27
Банк не законно удерживает денежные средства. Первично банк задвои арест по одному и тому же исполнительному производству, и для решения мне пришлось убить кучу времени и ресурсов для поездок в отделение.
Сейсас выявлено из выписки что на счете не хватает ~18 000руб.
Банк засыпает отписками что все верно, при этом не надо быть гением что бы увидеть в выписке кассовый разры.
В последнем обращении один из сотрудников увидел разрыв, составил обращение, при этом вопрос не решен, деньги банк не зачислил, продолжая их использовать в личных целях.
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
По вашей ситуации проведена проверка.
Согласно Правилам выпуска и обслуживания банковских карт АО «ОТП Банк» в случае, если сумма расходных операций, а также иных операций по банковскому счету, превысит доступный остаток клиента (образуется сверхлимитная задолженность), клиенту необходимо погасить Банку сверхлимитную задолженность в сроки, установленные договором.
На дату 29.04.2026 остаток собственных средств по счету договора №*7110 составлял 33 371,26 руб., 30.04.2026 сумма 33 371,26 руб. списана согласно постановления судебного пристава-исполнителя №7***296 выд. 30.04.2026 по исп. производству/делу №15***03-ИП от 21.08.2025.
Дополнительно сообщаем, на дату 30.04.2026 по договору №*7110 образовалась сверхлимитная задолженность на сумму 17 164,36 руб.
Сверхлимитная задолженность состояла из расходных операций (покупка на сумму 2 500,00 руб. в торговой точке MKK SENTAVO (операция по карте 28.04.2026), покупка на сумму 490,00 руб. в торговой точке MAKE_COFFEE (операция по карте 27.04.2026), восемь операций покупки на сумму по 100,00 руб. в торговой точке SKBDSS374606 (операции по карте 29.04.2026), покупка на сумму 1 499,67 руб. в торговой точке GAZPROMNEFT AZS 171 (операция по карте 28.04.2026, покупка на сумму 5 500,00 руб. в торговой точке IP MYASNIKOV (операция по карте 28.04.2026, покупка на сумму 455,00 руб. в торговой точке TEREMOK KASHIRSKAYA (операция по карте 28.04.2026, покупка на сумму 3 600,00 руб. в торговой точке 4HANDS (операция по карте 28.04.2026, покупка на сумму 300,00 руб. в торговой точке MAIN FOOD KASHIRKA (операция по карте 28.04.2026), покупка на сумму 387,70 руб. в торговой точке UNIVERSAM AVOSKA (операция по карте 29.04.2026), покупка на сумму 32,99 руб. в торговой точке PYATEROCHKA 8739 (операция по карте 28.04.2026), покупка на сумму 1 199,00 руб. в торговой точке OLDOS KIDS (операция по карте 29.04.2026), покупка на сумму 400,00 руб. в торговой точке GVIDOGELATO (операция по карте 29.04.2026)), которые прошли по счету договора №*7110 в период с 30.04.2026 по 04.05.2026 после наложения ареста. Так как собственные средства были заблокированы, Банк выделил заемные, чтобы операции прошли по счету карты.
08.05.2026 на счет договора произведено зачисление денежных средств на сумму 119 042,58 руб., из них сумма 17 164,36 руб. пошла на погашение сверхлимитной задолженности, сумма 5 681,74 списана согласно постановления судебного пристава-исполнителя №7***296 выд. 30.04.2026 по исп. производству/делу №15***03-ИП от 21.08.2025.
Исполнительное производство №15***03-ИП закрыто 08.05.2026.
По состоянию на 13.05.2026 баланс карты отображается корректно и соответствует проведенным по счету операциям.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Добрый день!В августе 2026 года я оформил у вас кредитную карту с лимитом 300 000 руб. и оплачивал ею ремонт. Три п... Читать полностью
Добрый день! В августе 2026 года оформил в ОТП Банке кредитную карту с лимитом 300 000 руб. Идёт ремонт, оплачивал... Читать полностью
Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили операции в банке, у меня находятся ДС по дог. № 001/#0003239254 от 22.03.2026, как мн... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Что тут разбираться? И так понятно! Читать полностью
Здравствуйте, что в такой ситуации делать? На что ссылаться? Можете пожалуйста подосказать? Читать полностью
Добрый день!В августе 2026 года я оформил у вас кредитную карту с лимитом 300 000 руб. и оплачивал ею ремонт. Три п... Читать полностью
Перевел деньги с Альфы. Счет заблокировали. Причин не указывают, время тянут, выслал подтверждение дохода, им мало,... Читать полностью
3 сентября приобрёл дебетовую карту ОТП банка, начал пользоваться. Банк предложил написать отзыв и перевести мне за... Читать полностью
Хочу закрыть счёт, почти месяц уже ожидаю когда мне выведут средства. Никак не могут закрыть счёт. Читать полностью
Здравствуйте. Получила детские пособия в озон банке и перевела на карту отп, чтобы оплатить 3 займа и взять снова... Читать полностью
Я студентка второго курса университета ИТМО (в городе Санкт-Петербург). Поступила из Ярославля сама на бюджет. Банк... Читать полностью
Вы наверное плохо прочитали. Еще раз заявление предоставил. Отказывают Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью
Я студентка второго курса университета ИТМО (в городе Санкт-Петербург). Поступила из Ярославля сама на бюджет. Банк... Читать полностью
Вы явно никогда не видели выписку из своего же банка! Вы точно сотрудник банка ОТП? В вашей выписке указана только... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью