267
Добрый вечер, Мария, ситуация похожая на ренее поданное обращение user-634612677922 на сайте.
02 мая 2024 года между мной и Публичным акционерным обществом «Сбербанк России», далее «Банк», был заключен Договор об открытии невозобновляемой кредитной линии (Индивидуальные условия кредитования) на строительство индивидуального жилого дома на земельном участке в рамках IT-ипотеки, без использования счета эскроу.
Согласно условиям Кредитного договора, строительство дома осуществляется по договору подряда с привлечением аккредитованного Банком застройщика (Общество с ограниченной ответственностью строительная девелоперская компания «Атлант», далее «Подрядчик») посредством выдачи сумм траншей, в соответствии с Графиком платежей и выполнения Работ к Договору строительного подряда № 06 (СП) от 24 апреля 2024 года, далее «Договор подряда», и пунктом 18 Кредитного договора.
Выдача первой, второй и третей частей траншей были произведены и использованы по назначению в полной мере, целевое использование денежных средств мной подтверждено. При подаче заявки на выдачу четвертой части транша на финальные работы (прочие расходы, внутренние инженерные коммуникации дома, наружные инженерные коммуникации и завод в дом инженерных коммуникаций) я получил отказ, поскольку профильное подразделение выставляет условия, по которым я сначала должен полностью завершить строительство жилого дома, включая вышеуказанные финальные работы, в том числе подписать финальный акт приемки выполненных работ с Подрядчиком, только после этого я смогу получить сумму транша на проведение финальных работ, однако, данного требования в моем кредитном договоре нет.
Согласно условиям Договора подряда и п. 18 Кредитного договора, четвертый транш выдается при условии, что должен быть возведен дом и проведены коммуникации, что было мной документально подтверждено, в том числе посредством фото/видеоматериалов в приложении «Рососмотр».
Требование о завершении всех работ по строительству дома, что и должно подтверждаться фактическим подписанием финального Акта приемки выполненных работ, предъявляемое мне профильным подразделением, считаю безосновательным.
Заключение и подписание Кредитного договора проводилось мной и Банком на основании предоставленного ранее Договора подряда и Графика платежей к нему, где указаны все этапы с указанием работ, в том числе порядок и сроки перечисления сумм траншей Подрядчику.
При рассмотрении заявки по получению заключительного транша на выполнение финальных работ, профильным подразделением не принимаются в расчет условия моего Кредитного договора и Договора подряда.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, выдать сумму заключительного транша и перечислить указанные средства на мой банковский счет, в срок до 02 мая 2026 года.
Здравствуйте!
К сожалению, мы не можем согласовать выдачу транша по вашим заявкам, так как по фото и видео видно, что этап строительства ещё не завершён. Выдача средств возможна только после подтверждения объёма и качества работ. Кроме того, срок выборки траншей уже истёк, поэтому, к сожалению, предоставить новый транш невозможно. Понимаем, что это может быть неприятно, и готовы помочь с разъяснениями.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Обман.На госуслугах статус прежний.Где уведомления и сам договор о расторжении ?Почему заявка сбера не закрыта на о... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
23 июля я обратилась в ПАО Сбербанк, города Смоленска, ул Коммунистическая 8/5. Первое нарушение произошло сразу. Я... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
23 июля я обратилась в ПАО Сбербанк, города Смоленска, ул Коммунистическая 8/5. Первое нарушение произошло сразу. Я... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
11.09.2026 обратилась в отделение Сбера по адресу г Воронеж ул Кольцовская 35 для снятия денежных средств в размере... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.2026, сегодня 11.09.2026, неужели до сих пор нет информации и банк не может п... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.26, как долго еще банк будет затягивать сроки и удерживать доход? Читать полностью
Три дня назад внесла через банкомат денежные средства на счёт, через несколько секунд у меня заблокировали карту и... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Добрый день! При подаче заявки , клиенту персонально увеличили ставку на 1% Стравка клинета должна была быть 13.9%,... Читать полностью
Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью
Да, жду решения вопроса, вопрос на пока открыт. Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Недавно я полностью внесла всю сумму задолженности по своей кредитной... Читать полностью
По ошибке вместо пополнения счета кредитной карты произвел перевод 11.30 копеек на свой мастер счёт.Деньги уже верн... Читать полностью
Обман.На госуслугах статус прежний.Где уведомления и сам договор о расторжении ?Почему заявка сбера не закрыта на о... Читать полностью
как получить бонус за перевод пенсии Читать полностью
Налоговая в кабинет прислала доход в, вашем банке что я, получила от вашего банка , ? денег я у вас никогда не держ... Читать полностью
Доброе утро, надеюсь на квалифицированную помощь в ответе на вопрос: собираюсь оплатить онлайн по ссылке (присланно... Читать полностью
Очень неприятная ситуация с кешбэком «Ягодки».7 сентября мне начислили 2703 ягодки, они действительно появились на... Читать полностью
Слов, нету) уже молчу что сотрудники на 90% ничего не знают и не умеют. При блокировки укбо снимают по 10к в месяц.... Читать полностью