Столкнулся с нелепой казалось бы ситуацией, но читая отзывы, понимаю, что случай носит системный характер, больше похожий на издевательство.
Предложение кредита на протяжении всего использование личного кабинета интернет банка маячило перед глазами завлекая выгодными процентными ставками, хорошо, в случае необходимости решил воспользоваться, выбрал сумму и срок кредита, произошел расчет и предложили такую то сумму на такой-то срок под такие то проценты с конкретной ежемесячной суммой погашения кредита, и это ни где-то то там в рекламе или на сайте для всеобщего обозрения, а в личном кабинете, мне, где все мои финансы для них как на ладони..
Кредит висел уже одобренный, ждал своего часа, и я так же рассчитывая на эти средства, планировал свою покупку автомобиля, не хватало некоторой суммы, основную часть авто оплатил собственными средствами, а вот уплату пошлины и утильсбора предполагал оплатить уже кредитными средствами. Получил справку на авансовый платеж, время переводить деньги за пошлину и утиль, нажимаю заветную кнопку получения денежных средств, ещё мгновенье и..
Мне приходит отказ!!! Пришлось в экстренном порядке занимать деньги, менять планы и сидеть в шоке, что вместо анонсированных нескольких сотен тысяч рублей мне теперь предлагается 16 тысяч на пять лет...
Думал ошибка какая-то, позвонил на горячую линию, там подтвердили отказ и свое право не распространяться о погоде отказа, мол банк имеет право. Молодцы
Сбер в очередной раз показал мне место в его структуре вфинансов. Слегка расстроен, разочарован уже давно. Но и вижу, что это системный характер поведения банка в отношении своих клиентов.
Где расписаться?
Здравствуйте.
Чаще всего отказ происходит из-за высокой долговой нагрузки, недостаточного дохода или наличия просрочек.
Рассчитайте, пожалуйста, ваш кредитный потенциал в приложении СберБанк Онлайн в разделе ""Кредиты"", чтобы знать, какие кредитные продукты вам доступны. Либо повторите попытку оформления кредита позднее.
Больше подробностей тут: https://www.sberbank.com/ru/person/credits/money/otkaz
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. Осуществлен перевод на алипэй, платеж не поступил. Аккаунт временно заблокировали на входящие платежи... Читать полностью
Ваш ответ не отвечает на основной вопрос моего обращения. Я понимаю, что отправленный перевод невозможно о... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
Здравствуйте. 11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay. При заполн... Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
Деньги вернули Спасибо Вячеславу за оперативность Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383, которым при предоставлению... Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
23 июля я обратилась в ПАО Сбербанк, города Смоленска, ул Коммунистическая 8/5. Первое нарушение произошло сразу. Я... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
11.09.2026 обратилась в отделение Сбера по адресу г Воронеж ул Кольцовская 35 для снятия денежных средств в размере... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.2026, сегодня 11.09.2026, неужели до сих пор нет информации и банк не может п... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.26, как долго еще банк будет затягивать сроки и удерживать доход? Читать полностью
Три дня назад внесла через банкомат денежные средства на счёт, через несколько секунд у меня заблокировали карту и... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Здравствуйте. Осуществлен перевод на алипэй, платеж не поступил. Аккаунт временно заблокировали на входящие платежи... Читать полностью
Мне нет 18 лет, я несовершеннолетний. Никаких договоров с ОТП Банком никогда не заключал, поручителем быть не могу.... Читать полностью
Добрый день. 26 августа на почту банка направила просьбу о предоставлении реквизитов для оплаты задолжности по утве... Читать полностью
Ваш ответ не отвечает на основной вопрос моего обращения. Я понимаю, что отправленный перевод невозможно о... Читать полностью
Я брала кредит на ремонт квартиры в Альфа Банке, сделав перевод себе на счет Сбербанка, перевод был преостановлен,... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
Здравствуйте! В начале сентября снимал. Наличные с дебетовой карты ВТБ. Подразумевая, что снятие происходит с лимит... Читать полностью
На данный вопрос нет конкретного ответа,вопрос задан не по ценообразованию , а из чего складывается сумма авиабилет... Читать полностью
У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью