56
Хочу поделиться с инвесторами и предостеречь их от ловушки Т-банка, в которую он всех ловит после окончания действия тарифа Primium.
Я занимаюсь покупкой облигаций и тарифа "Трейдер" мне хватало, потом мне предложили бесплатно поменять и оценить тариф "Premium", все хорошо, все замечательно, но есть одно "но", о которой Т-банк не предупреждает, умалчивает и не информирует в дальнейшем. После окончания действия тарифа "Premium", банк не возвращает Вам тариф "Трейдер", а меняет его на тариф "Инвестор", где комиссии за сделки существенно выше. Вы продолжаете активно торговать, не подозревая, что платите уже совсем другие деньги. Это может длиться годами. Я случайно это обнаружил, когда начал покупать валюту для валютных облигаций. Мне комиссия показалась слишком большой и я решил проверить свой тариф в инвестициях. И вуаля-он был "Инвестор". Получается что банк заменил мой изначальный тариф "Трейдер" на заведомо более выгодный ему другой тариф. Не вернул мой прежний, а заменил на другой, не уведомив меня. Усматриваю в действиях банка, скрытую за кучей условий использования тарифов, мошенническую схему, особо крупную мошенническую схему. Ведь он должен вернуть равноценный тариф после пробного периода на другом тарифе, а не ставить инвестора в невыгодное положение.
ВОПРОС: На каком основании банк поключает мне тариф менее выгодный, даже не равнозначный?
Здравствуйте.
Когда отключаем сервис Premium, в инвестициях автоматически подключаем базовый тариф "Инвестор". Так сделали и у вас в соответствии с условиями тарифов. В день, когда льготный Premium перестал действовать, вы отключили его продление.
Так как по "Трейдеру" предусмотрена комиссия за обслуживание, то его при отключении сервиса Premium не подключаем. Ваше предложение, чтобы возвращали старый тариф, поймали. Спасибо за идею.
Подключенный до этого тариф "Трейдер" у вас уже не действовал, поэтому, когда вы подключили его снова, мы списали комиссию за обслуживание при первой сделке. Если вы будете выполнять одно из условий для бесплатного обслуживания в будущих расчетных периодах, эту комиссию списывать не будем. Такими условиями являются:
— отсутствие сделок в расчетном периоде;
— наличие суммы активов на торговых счетах не менее 1 500 000 рублей в течение предыдущего расчетного периода, который длился не менее календарного месяца;
— наличие сделок с ценными бумагами или валютой на общую сумму не менее 5 000 000 рублей в течение предыдущего расчетного периода, который длился не менее календарного месяца.
Мы правильно удержали комиссию по тарифу "Трейдер", при этом, чтобы сгладить негативные впечатления, начислили бонус вам на карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
Оформлял на официальном сайте в яндексе потом передумал но не знаю как сделать отмену помогите пожалуйсто🙏 Читать полностью
дайте информацию о доведении сведений обо мне в ЦБ для снятия блокировки по 161-ФЗ Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
В течении 3х лет списывали средство за страхование кредитной карты. Данная услуга была подключена пакетно при получ... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
Уже месяц не могут решить мою проблему, поддержка работает отвратительно, обращение закрываю не решив вопрос. Посл... Читать полностью
02.09.2026 при доставке карты курьер Т-Банка пообещал мне бонус 20 000 рублей на брокерский счет. ... Читать полностью
Целый день звонят из Т Банка , предлагают дополнительный доход от Т инвестиции. Имела неосторожность скачать прилож... Читать полностью
Напишу, обратите внимание на номера обращений, в них есть полная информация. Читать полностью
Уже даже не знаю куда надо написать, чтобы Т-Банк отреагировал на мою заявку о добавлении меня как автора стратегии... Читать полностью
Собралась закрывать свой ИИС , которому на момент закрытия было уже более 5-ти лет и который транформировался с 202... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка. Открыл в банке счет долгосрочных инвестиций и в течение года держал на нем собственные... Читать полностью
в середине ИЮНЯ спрашивал в поддержке, когда мне сделают средний уровень риска, то есть повысят плечи, мне написали... Читать полностью
Почему это обеспечение считается непокрытой позицией, и при этом никак не обозначается на счете минусом. Заблокиров... Читать полностью
Неверное отображение баланса счета Читать полностью
Здравствуйте. Хотел бы отказаться от tusd2 и tipo2. В пользу банка их возможно передать или кому-то пожертвовать? х... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью