27
Здравствуйте.Вы мне ранее так и не ответили на моë обращение, прошла уже неделя.
Здравствуйте.Ранее я подавал заявку на закрытие счëта и вывода остатка денежных средств.К сожалению я так и не смог закрыть счëт из за того что ФССП арестовал этот счëт, но не было постановления на взыскание.В таком случае я решил всë таки попытаться разблокировать счëт и предоставить любые документы и доказательства.И тут со стороны вашего банка началось полнейшее издевательство по отношению к клиенту.У меня потребовали справку 2-НДФЛ, подтверждение источника возникновения средств на кошельке,выписку из другого банка ,письменное объяснение экономического смысла по выписке, которую мне предоставили и письменное пояснение о моих дальнейших планов и действий в WB Банк.Я предоставил абсолютно всë, начиная от справки 2-НДФЛ и заканчивая пояснением о своих дальнейших действиях в WB Банк.После чего от меня потребовали скриншоты из личного кабинета и скриншоты транзакций с той площадки где я играл в азартные игры.Но проблема состоит в том что я удалил аккаунт и завязал с азартными играми, потому что это привело меня к большим долгам и микрозаймам.У меня больше нет доступа к этому аккаунту на той развлекательной площадке и я этому очень рад.Войдите пожалуйста в моë положение, я обычный работяга, который даже знать не знает, как отмываются деньги, а про спонсирование терроризма я вообще молчу.Я попал под 115 Ф3 абсолютно по глупости, потому что не знал что за вывод выигрыша можно получить блокировку.Я никогда в жизни не сталкивался с этим и это был мой первый опыт, когда я связался с азартными играми.Если нужны какие то доказательства чего либо с моей стороны, то я готов их предоставить, но всë кроме скриншотов из той игровой плащадки где я играл в азартные игры, потому что у меня больше нет доступа к аккаунту так как он удалëн.
Здравствуйте.
Я уже веду работу по вашему вопросу в рамках первого обращения. Как только появится информация — я вернусь к вам с результатом. Пожалуйста, ожидайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Они не принимают заявление в чате Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите как вывести деньги из вб кошелька на свою карту . Сайт отклоняет данную опцию у... Читать полностью
Заказала матрас в рассрочку от ВБ его доставят 27го сентября, а списывать первые платежи хотят с 13го сентября, отм... Читать полностью
Обратился в тех поддержку с вопросом: удалить пустой WB кошелек моего WB аккаунта, так как номер к которому он прив... Читать полностью
Не получается улучшить кошелек из-за того что у меня уже открыт кошелек по другому номеру, а к этому номеру доступа... Читать полностью
ППпосещала ПВЗ по адресу: СПб, ул. Губина, д. 13, но в сентябре столкнулась с откровенным хамским обслуживанием. Со... Читать полностью
мне нужен счёт банка Вайлдберриз Банк для перечисления за заказанный товар, пожалуйста, помогите ... Читать полностью
Они не принимают заявление в чате Читать полностью
Заказала матрас в рассрочку от ВБ его доставят 27го сентября, а списывать первые платежи хотят с 13го сентября, отм... Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли Читать полностью
2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью
В случае каких либо изменений прошу уведомлять меня, по электронному адресу, который я прикреплю ниже и акту... Читать полностью
04.09.2026 заявление о закрытии счета вб банк сообщил что плановая дата закрытия 03.10.2026 хочу узнать, ес... Читать полностью
То есть вы говорите что я зря отправил заявление почтой, хотя меня уверяли что это единственный вариант, жду уже ку... Читать полностью
Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью
Мой счет заблокировали за попытку перевода 200к рублей и не могут разблокировать уже около недели. Говорят что мне... Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью
Они не принимают заявление в чате Читать полностью
Добрый день!В августе 2026 года я оформил у вас кредитную карту с лимитом 300 000 руб. и оплачивал ею ремонт. Три п... Читать полностью
Добрый день! В августе 2026 года оформил в ОТП Банке кредитную карту с лимитом 300 000 руб. Идёт ремонт, оплачивал... Читать полностью
Я являюсь клиентом 9ти банков и мне нужно сменить почту во всех приложениях. Это удалось сделать без проблем везде,... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью