Хочу предостеречь всех от уловок Альфа-Банка. Этот банк предлагает индивидуальные условия урегулирования задолженности (программы дисконтирования), забирает деньги, официально подтверждает закрытие кредита, а затем... умышленно списывает всю сумму долга повторно через судебных приставов!
Как работает эта циничная схема:
Банк официально направляет предложение с индивидуальными условиями: внесите часть средств, а остаток долга мы прощаем.
Я условия выполнила идеально и в срок — пришла в отделение банка и внесла согласованную сумму через кассу. В мобильном приложении кредит закрылся.
Более того, сам Альфа-Банк официально зафиксировал в своей системе полное погашение и выдал мне справку об отсутствии задолженности со всеми синими печатями! Обязательства были полностью прекращены.
В чем заключается обман:
Спустя время банк, прекрасно зная, что кредит официально закрыт, а обязательства передо мной выполнены, совершает преднамеренное удержание средств. Они берут старый судебный документ, полученный еще до заключения нашего соглашения (который они обязаны были отозвать из-за прекращения долга), и умышленно несут его судебным приставам!
Как итог - возбуждается исполнительное производство, и у меня ПОВТОРНО списывают деньги за уже несуществующий и официально закрытый долг. Это наглое двойное взыскание и грабеж!
Сейчас на мои требования вернуть незаконно удержанное служба поддержки банка просто «включает дурака», пинает меня из отдела в отдел и затягивает время, отказываясь возвращать деньги.
Я этого так не оставлю. Официальные заявления о мошенничестве и обмане потребителей уже направлены Председателю Следственного комитета РФ, в Центробанк и Роспотребнадзор. Также запущена судебная процедура отмены акта и принудительного возврата средств через поворот исполнения.
ЛЮДИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Любые индивидуальные условия от Альфа-Банка - это ловушка. Они заберут то, что вы заплатите добровольно, а потом обчистят ваши счета по старым документам, делая вид, что никаких договоренностей не было. Нашла огромное количество аналогичных кейсов. Не верьте ни одному их слову!
Приветствую!
Внимательно всё изучила и хочу прокомментировать:
— В рамках кредитного договора получен судебный приказ от 14.05.2025 о взыскании;
— 18.05.2025 данный исполнительный документ предъявлен к исполнению в отдел судебных приставов;
— 04.05.2026 возбуждено исполнительное производство. Почему приставы возбудили исполнительное производство спустя год, учитывая что Банк предъявил исполнительный лист в ФССП 18.05.2025, неизвестно;
— 16.10.2025 задолженность по договору погашена;
— 17.10.2025 в адрес ФССП направлено уведомление о погашении задолженности;
— 21.05.2026 после вашего обращения, данное уведомление продублировано в адрес ФССП с указанием даты погашения задолженности – 16.10.2025;
— Согласно данным сайта ФССП, исполнительное производство на исполнении не находится.
Исходя из описанных действий, с нашей стороны нарушений нет. Мы направили все необходимые уведомления приставам и отразили факт погашения долга в своей системе.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotмне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью
Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью
сделала заказ на авито, заказала несколько вещей и оплатила полностью заказ, но из-за сбоя операция прошла по СБП,... Читать полностью
Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Здравствуйте! Вы утверждаете, что в 2008 году мной был открыт счет кредитной карты и чтобы его сейчас закрыть нужно... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Списали больше 10 000, а начислили всего 200 - нормально? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте.Ситуация следующая:В феврале 2024г. Был открыт дебетовый карточный счёт в ВТБ-Банке. Счёт открывался и... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью