20
Добрый день! Треснуло лобовое стекло, решил обратиться по страховому случаю (КАСКО), обратился 9 апреля, через некоторое время сам позвонил в сервис где должна происходить замена т.к. мне никто не звонил, в итоге согласовали стекло, оказалось меняют не на оригинал, чем был расстроен, но это уже было в приложении к каско написано, что меняют на НЕ оригинал. Думаю ну ладно. Со мной никто долгое время не выходил на связь для согласования времени и даты замены стекла. Позвонил сам, сказали перезвоните в другой день, перезвонил, говорят вам перезвонят, в общем раз 5 меня футболили. Решил обратиться к помощи страховой, там тоже завтраками кормят, на дворе 20 мая, прошло больше месяца. Жалею что продлил КАСКО в этой компании. Все было хорошо пока не обратился по страховому случаю.
Здравствуйте.
Вы обратились к нам по страховому случаю 8 апреля, и на следующий день мы вам выдали направление на ремонт. Станция технического обслуживания самостоятельно ведет запись на ремонт и приглашает в сервис в порядке очереди. Мы понимаем, что вы хотите получить готовый автомобиль как можно скорее, поэтому персональный менеджер связался с партнерами и попросил как можно скорее пригласить вас, но повлиять на загруженность станции и очередь мы не в силах. Менеджер вам также об этом рассказывал и оставался на связи в свое рабочее время.
По правилам страхования, при замене лобового стекла, поврежденного в результате страхового случая, может устанавливаться стекло, аналогичное поврежденному, а именно автомобильное стекло без логотипа завода производителя автомобиля, приобретенное через центральные склады производителя автомобиля или дилерскую сеть марки авто.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Дело не в пуш уведомлении, а непосредственно звонка от робота, как это было всегда, при пользовании услугами вашего... Читать полностью
каждый месяц банк списывает поаьия на ребенка в счет уплаты задолженности по кредитной карте. по закону, деньги с п... Читать полностью
«Из-за технического сбоя в информировании со стороны АО „Т-Банк“ (банк много лет приучал к звонка... Читать полностью
Места сняты до рейса 21 августа через приложение. Предоставлена оригинальная бумажная справка со всеми тремя подпис... Читать полностью
Помогите, пожалуйст, вернуть 674,25 рублей на кредитную карту за услугу, которую мне подключили без моего ведома и... Читать полностью
Я 05.09 2026 решил ознакомиться с жебетой картой премиум, и сразу же после нажатия кнопки подключил и оформил карт... Читать полностью
У меня нет долгов перед Т-банк, но тем не менее мне продолжают каждое утро звонить из отдела взыскания. Разберитесь... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Т-Банке. Банк ограничил мне доступ к дистанционному банков... Читать полностью
Про активы мне понятно что комиссии не будет, а если я всё продам и выведу деньгами с последующим закрытием всех сч... Читать полностью
Спасибо, конечно, но у меня уже прошли сроки. Я просто оплатила новый отель на трипкоме. Меня больше интересует отм... Читать полностью
По этой ссылке не могу написать. Не открывает. Что мне делать и куда обращаться Читать полностью
22.07.2026 был заключен договор по осаго ХХХ 0675427947 со страховой компанией Альфа страхование ,через приложение... Читать полностью
3.09.2026 г. перевела денежные средства в размере 51000 рублей на ВБ кошелек по номеру телефона (возврат долга), до... Читать полностью
Дело не в пуш уведомлении, а непосредственно звонка от робота, как это было всегда, при пользовании услугами вашего... Читать полностью
Вы понимаете что меня игнорируют два дня и не дают ответ. Когда все проверят. Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении карты мне скрыто подключили подписку «Альфа-Смарт». За 5 месяцев банк втих... Читать полностью
издевательство над клиентами. Пыталась войти в интернет банк, ваша система глюканула, появилась надпись: заблокиров... Читать полностью
Вадим, сроков вообще нет? Т.е. вместо того, чтобы провести операцию, на которую я дала согласие Вы решили просто за... Читать полностью
Здравствуйте! ООО «Вайлдберриз Банк» удерживает арест на моем счете. Техническая поддержка в чате прило... Читать полностью
я его вообще ни разу не смотрела , даже не знаю что это . Скорее где-то случайно нажала и оформила бесплатный перио... Читать полностью