29
В ОЗОН банке в неизвестном направлении пропала моя заработная плата за полгода.
С декабря 2025 по май 2026 в ОЗОН банк было перечислено ЗП на сумму 253 800 рублей от АО "ПФК ЦСКА" (ИНН 7734046851) с расчетного счета работодателя в ПАО "Банк ПСБ" (справка прилагается).
Однако, ООО "ОЗОН БАНК" отрицает зачисление средств, о чем сообщили в чате банка и в ответе на запрос в Банки.ру.
Учитывая, что на мой счет в ОЗОН БАНКЕ был наложен арест, суммы должны были перечисляться в УФК по Удмуртской Республике (Октябрьское РОСП г. Ижевска).
06.05.2026 была запрошена Справка о движении средств (прилагается). Обороты по поступлениям ЗП и удержаниям по исполнительному листу отражены.
При обращении в Октябрьское РОСП выяснилось, что поступлений на счет в УФК от ОЗОН банка не было.
Обратилась в чат банка, кому перечислены удержанные средства, получен ответ, что поступлений ВООБЩЕ не было! Скрин прилагается.
13.05.26 повторно запрошены справки о доходах/расходах. Суммы ЗП из справок загадочным образом исчезли. Скрины прилагаются. В отзыве на запрос в Банки.ру Ссылка- https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13114147/ ОЗОН БАНК также отрицает зачисление средств от ПСБ.
Вопрос:
1) Было ли фактическое перечисление заработной платы с декабря 2025 по май 2026 г. в ОЗОН БАНК из ПАО "Банк ПСБ"?
2) Какой документ можете предоставить для доказательства перечисления в ОЗОН БАНК? В каком сервисе (по какому адресу) можно запросить выписку (справку) об указанных банковских операциях в ПСБ?
К сожалению, при отправке вопроса нет кнопки "Прикрепить документы". Готова направить по требованию ПСБ на указанный почтовый адрес
Здравствуйте! Спасибо, что обратились.
Если между Вашей организацией и нашим Банком заключен зарплатный проект, для уточнения информации и получения необходимых справок Вам следует обратиться напрямую к Вашему работодателю. Поскольку перечисление денежных средств производилось со стороны организации, все сведения, финансовые основания и расчетные документы находятся у отправителя. Соответствующий отдел Вашей компании (бухгалтерия или отдел кадров) оперативно предоставят Вам всю необходимую информацию.
Со своей стороны мы всегда готовы проконсультировать Вас по вопросам работы банковских карт и сервисов нашего Банка: https://www.psbank.ru/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской области
09.09.2026 ФССП с помощью эдо направила постановление на снятие ареста со счетов. Тут же арест во всех банках был с... Читать полностью
Я получила на почту письмо от банка исх.87913 от 10.09.2026 - ответ по жалобе в ЦБ. Мой ответ: Заявление был... Читать полностью
У меня категории кешбэка по карте банка ПСБ были выбраны на август, по условиям банка надо совершить покупки за мес... Читать полностью
Уважаемый представитель ПСБ! Ваш ответ — это просто вершина цинизма и некомпетентности. Вы пишете, что предос... Читать полностью
Ирина, планируем в Москве, объект выбран и уже на брони. Спасибо за поддержку! Буду ждать ответа сотруднико... Читать полностью
Открыть счет "С" в Банке ПСБ в г. Донецке Донецкая Народная Республика возможно ли? И в каком отделении п... Читать полностью
Являясь клиентом ПСБ много лет, столкнулась со следующим: дебетовая карта истекла в декабре 2024 г., обслуживание б... Читать полностью
09.09.2026 ФССП с помощью эдо направила постановление на снятие ареста со счетов. Тут же арест во всех банках был с... Читать полностью
Я получила на почту письмо от банка исх.87913 от 10.09.2026 - ответ по жалобе в ЦБ. Мой ответ: Заявление был... Читать полностью
Ирина, планируем в Москве, объект выбран и уже на брони. Спасибо за поддержку! Буду ждать ответа сотруднико... Читать полностью
Открыть счет "С" в Банке ПСБ в г. Донецке Донецкая Народная Республика возможно ли? И в каком отделении п... Читать полностью
Являясь клиентом ПСБ много лет, столкнулась со следующим: дебетовая карта истекла в декабре 2024 г., обслуживание б... Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Карта "твой кэшбек". Кешбэк 10% в супермаркетах и на маркетплейсах. Акция для новых держателей бесплатной... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью
Ирина, скажите, можно ли подать заявку удаленно, так как мы с супругой, как я и писал в вопросе, в настоящий момент... Читать полностью
Проверили информацию? Читать полностью
Во время закрытие счета не все денежные средства были мне переведены. Уже полтора месяца веду переписку с банком, в... Читать полностью
Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью
Добрый день, купила на Вайлдберриз кресло в рассрочку, продавец сам отклонил, а покупка уже один раз оплачена, 13 с... Читать полностью
Добрый день! Направлял вопрос для решния в головную компанию ПАО "МТС", откуда он был переадресован МТС Б... Читать полностью
На моём счёте действуют ограничения по исполнительному производству. При этом на счёт поступают периодические выпла... Читать полностью
10.09.2026 перейдя из приложения Сбербанка в раздел "для жизни" я оформил заказ № H01448940279 в купере на сумму 26... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный... Читать полностью