провалил запуск счёта в Цифровом рубле
Т-Банк

1 сентября, в день запуска, решил открыть счёт Цифрового рубля. Увы, с самого начала всё пошло не по плану. Операто... Читать полностью

Нелояльное отношение и невыплата кешбэка по премиальной программе
ПСБ

Добрый день. До июня 2026 года я полностью выполнял условия бесплатного обслуживания премиальной программы. Об изме... Читать полностью

Неадекватные ответы и фактический отказ в помощи
Альфа-Банк

Дорогая Ирина,вы мне ссылаетесь на некий ответ в прошлом вопросе,хотя как такого не было,вы отвечаете мне некоррект... Читать полностью

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Я НЕ ПРОСИЛА ЗАКРЫВАТЬ СЧЁТ И ДОСТУП К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ! Вы русский язык понимаете ? Кто вас давал право это делать... Читать полностью

03.09.2026 Другое