Список вопросов
Ответ дан

Вб рассрочка мошенниками

03.06.2026 07:05
62
Вайлдберриз Банк
Автор
user-330625393586
Челябинская обл, г Магнитогорск

Здравствуйте. Мне очень нужна ваша помощь с последним заказом на 48000 рублей (2 заказа гайковерта). Я был взломан мошенникам, на мое имя оформили рассрочку на 100.000 рублей. Я обычный бедный студент. Тутт вдруг вылезает сто тысяч с обязательным платежом восемь тысяч в неделю... Я просто физически не смогу это выплачивать...
Еще я заметил одну важную деталь. Судя по информации, товар отправили курьером, но за час ничего не доставили. Явно посылка даже не в моем городе, и сам товар я в руки не получал..
Пожалуйста, проверьте всю базу по этому заказу и отмените навязанную рассрочку. Я очень прошу войти в мое положение, разобраться в ситуации и вынести справедливое решение. Заранее большое спасибо за помощь... Я надеюсь на справедливость и ваше спасение, я буду очень благодарен, пожалуйста. Мой аккаунт взломали, заказ на гайковерты оформили мошенники. Я товары не получал. Доставку осуществлял курьер по моему адресу. Хочется увидеть мне полный отчет курьера: кому именно передан товар, почему вообще рассрочка оформляется без электронной подписи ? И по какому идентификатору (QR-код или паспорт) курьер удостоверился, что отдает товар мне. Если курьер отдал товар третьему лицу без проверки кода, это нарушение регламента WB, помогите( Обращаю особое внимание на хронологию событий, которая доказывает фиктивность доставки: заказ и оформление рассрочки были произведены в ~20:52, а статус заказа изменился на «Доставлено» уже в ~21:05. Разница составляет 12 минут, что физически исключает возможность реальной логистики, сборки товара и его вручения курьером.. Это указывает на то, что статус доставки был изменен мошенническим путем (вероятно, с использованием доступа к приложению курьера или внутреннему ПО Wildberries) без фактического вручения мне товара. Прошу узнать GPS-трекинг устройства курьера, которому был назначен этот заказ, за период с 20:50 до 21:10, что подтвердит его фактическое местонахождение и отсутствие у моего дома

Здравствуйте.

Уже занимаюсь вашим вопросом. Как только всё проверю, вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не начислили ягодки!
Вайлдберриз Банк

Ответ вообще не корректный. Товар с кешбэком, он и сейчас продаётся с кешбэком. Когда писал отзыв таймер БЫЛ И ОН О... Читать полностью

Заблокировали WB кошелек
Вайлдберриз Банк

с паспортом мамы сработало!!! спасибо вам, вы мне очень помогли  Читать полностью

Не получается вывести деньги с вб кошелька, а также его улучшить
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, не получается улучшисть вб кошелек через госуслуги, выдает ошибку. В госуслугах даже не появля запрос... Читать полностью

Заблокировали WB кошелек
Вайлдберриз Банк

закрыть старый кошелек должен другой человек, на кого он оформлен? не получится мне со своими паспортными данными о... Читать полностью

Разблокировка счета.
Вайлдберриз Банк

Ну что там Читать полностью

Блокировка счёта,банкротства
Вайлдберриз Банк

Хорошо, жду вашего ответа, поддержка так и не ответила, уже идет восьмой час. Читать полностью

Блокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

    Что делать? Они наотрез отказываются решать технические неполадки со стороны банка и уверяют меня,... Читать полностью

Блокировка счёта,банкротства
Вайлдберриз Банк

Добрый день. У меня была процедура банкротства, из-за которой заблокировали счета. 21.08 решение о банкротстве всту... Читать полностью

Решил собрать средства на накопительном счёте перед крупной сделкой и получил блок
Вайлдберриз Банк

Держу средства на накопительном счете с ноября прошлого года, летом была блокировка за перевод самому себе, 28.08.2... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание страхования. Вопрос №3
Вайлдберриз Банк

Он ответил, что нужно зайти в раздел Сервис, далее WB-защита, таких разделов у меня нет ни в приложении телефона, н... Читать полностью

Не дают закрыть кредитный договор
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим. Предоставляю данные для идентификации. Прошу полностью аннулировать кредитный лимит и закрыть... Читать полностью

Списание страхования. Вопрос №3
Вайлдберриз Банк

Добрый день! У меня ежемесячно списывают с карты 149 рублей. Я ничего не подключала. Самостоятельно отключить эту ф... Читать полностью

Списание страхования
Вайлдберриз Банк

Данные по вопросу  Читать полностью

Поддержка не отвечает в течении 6 часов
Вайлдберриз Банк

Обращался в ВБ Банк, чтобы закрыть счёт. Распечатал заявление, которое они сами попросили, но для его заполнения ну... Читать полностью

Списание страхования
Вайлдберриз Банк

Добрый день! У меня ежемесячно списывают с карты 149 рублей. Я ничего не подключала. Самостоятельно отключить эту ф... Читать полностью

Не дают закрыть кредитный договор
Вайлдберриз Банк

ООО «Вайлдберриз Банк» умышленно препятствует закрытию счета «WB Кэш» и нарушает ст. 859 ГК... Читать полностью

Как дозвониться до технической поддержки?
Вайлдберриз Банк

Почему я не могу связаться с технической поддержкой для решения моего вопроса, а именно, чтобы банк WB удалил мой н... Читать полностью

Просто кидают на деньги
Вайлдберриз Банк

После ряда крайне негативных моментов пришлось закрыть там счёт. Что совсем не просто. Обещали вернуть деньги через... Читать полностью

Списывают ежемесячно 149 рублей за какое-то страхование
Вайлдберриз Банк

Добрый день! У меня ежемесячно списывают с карты 149 рублей. Я ничего не подключала. Самостоятельно отключить эту ф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА
Совкомбанк

МНЕ НЕ ПОМОГЛИ, ВСЕ ТАК ЖЕ ИГНОРИРУЮТ ФАКТ ТОГО , ЧТО СТРАХОВКА БЕСПОЛЕЗНА. И Я НЕ МОГУ ЕЗДИТЬ НА МАШИНЕ Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
План реструктуризации утвержденный арбитражным судом.
Сбербанк

Арбитражный суд утвердил план реструктуризации долга. Для выполнения плана финансовый управляющий дал разрешение на... Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Яндекс Банк — три месяца бездействия и формальные отпискиПубликую отзыв в связи с бездействием Яндекс Банка, из-за... Читать полностью

В ОТП банке быстрые платежи не быстрые!
ОТП Банк

Уже не первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией в ОТП банке. Вчера из одного своего банка перевела деньги в банк... Читать полностью

Провести рефинансирование
ОТП Банк

В июле текущего года оформил кредитную карту по рекламному предложению ОТП Банка, гарантирующему рефинансирование к... Читать полностью

Заблокировали онлайн приложение
ВТБ

Вот так ВТБ и работает, чисто по скрипту не вникая вообще в вопрос. По-русски написано самозанятость. Я налоги пла... Читать полностью

Как погасит остаток ипотеки досрочно, если на счёт наложен арест от ФССП?
ВТБ

Ответьте пожалуста на вопрос в заголовке, как возможно закрыть досрочно остаток долга по ипотеке? При наличии арест... Читать полностью

Банк не исполняет постановление пристава
Яндекс Банк

Здравствуйте! Пристав вынесла постановление о снятии ареста со счета, но банк продолжает говорить, что у них этого... Читать полностью

Не решен вопрос по ремонту авто

Меня не удовлетворяет отписки я хочу знать конкретные причины, по которым меня отправляют ремонтировать авто в неб... Читать полностью

Несогласованные обзвоны клиентов
ВТБ

Я клиент ВТБ, пенсионер, получаю пенсию через ВТБ. Не имею ссуд, кредитных карт (только дебетовая карта). За вчераш... Читать полностью