98
Столкнулась с фактом присвоения денег Тбанком. Планировалась покупка у частного лица. Так как комиссия за перевод в банке не берется, к сожалению решила через него. Операция была остановлена банком . Поступил звонок. Меня пытались убедить, что получатель мошенник и ничего не отправит. Мое мнение было другое, но банк это не убедило. В итоге карта была заблокирована и на ней мои деньги. От услуг банка по переводу денег было решено отказаться. Право банка заблокировать перевод не оспаривается. Мое желание было закрыть карту и перевести свои деньги на свой счёт в другом банке. Но банк не даёт это сделать. Он методично мне названивает и начинает задавать вопросы о планируемой сделке, вплоть до того как зовут ребенка того человека и заявляя, что я говорю неправду , что имя ребенка не такое... и подобными вопросами провоцируя на эмоции, после третьего звонка у меня уже был гипертонический криз, уже трясет, когда вижу этот номер. Действуют хуже коллекторов, в разное время звонят и выясняют подробности и тут же меня обвиняя во враньё. Явно делая это с той целью, чтобы держать мои деньги у себя как можно дольше. При этом идентификаторы сотрудников отказываются называть в чате. Если сегодня я ещё надеялась на решение вопроса мирным путём, то после четвертого по счету звонка, я понимаю что это невозможно, сегодня жалоба уйдет в Центробанк, Прокуратуру и уполномоченному по правам ребенка, так как денежных средств вы лишаете не тогменя, но и моего ребенка- инвалида. В чате реквизиты для перевода есть. Прошу мне не звонить, так как сил моих терпеть это издевательство уже нет. Все писать в чате или здесь. Почему должны страдать обычные люди от произвола я не знаю. Сумма 125 тысяч для меня критичная, но видимо банку тоже надо на ней навариться, другой причины я не вижу.
Здравствуйте.
Если заподозрим, что операцию совершаете не вы или выполняете ее под влиянием мошенников, можем заблокировать карты и остановить перевод. Делаем это в целях безопасности. Наша цель — не удерживать деньги, а защитить ваши средства. Проверку начинаем именно для этого. Принцип работы системы мониторинга не раскрываем.
Чтобы убедиться, что вы действуете добровольно, задаем вопросы и можем рассказать о распространенных схемах мошенничества. Как только удостоверимся, что ваши деньги в безопасности, ограничения снимаем. До окончания проверки нельзя закрыть счет и вывести деньги.
У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. По этой причине мы начали проверку. Сейчас завершили ее и сняли ограничения. Мы действовали правильно, сроки не нарушили. Так как ограничений нет, мы приняли вашу заявку на закрытие договора.
Наши консультации и действия в поддержке также разберем. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Хотел предоставить справки о доходах, но банк решил выкинуть с личного кабинета не сообщить об этом, я лишился свои... Читать полностью
Я был не просто клиентом, я был вашим амбассадором. Банк, брокер, страховки, подписки Pro, и тд — всем пользовался... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Добрый день, по не известным причинам банк намеренно не хочет отзывать мои данные из базы ЦБ, на мой счет пришел пе... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Уже несколько дней меня терроризируют с левых мобильных номеров. Включается автоответчик, что со мной хотят поговор... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я в полнейшем шоке. Т-Банк был моим любимым банком, я советовала его всем друзьям, но сейчас я горько разочарована... Читать полностью
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горячей... Читать полностью
В мае 2026 года Т-Банк предоставил мне персональную акцию с повышенным кешбэком на покупку железнодорожных билетов.... Читать полностью
Вопроса свой, я решил самостоятельно, пока вы честно и прозрачно занимались перепиской со мной. Снимите, просьба к... Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Здравствуйте! Моё официальное заявление на закрытие кошелька и возврат средств со всеми необходимыми документами (к... Читать полностью
Прошло уже практически 40 дней с написания заявления.От банка отп тишина вывода денег,что делать в такой ситуации... Читать полностью
Сколько можно жить в ожидании? Уже полтора года банк незаконно себя ведет Читать полностью
Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании опублик... Читать полностью
3 сентября приобрёл дебетовую карту ОТП банка, начал пользоваться. Банк предложил написать отзыв и перевести мне за... Читать полностью
Хотел предоставить справки о доходах, но банк решил выкинуть с личного кабинета не сообщить об этом, я лишился свои... Читать полностью
Я был не просто клиентом, я был вашим амбассадором. Банк, брокер, страховки, подписки Pro, и тд — всем пользовался... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте! Я никогда не являлс клиентом «Азиатско-Тихоокеанского Банка» (АО АТБ), не открывал в нем счетов, не о... Читать полностью