34
Добрый день, 5 мая внесла 20 000 руб. в досрочное погашение ипотеки, позже в графике погашения заметила, что до августа у меня убрали из платежей основной долг полностью, т. е. я буду платить только проценты и ни рубля в основной долг. На вопрос в тех поддержку о том, по какой причине банк увеличивает мою переплату получила ответ, что я недоплатила им проценты. Но проценты должны начисляться ежедневно и от того, что я досрочно гашу долг у меня не должно быть такое соотношение между процентами и долгом в будущих платежах. Прошу повлиять на расчет графика погашения, так как в любом кредитном калькуляторе показывают так же часть ОСЗ в каждом платеже вне зависимости от наличия или отсутствия ЧДП.
Здравствуйте.
05.05.2026г. вы внесли деньги раньше графика и погасили ближайший ежемесячный платеж, совершив частично-досрочное погашение. Со следующего дня мы начали рассчитывать проценты, которые войдут в платеж в июне. Так как период для начисления процентов до ближайшего платежа теперь увеличен, то сама сумма процентов будет больше и превысит регулярный платеж. Поэтому в июне и июле мы спишем только начисленные проценты.
Чтобы не происходило таких ситуаций, рекомендуем вносить частично-досрочное погашение в день регулярного платежа после его оплаты. Если не будет начисленных процентов, то сумма погашения пойдет на уменьшение основного долга и не уйдет на списание ближайшего ежемесячного платежа.
Если делаете досрочное погашение для оплаты регулярного платежа заранее, то старайтесь в будущем также делать его в то же число, что и прошлое, чтобы между платежами не было большого количества дней.
Переплаты не возникло, но, если вы хотите, чтобы следующие платежи распределились также на основной долг, то вам необходимо сделать частично-досрочное погашение в день регулярного платежа на сумму оставшихся процентов после его оплаты. Точную сумму можем подсказать в чате поддержки или по звонку на номер 999.
В п.7 индивидуальных условий мы указали, что меняем график после частично-досрочного погашение. Заранее о конкретном перестроении не предупреждаем.
О механике частично-досрочного погашения рассказали на стр.39 в п.3.11 условий обслуживания. Если вы не хотите, чтобы частичное погашение шло на списание ближайшего ежемесячного платежа, вы можете обратиться к нам в чате поддержки или по телефону 999. Если в расчетном месяце уже была частичная оплата регулярного платежа, изменить механику досрочного погашения не сможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
Из чего складывается сумма приобретенного в Тинькофф банке авиабилета и какая сумма возвращается при добровольном... Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Слов, нету) уже молчу что сотрудники на 90% ничего не знают и не умеют. При блокировки укбо снимают по 10к в месяц.... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
Из чего складывается сумма приобретенного в Тинькофф банке авиабилета и какая сумма возвращается при добровольном... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТКС... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь по поводу грубой технической ошибки в интеграции Т-Банка и авиакомпании S7 Airlines.На текущ... Читать полностью
Добрый день. Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №75996... Читать полностью
Здравствуйте. Очень расстроена. Случайно подключила подписку Премиум, обратилась в поддержку банка для отключения с... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
Также сообщаю, что направила обращения для урегулирования вопроса в Центробанк России и роспотребнадзор Читать полностью
11.09.2026 моя учетная запись в приложении «ВТБ Онлайн» была полностью заблокирована. Система выдает сообщение с тр... Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Не могу перевести себе деньги в ПСБ по СБП с Яндекс банка. Банк получатель блокирует переводы из-за подозрений в мо... Читать полностью
Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в о... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован кошелек. Есть 9 вкладов. Знаю, что распечатанные и заполненные оригиналы заявлений нужно... Читать полностью
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
12.09.2026 банк продолжает издеваться. с 01.09.2026 мне говорят что мой платеж на 200 000, 00 не ушел обратно в бан... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов!Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт?Где уведомления о ра... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью