38
Ситуация следующая. Меня зовут Грох Дарья.
2 июня я направила реферальную ссылку (https://alfa.me/au6G9Z) для регистрации расчетного счета ИП. ФИО приглашенного человека - Воронкина Татьяна
Татьяна по ссылке назначила курьера на 4 июня. Буквально на следующий день (3 июня) Татьяне позвонили с Альфа банка и предложили вместо курьера оформить все онлайн, при этом никто не упоминал, что при таком оформлении реферальная программа не подействует. Татьяна вначале согласилась, но потом что-то ее оттолкнуло от полной регистрации, почему-то посчитала, что вдруг звонят мошенники, и она сказала, что давайте завтра лучше все сделаем. 4 июня мы вместе с ней позвонили на горячую линию бизнеса, там нам сказали, что курьер отменен, стали переживать за выплату. Сразу уточнили у сотридника, по выплате проблем не будет ли. Нас взяли на перезвон, после чего сказали, что выплата будет, можем смело регистрироваться по ссылке. После этого нам снова позвонил сотрудник, который 3 числа предлагал оформить все онлайн, и помогал сделать регистрацию без курьера, но из-за того, что время первой ссылки истекло, нам направили вторую ссылку для регистрации. По ней мы прошли регистрацию и вошли в альфа бизнес. Стали ждать выплату, но выплаты не поступало. 8 июня было создано обращение по выплате номер A26060816201, ответ пришел такой, что грубо говоря наш счет был зарегистрирован не по ссылке, а по нашей инициативе. Хотя мы действовали исключительно по реферальной ссылке и все уточняли у сотрудников. 13 июня я написала в чат для дополнительного обращения (A2606131749) по этому поводу, где была расписана вся ситуация. Ответ пришел точно такой же. Просьба разобраться в ситуации и начислить положенную выплату, довольно негативное впечатление создает о вашем банке. Не хочется писать негативный отзыв, всегда было положительное впечатление о банке, а самих проблем с рекомендациями не возникало.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Не сможем начислить вознаграждение, так как не выполнил условия акции «Получи баллы за открытие счёта по рекомендации от физлица».
Понимаю, что вы ждали другой ответ, но мы следуем условиям акции.
Подсказать детали и обстоятельства открытия счёта другим клиентом не можем. Для этого другу нужно обратиться к нам самостоятельно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
Нужную информацию прислал на почту жду ответа ? Читать полностью
Максимально отвратительное впечатление, и снова альфа банк проявляет свои плохие качества, плохого банка, прямо в п... Читать полностью
сделала заказ на авито, заказала несколько вещей и оплатила полностью заказ, но из-за сбоя операция прошла по СБП,... Читать полностью
Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Здравствуйте! Вы утверждаете, что в 2008 году мной был открыт счет кредитной карты и чтобы его сейчас закрыть нужно... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Прошу связаться со мной по почте, направля вам документы и выписку из кредитной истории. договор действующий Читать полностью
Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы.... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью