Я про Т-банк знала давно и очень хотела иметь карту этого банка. Имела много отзывов знакомых, которым я доверяю, что этот банк надежный. В общем, банк особо и в рекламе-то не нуждается. И я решилась оформить дебетовую карту банка. Оформила по ссылке друга с бонусом 500 рублей, но как оказалось с условно платным обслуживанием. К сожалению, мне такая карта не нужна! Снова подала заявление, но уже на карту с бесплатным обслуживанием. Какое же было мое удивление, что банк опять мне выпустил карту с тем же платным тарифом. При общении с поддержкой банка выяснилось, что заявку на карту с бесплатным обслуживанием они отменили(а я и не знала об отмене). Знала бы что привезут карту с платным тарифом отказалась бы. Выяснилось, что два бонуса слишком для клиента. Сколько бы я не просила сотрудников банка помочь мне, сменить тариф на бесплатный - Отказали. Очень жаль , что я столкнулась с таким , хотя сотрудники банка говорили , что Т банк клиентоориентированный банк .
Здравствуйте.
Вы оформили заявку на карту Black 02.03.2026 не по ссылке друга. 12 марта мы включили вашу заявку в акцию. Бонус по акции "Приведи друга" показываем приглашающему другу в приложении и личном кабинете. Он не фиксированный — в разные даты он может отличаться. В рамках акции предоставляем один бонус.
На момент оформления карты бонусом для вас было денежное вознаграждение. Поэтому после включения заявки в акцию мы зачислили его на ваш счет 14 марта.
24 марта вы обращались в чат для закрытия счета, и мы заблокировали его. Полное расторжение происходит в течение 62 дней: сначала блокируем счет на 30 дней, затем ждем формирования нулевой выписки. Если в этот период не было операций, счет закрываем.
Вы подали новую заявку 26 марта по ссылке другого друга, но в этом случае участвовать в акции нельзя, так как должно пройти не менее 365 дней с момента закрытия счета либо не должно быть открытого счета.
Стандартно стоимость обслуживания по счету Black составляет 99 рублей в месяц. Оно может быть бесплатным, если выполнено одно из условий:
— есть подписка Pro или сервис Premium;
— на карте, вкладах, накопительных и брокерских счетах сохраняется остаток не менее 50 000 рублей в течение расчетного месяца карты;
— есть кредит в Т-Банке, который зачислили на карту Black;
— вы получаете пенсию на карту банка;
— карта Т-Банка оформлена как зарплатная.
С условиями тарифа вы соглашаетесь в момент подписания документов на встрече с представителем. Его мы передаем вам до заключения договора.
Также тариф можно найти в приложении при нажатии на счет → пролистать вниз в "Детали счета" → выбрать пункт "Тариф".
Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально. Проверим, можем ли предоставить бесплатное обслуживание. С итогами вернемся лично.
Наши консультации и действия изучим. Спасибо, что рассказали.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЯ добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
1 августа 2026 года с моей карты Т-Банка были списаны 7200 рублей через терминал в офисе агентства недвижимости. Ус... Читать полностью
Каждый день звонят сотрудники Банка по поводу досудебного урегулирования человека, с которым я не общаюсь. Звонки п... Читать полностью
Эксперт не ответил на вопрос, в чате Тинькофф специалисты говорят о действующих правилах,однако в отношении потреби... Читать полностью
Являюсь активным клиентом Т-Банка, регулярно пользуюсь мобильным приложением. Некоторое время назад обнаружил, что... Читать полностью
Какую часть от общей стоимости авиабилета при добровольном возврате, должен вернуть Тинькофф банк,если авиабилет во... Читать полностью
Hапишите в ответе, если для формирования выписки клиент Т-Банка обязан направлять запросы в банк через внешние комм... Читать полностью
Я добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью
Эксперт не ответил на вопрос, в чате Тинькофф специалисты говорят о действующих правилах,однако в отношении потреби... Читать полностью
Какую часть от общей стоимости авиабилета при добровольном возврате, должен вернуть Тинькофф банк,если авиабилет во... Читать полностью
У меня была кредитная карта от этого банка, все удобно, льготный процент, снятие и переводы до 50 бесплатно, соотве... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Скройте пожалуцйста из публичное текста номер договора Читать полностью
Мне как субподрядчику (Я самозанятый) были направлены заработанные мной денежные средства, которые Т БАНК заблокиро... Читать полностью
06.09.2026 пришли с согласию о рассрочке с ТБанком, перед этим самостоятельно каждый месяц вносила сумму о которой... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) и заемщиком по кредитному договору № 7010821107 от 28.08.2026. 2... Читать полностью
Добрый день!Оформлял ипотеку в АО "Почта-Банк". Недавно ее перенесли в ПАО "ВТБ".С июня 2026 при наличии денежных с... Читать полностью
Я добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью
даже По повторной заявке не могу получить дебетовую карту. По Первой заявке ждала весь день доставку карты- не дост... Читать полностью
Хочу отметить отвратительную работу банка МТС деньги. У меня два кредита в ПФР и я перевел 100000 на карту МТС день... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно сн... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г. Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банка нахожусь... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью