131
08.01.2026 пополнил программу долгосрочных сбережений в сбербанке. Одновременно хотел открыть вклад с заботой о будущем на сумму пополнения по ПДС. По техническим причинам в отделении и в приложении на телефоне вклад открыть не смогли. Отправили в этот же день сообщение об этом № 260108-7000-370532 от 08.01.2026. В течении 3х месяцев просили сначала зайти с андроида, поменять вессию и т.д, В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ДАЛИ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, ЧТО ТАК КАК Я НЕ ПОПОЛНИЛ ВКЛАД С ЗАБОТОЙ О БУДУЩЕМ В ТЕЧЕНИИ 48 ЧАСОВ, мне снова нужно пополнить денежные средства по программе ПДС. ВОБЩЕМ Я САМ И ВИНОВАТ. Не советую связываться со СБЕРБАНКОМ. При этом с открытием аналогичных вкладов в Московском кредитном банке такой проблемы не возникло. Осталось только наверно подавать в суд?.
Здравствуйте!
08.01.2026 вы пополнили договор долгосрочных сбережений (ПДС). Однако, по условиям, пополнение ПДС в СберБанк Онлайн на iOs не подходило под условия акции для открытия вклада. Эта информация была на сайте банка. Операция стала доступна только с 22.01.2026.
Открыть вклад было возможно в приложении СберБанк Онлайн для Android.
На момент Вашего обращения открытие вклада «Забота о будущем» в офисе банка было доступно, если Вы ранее не оформляли ПДС/ вклад «Забота о будущем». В других случаях открытие вклада было доступно только в приложении СберБанк Онлайн на Android с версией 16.15.
На текущий момент открыть вклад в офисе может гражданин РФ/иностранный гражданин/лицо без гражданства с 14 по 69 лет при наличии ПУ СберПервый Архивный, Статус Sber Private Banking или Премиальное обслуживание. Наличие действующего ПДС не требуется для открытия вклада. Отметим, если в офисе не смогут открыть вклад и ранее вклад не открывался, рекомендуем открыть в СберБанк Онлайн.
Открыть вклад в СберБанк Онлайн может гражданин РФ/иностранный гражданин/лицо без гражданства с 18 лет. Вклад будет доступен, только если выполняются условия получения надбавки: нужно оформить ПДС на 100 000 р. или более и в тот же день открыть вклад в СберБанк Онлайн на сумму, равную ПДС или меньше (но не менее 100 000 р.). При наличии открытого ПДС, для открытия вклада может потребоваться пополнить его в день открытия. При открытии Вы увидите в СберБанк Онлайн, на какую сумму нужно пополнить ПДС для открытия вклада и получения надбавки.
Отметим, вклад всегда открывается с надбавкой. Если её условия не выполняются, то открыть вклад невозможно.
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Сегодня 13.09 бонусов опять нет. Срок был до 13. Читать полностью
Сотрудники Сбербанка закрывают обращение спустя месяц с отпиской, без документов, которые могли бы подтвердить их с... Читать полностью
Как уда Sber id от Купер? Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
Как открыть счет и цифровую карту, если проживаешь за границей Читать полностью
Добрый день!В 2024 году я оформила льготную ипотеку в Сбере под 8% При оформлении банк навязал подписку «Домклик Пл... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз. Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые... Читать полностью
Сегодня 13.09 бонусов опять нет. Срок был до 13. Читать полностью
Как уда Sber id от Купер? Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью
Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383, которым при предоставлению... Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Всем добрый день! В прошлом году в июле месяце приобрел номер +7******17-65 в компании СберМобайл в формате eSIM че... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Моя обычная практика держать все средства накопительном счете и переводить на счет , к которому пивязана платежная... Читать полностью
Добрый день. Еще раз повторюсь, я оплачивала заказ с карты другого банка, а деньги мне вернули не на карту, с котор... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу заявить о дезинформации со стороны поддержки, повлекшей финансовые потери.27.08.2026 г. мной был... Читать полностью
Что вы сказали? Разблокировать личный кабинет технически невозможно? Да вы врёте, я вам не верю. Я пенсионер и инва... Читать полностью
мной ошибочно сделан перевод другому человеку , ошиблась одной цифрой телефона . Человек не идет на встречу на возв... Читать полностью
13.09.2026 все без изменений МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке от 01.09.2026 деньги не возрвещают. Вчера... Читать полностью
После оформления рассрочки в сервисе "Плейт" мне поступают заонки навязчивого характера в любое время суток. Требу... Читать полностью
Дайте мне платежку верну деньги чтоб с меня вы сняли ограничения Читать полностью
Поверила этому ЯКОБЫ ЛУЧШЕМУ И ПОРЯДОЧНОМУ брокеру от Т Банка и их Акции ,, КЭШБЭК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ТЕРМИНАЛ 2.0 ,,... Читать полностью
Добрый деньНе проходят исходящие транзакции с моего накопительного счета на мой же кошелек. Транзакции висят в стат... Читать полностью