Список вопросов
Ответ принят

Внёс 1000 рублей на чужой счёт.

01.05.2026 08:28
36
Сбербанк
Автор
user-928424237951
г Москва

Здравствуйте!

Сегодня произошел инцидент по адресу: Москва, Элеваторная, д. 12, к. 1. Номер банкомата: 60032061.

У банкомата около 6:38 утра стоял мужчина. По-видимому, он не вышел из меню. В 6:40 я автоматом нажал "Внести" и Потом я опомнился, что счёт не мой. Было поздно. Я хотел сделать фотографию, но не получилось. Оставил обращение на горячую линию Сбербанка, всё зафиксировали.

Прошу Сбербанк разрешить эту ситуацию, провести внутреннее расследование и помочь вернуть мои деньги

Здравствуйте! 

Зачислили деньги на карту

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как связаться с оператором
Сбербанк

Разблокировать карту за границей Читать полностью

Можно ли снизить платеж по ипотеке до отчетного периода?
Сбербанк

Коллеги. Помогите разобраться как автоматизировать отправку нужных Вам данных?С точки зрения логики не нарушал ниче... Читать полностью

Списывают деньги
Сбербанк

Списывают деньги, подписки вроде бы нету сначала 649р потом 299р а то и еще 99р, как отключить помогите пожалуйста&... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Невозможность разблокировать счёта
Сбербанк

Арест со стороны ФССП снят, но Сбер не может разблокировать мои счета и объяснить причину не может. Сделал обращени... Читать полностью

Списали деньги с соц. Пенсии по инвалидности
Сбербанк

Здравствуйте. Социальная пенсия по инвалидности (в т.ч. 3 группы) относится к видам дохода, на которые законодатель... Читать полностью

Закрытие кредита сбер
Сбербанк

Не дают погасить  Читать полностью

Детский Стикер Сберкидс с 4000 бонусами. Недобросовестная реклама?
Сбербанк

А как обычный покупатель должен знать МСС код покупки? И какой код покупки тогда должен быть? Где это сказано в усл... Читать полностью

Списания Valentinka — отказ в оспаривании
Сбербанк

Здравствуйте.   Прошу помочь разобраться с двумя автоматическими списаниями в пользу VALENTINKA G BRYANSK RU... Читать полностью

Срочно! Технический сбой Сбербанка, неправомерное повышение ставки по ИТ-ипотеке перед платежом 31.08
Сбербанк

Здравствуйте, почему исправили срок по обратному ответу? Мне так и не позвонили, списанные деньги не вернули, когда... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Сбивается график платежей
Сбербанк

здравствуйте,есть продвижение? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть не зачисленную банкоматом купюру?
Сбербанк

Здравствуйте! 5 сентября 2026 года примерно в 20:32 по Московскому времени я подошла к банкомату по адресу- город М... Читать полностью

Банкомат в отделении сбербанка №600 224 89
Сбербанк

01.09.2026 в 20:04 часа банкомат №600 224 89 в холе отделения сбербанка по адресу Московская область г. Луховицы ул... Читать полностью

Возврат не выданных наличных из банкомата
Сбербанк

26 августа банкомат не выдал запрошенную сумму наличными. Обратилась по номеру 900. Составлено обращение ,обещали р... Читать полностью

Заблокировали Сбер Онлайн
Сбербанк

Поясните, что проверите? Как меня заблочили и создали проблему? Читать полностью

Заблокировали Сбер Онлайн
Сбербанк

Являюсь премиальным клиентом банка более 10ти лет. При совершении единичной операции в течении года по снятию налич... Читать полностью

Здравствуйте, услуга снятия наличных в банкоматах по номиналу распространяется на держателей карт других банков?
Сбербанк

В интернете нигде нет точной информации по этому вопросу. Если можно, то есть ли комиссия? Если например я клиент В... Читать полностью

Установка банкомата
Сбербанк

Здравствуйте! Жители г. Курган, Кетовский район , д. Лукино, просят рассмотреть вопрос об установке банкомата в пом... Читать полностью

Банкомат зачислил не всю сумму
Сбербанк

27.08.2026 вносил деньги в банкомат в отделении Сбербанка в г. Калининград, Московский проспект, 244. Вносил 61000р... Читать полностью

Уже идёт 8ой день..
Сбербанк

Мне не отдают мои деньги! Хочется уже кричать. 100 000 рублей взяли и присвоили.  20.08.26г вносил 100.000 и... Читать полностью

Списали деньги за просмотр баланса на банкомате
Сбербанк

Я обращался в банк втб, мне ответили что комисия со стороны сбера Читать полностью

Последние вопросы организациям
Платёжный стикер, почему не говорят, что он платный?
ВТБ

Представители ВТБ не предупредили меня о том, что использование платёжного стикера является платным. В результате н... Читать полностью

Как связаться с оператором
Сбербанк

Разблокировать карту за границей Читать полностью

Можно ли снизить платеж по ипотеке до отчетного периода?
Сбербанк

Коллеги. Помогите разобраться как автоматизировать отправку нужных Вам данных?С точки зрения логики не нарушал ниче... Читать полностью

Вы пишите написать данные - мои вопросы из за этого блокируют
ОТП Банк

Указала  Читать полностью

Списывают деньги
Сбербанк

Списывают деньги, подписки вроде бы нету сначала 649р потом 299р а то и еще 99р, как отключить помогите пожалуйста ... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Банкомат Озон Банка не зачислил 700.000р при пополнении
Ozon Банк

3.09.2026г на карту через банкомат хотели пополнить 700 000р. Банкомат деньги принял, чек не выдал (хотя на экране... Читать полностью

Банк требует долг с умершего клиента, но не может организовать процедуру его погашения
МТС Банк

Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью

Невозможность разблокировать счёта
Сбербанк

Арест со стороны ФССП снят, но Сбер не может разблокировать мои счета и объяснить причину не может. Сделал обращени... Читать полностью

Не возвращают деньги с виртуальной карты из-за «лимитов»
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, как новый клиент хотела открыть накопительный счет под 15,5%. Нужно было открыть карту, в итоге в при... Читать полностью

Невозможно забрать свои деньги
ПСБ

26.08.2026 банк заблокировал мою карту по подозрению на мошеннические операции. 29.08.2026 я обратилась в отделение... Читать полностью