56
Совершенно случайно заметил, что начали начисляться проценты по кредитной карте. Хотя шел беспроцентный период 4 месяца. Начал узнавать как, поддержка мне пишет
"Спасибо, что дали мне время🕐
Проверила для вас кредитную карту, вижу, что проценты начисляются у вас по операциям в период с 03.04.2026 по 28.05.2026 - это оплаты по реквизитам и оплаты по QR-коду СБП.
Понимаю, как важно разобраться, почему так происходит, я вам помогу.
Дело в том, что с 02.04.2026 поменялись условия по проведениям операций с помощью СБП и по QR – кода – теперь они не входят в льготный период.
Хорошо, что вы нам написали, проверила, вижу, что информация об этом размещена на сайте нашего банка, а еще, при проведении операций у вас отображается предупреждение о том, что теперь на эти операции будут начисляться проценты.
Я понимаю, что это может быть для вас неожиданностью, я сама привыкаю к новым условиям. Мне очень помогает это предупреждение в момент покупки, я могу в случае чего изменить карту для оплаты.
Хочу, чтобы наша с вами беседа была максимально полезной, сразу для вас подготовила информацию о том, ка платить кредитной картой, чтобы проценты не начислялись:
• с помощью оплаты через терминал ( пластик карты, NFC на андроид, ВЖУХ на айфонах)
• с помощью оплаты "Плати QR " ( это куар код от Сбера)
• с помощью привязки или указания данных карты в интернет-магазине
• можно оплатить счета на сайте поставщика услуги напрямую с указанием номера счета карты( важно уточнить возможность у поставщика услуги)
"Плати QR" это куар для оплаты в эквайринге Сбера
QR код расположен на фоне зеленого круга в отличие от QR СБП ( там будет 3 разноцветных треугольника)
До оплаты вы можете уточнить у продавца является ли QRнашим или же можете сфотографировать его и направить в чат
Мы обязательно подскажем 🤝"
Я просто в шоке. То есть если бы я не написал то мне бы никто ничего не сказал, что правила поменялись.
Никогда в этот сбербанк не понесу свои денежные средства. Ставлю 1 из 100 Сберу. Худшее решение- это выбор Сбера.
Здравствуйте!
Понимаю вашу ситуацию и хочу пояснить, что действительно с 02.04.2026 изменились условия по кредитной карте. Мы разместили информацию заранее на сайте, чтобы все клиенты смогли ознакомиться. В договоре «Общие условия выпуска и обслуживания кредитной карты» (п. 1.4) прописано право банка вносить изменения за 7 календарных дней до вступления в силу.
Чтобы сохранить беспроцентный период, оплачивайте покупку прикладыванием карты к терминалу в магазине или попросите продавца отсканировать ваш QR-код из приложения SberРау. Прямые переводы на счет или по СБП сейчас приравниваются к снятию наличных/переводам, по ним может быть комиссия.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
Здравствуйте.11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay.При заполнении реквизитов я до... Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
Деньги вернули Спасибо Вячеславу за оперативность Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383, которым при предоставлению... Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
23 июля я обратилась в ПАО Сбербанк, города Смоленска, ул Коммунистическая 8/5. Первое нарушение произошло сразу. Я... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
11.09.2026 обратилась в отделение Сбера по адресу г Воронеж ул Кольцовская 35 для снятия денежных средств в размере... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.2026, сегодня 11.09.2026, неужели до сих пор нет информации и банк не может п... Читать полностью
Мария, данный ответ я получаю с 22.07.26, как долго еще банк будет затягивать сроки и удерживать доход? Читать полностью
Три дня назад внесла через банкомат денежные средства на счёт, через несколько секунд у меня заблокировали карту и... Читать полностью
Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью
Я брала кредит на ремонт квартиры в Альфа Банке, сделав перевод себе на счет Сбербанка, перевод был преостановлен,... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня попытался заправиться через сервис Заправить авто от сбер, деньги списались а топлива нет. Ко... Читать полностью
Здравствуйте! В начале сентября снимал. Наличные с дебетовой карты ВТБ. Подразумевая, что снятие происходит с лимит... Читать полностью
На данный вопрос нет конкретного ответа,вопрос задан не по ценообразованию , а из чего складывается сумма авиабиле... Читать полностью
У ребенка была карта Джуниор, исполнилось 14 лет, написал в поддержку что хочу оформить ему карту Блэк с 14 лет по... Читать полностью
10.08 должен был получить кешбек в размере 30000. Как оказалось кешбек заблокирован. Несколько раз просил конкретно... Читать полностью
Мой платеж в размере 5 750 рублей (3 000 руб. + 2 750 руб.) был внесен через форму ЧАСТИЧНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ.... Читать полностью
Здравствуйте. Я столкнулся с полным игнорированием и удержанием моих личных денежных средств со стороны Ozon Банка.... Читать полностью
Сегодня 12.09.2026 мой вопрос не решен! Читать полностью
Здравствуйте.11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay.При заполнении реквизитов я до... Читать полностью