36
Я не могу внести платеж по кредиту в МТС Банк, ввиду того, что все мои деньги предназначенные для полного погашения кредита вами заблокированы. Других денег у меня нет. Вы ввели меня в заблуждения разместив в одном интернет банке два разных юридических лица ( банка) экси банк и мтс банк, а это дробление бизнеса. После чего компьютер не разобравшись заблокировал мои деньги в экси банке. Каких либо других денежных средств у меня не предусмотрено для оплаты кредита. Вы с 21 апреля 2026 г пользуетесь моими деньгами без моей воли, что имеет признаки необоснованного обогащения. Мною было направлено обращение по этому поводу по средствам чата мтс банка и заказнным письмом в экси банк, однако каких либо движений в сторону рассмотрения вопроса не последовало. В чате выражают только сожаление в сложившейся ситуации. 07.05.26 прислали смс что им не хватает данных откуда у меня взялись деньги на счете. У меня вопрос как спеиалистам может не хватать данных если у них перед глазами выписка со счета и фотографии чеков о внесении наличных через банкомат направленных по двум каналам связи. Вся цепочка денежных средств для Центробанка и Налоговой полностью прозрачна, все документы предоставлены (чеки о внесении наличных через банкомат). Отсутствуют операции с транзитом и обналичиванием. Оснований инкриминировать мне 115ФЗ никаких нет. Я не снял с карты ни одного рубля и не перевел их кому либо. Блокировка сформировалась имеено сразу после попытки перевода между своими счетами с экси на мтс банк.
Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.
В данном случае право осуществлять операции по банковскому счету неправомерно ограничивается, поскольку на основании формальных критериев, выявленных автоматизированными программными средствами, Банком принято решение об отнесении меня к высокой группе риск, обусловленное недостаточным пониманием смысла операций.
Основания для применения указанных мер, ограничивающих мои права, отсутствуют. Операции. носят законный экономический характер и связаны с осуществлением оплаты кредита.
Действий, направленных на легализацию доходов или финансирование терроризма, мной не совершалось, подпадание под признаки, установленные для выявления субъектов предпринимательской деятельности, осуществляющих противоправную деятельность, в случае их наличия носит формальный характер и опровергается предоставленными документами и материалами, подтверждающими реальный и законный характер моей деятельности.
Я официально трудоустроен, в ООО Ванкор Альянс генеральным директором, также официально получаю пенсию по инвалидности. У меня нет никаких долгов по налогам и приставам, я не украл эти деньги, чтобы вы обвиняли меня в 115 ФЗ.
Здравствуйте!
Чтобы рассмотреть вопрос о снятии ограничений, вам необходимо предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств, поступивших на счет в период с 10.04.2026 по 20.04.2026 (справку о доходах за 2025 - 2026 год; кредитный договор или договор купли-продажи и тд). С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке: clck.ru/3Nm9XE
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли через Вас узнать, есть ли в работе у банка заявление на смену телефонного номера и какая пла... Читать полностью
По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью
21.07.2026 я обратился в ЭКСИ-Банк с заявлением о закрытии моего счёта и возврате средств. Сотрудник банка принял... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе МТС Деньги (ЭКСИ-Банк), потому что ситуация уже переходит все разумные сроки. ... Читать полностью
Проверка чего? Что будет происходить в офисе такого, чего невозможно сделать дистанционно? Читать полностью
Я не совершал операции со своими счетами в самом ЛК. Система тупо заблокировала авторизацию на стадии снятия отпеча... Читать полностью
Оператор вашего банка по телефону сообщил о рассмотрении обращения в срок 3 рабочих дня, это срок уже прошел. Видим... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Проверка чего? Что будет происходить в офисе такого, чего невозможно сделать дистанционно? Читать полностью
Я не совершал операции со своими счетами в самом ЛК. Система тупо заблокировала авторизацию на стадии снятия отпеча... Читать полностью
При входе в ЛК МТС.Деньги безосновательно заблокировался доступ. Система мою авторизацию восприняла, как подозрител... Читать полностью
Ну в каком обращение если служба безопасности не видит ?нельзя ли вручную в вести чтобы снять ,они сами сказали 15... Читать полностью
Срочно по обращению номер 98-54-47-08 У меня не 115 Ф3,и нет ни каких махинаций ,я не правильно в вела парол... Читать полностью
Правильно вы написали мое обращение,а я звоню напрямую в службу безопасности они не видят это обращение ,сказали мы... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Максим, перестаньте копировать этот бессмысленный скрипт! Вы издеваетесь надо мной с пятницы.Сумма перевода —... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью