Здравствуйте. Мне очень нужна ваша помощь с последним заказом на 48000 рублей (2 заказа гайковерта). Я был взломан мошенникам, на мое имя оформили рассрочку на 100.000 рублей. Я обычный бедный студент. Тутт вдруг вылезает сто тысяч с обязательным платежом восемь тысяч в неделю... Я просто физически не смогу это выплачивать...
Еще я заметил одну важную деталь. Судя по информации, товар отправили курьером, но за час ничего не доставили. Явно посылка даже не в моем городе, и сам товар я в руки не получал..
Пожалуйста, проверьте всю базу по этому заказу и отмените навязанную рассрочку. Я очень прошу войти в мое положение, разобраться в ситуации и вынести справедливое решение. Заранее большое спасибо за помощь... Я надеюсь на справедливость и ваше спасение, я буду очень благодарен, пожалуйста. Мой аккаунт взломали, заказ на гайковерты оформили мошенники. Я товары не получал. Доставку осуществлял курьер по моему адресу. Хочется увидеть мне полный отчет курьера: кому именно передан товар, почему вообще рассрочка оформляется без электронной подписи ? И по какому идентификатору (QR-код или паспорт) курьер удостоверился, что отдает товар мне. Если курьер отдал товар третьему лицу без проверки кода, это нарушение регламента WB, помогите( Обращаю особое внимание на хронологию событий, которая доказывает фиктивность доставки: заказ и оформление рассрочки были произведены в ~20:52, а статус заказа изменился на «Доставлено» уже в ~21:05. Разница составляет 12 минут, что физически исключает возможность реальной логистики, сборки товара и его вручения курьером.. Это указывает на то, что статус доставки был изменен мошенническим путем (вероятно, с использованием доступа к приложению курьера или внутреннему ПО Wildberries) без фактического вручения мне товара. Прошу узнать GPS-трекинг устройства курьера, которому был назначен этот заказ, за период с 20:50 до 21:10, что подтвердит его фактическое местонахождение и отсутствие у моего дома
Здравствуйте.
Уже занимаюсь вашим вопросом. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью
Ответ вообще не корректный. Товар с кешбэком, он и сейчас продаётся с кешбэком. Когда писал отзыв таймер БЫЛ И ОН О... Читать полностью
с паспортом мамы сработало!!! спасибо вам, вы мне очень помогли Читать полностью
Здравствуйте, не получается улучшисть вб кошелек через госуслуги, выдает ошибку. В госуслугах даже не появля запрос... Читать полностью
закрыть старый кошелек должен другой человек, на кого он оформлен? не получится мне со своими паспортными данными о... Читать полностью
Хорошо, жду вашего ответа, поддержка так и не ответила, уже идет восьмой час. Читать полностью
Что делать? Они наотрез отказываются решать технические неполадки со стороны банка и уверяют меня,... Читать полностью
Добрый день. У меня была процедура банкротства, из-за которой заблокировали счета. 21.08 решение о банкротстве всту... Читать полностью
Держу средства на накопительном счете с ноября прошлого года, летом была блокировка за перевод самому себе, 28.08.2... Читать полностью
Он ответил, что нужно зайти в раздел Сервис, далее WB-защита, таких разделов у меня нет ни в приложении телефона, н... Читать полностью
Здравствуйте, Вадим. Предоставляю данные для идентификации. Прошу полностью аннулировать кредитный лимит и закрыть... Читать полностью
Добрый день! У меня ежемесячно списывают с карты 149 рублей. Я ничего не подключала. Самостоятельно отключить эту ф... Читать полностью
Обращался в ВБ Банк, чтобы закрыть счёт. Распечатал заявление, которое они сами попросили, но для его заполнения ну... Читать полностью
Добрый день! У меня ежемесячно списывают с карты 149 рублей. Я ничего не подключала. Самостоятельно отключить эту ф... Читать полностью
ООО «Вайлдберриз Банк» умышленно препятствует закрытию счета «WB Кэш» и нарушает ст. 859 ГК... Читать полностью
Почему я не могу связаться с технической поддержкой для решения моего вопроса, а именно, чтобы банк WB удалил мой н... Читать полностью
После ряда крайне негативных моментов пришлось закрыть там счёт. Что совсем не просто. Обещали вернуть деньги через... Читать полностью
Добрый день! У меня ежемесячно списывают с карты 149 рублей. Я ничего не подключала. Самостоятельно отключить эту ф... Читать полностью
МНЕ НЕ ПОМОГЛИ, ВСЕ ТАК ЖЕ ИГНОРИРУЮТ ФАКТ ТОГО , ЧТО СТРАХОВКА БЕСПОЛЕЗНА. И Я НЕ МОГУ ЕЗДИТЬ НА МАШИНЕ Читать полностью
Арбитражный суд утвердил план реструктуризации долга. Для выполнения плана финансовый управляющий дал разрешение на... Читать полностью
Яндекс Банк — три месяца бездействия и формальные отпискиПубликую отзыв в связи с бездействием Яндекс Банка, из-за... Читать полностью
Уже не первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией в ОТП банке. Вчера из одного своего банка перевела деньги в банк... Читать полностью
В июле текущего года оформил кредитную карту по рекламному предложению ОТП Банка, гарантирующему рефинансирование к... Читать полностью
Вот так ВТБ и работает, чисто по скрипту не вникая вообще в вопрос. По-русски написано самозанятость. Я налоги пла... Читать полностью
Ответьте пожалуста на вопрос в заголовке, как возможно закрыть досрочно остаток долга по ипотеке? При наличии арест... Читать полностью
Здравствуйте! Пристав вынесла постановление о снятии ареста со счета, но банк продолжает говорить, что у них этого... Читать полностью
Меня не удовлетворяет отписки я хочу знать конкретные причины, по которым меня отправляют ремонтировать авто в неб... Читать полностью
Я клиент ВТБ, пенсионер, получаю пенсию через ВТБ. Не имею ссуд, кредитных карт (только дебетовая карта). За вчераш... Читать полностью