Список вопросов
Ответ дан

Невменяема поддержка сервиса Пульс внутри брокера

23.06.2026 11:25
11
Т-Банк
Автор
user-265411521288
г Санкт-Петербург

Недалекие модераторы выдают баны просто по приколу. Видимо у кого больше портфель, того не банят в спорных ситуациях между пользователями. Меня забанили за одно предложение. Пользователь комментирует записать "есть цели по 3200 по фьючерсу" не приводя никакие основания откуда он взял. Это комментарий явно подходит под правила банк по пункту манипуляция рынком, т.к. это подчистую подразумевает манипуляцию ценой без ссылки на целевый значения цены. Я ему ответил «@INGK еще один бедолага с таргетами из телеграмма». Меня забанил на 7 суток. При этом его комментарий не трогали. Я три раза писал обращения в вашу клоунскую модерацию и только тогда они удалили это комментарий, а меня якобы оставили в бане на 7 суток. Я привел пример из яндекс алисы, что слово бедолага не является оскорбительным, а используется в контексте сочуствия к непонимающему человеку. Ваша неразумная поддержка просто ответила мне что мы уделили вашу комментарию отдельное время и нам показалось это осокрблением пользователя, и приняли решение оставить вас в бане. Я им аргумент весомый из правил русской речи и логики 5 класса, а они мне "мы так чуствуем, оставайтесь в бане". Просто дегенеративные создания

Здравствуйте.

Мы проверим, правильно ли ограничили аккаунт и не допустили ли ошибок в модерации контента. По итогам вернемся с ответом под ваш отзыв

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
БЛОКИРОВКА 161 ФЗ, БЕЗДЕЙСТВИЕ БАНКА!!!!
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня от вас поступил звонок что были жалобы на операции, с отправителем вопрос улажен был в тот же... Читать полностью

Не могут решить вопрос с бронирование в т-путешествиях
Т-Банк

Отправил вам тут, в поле конфиденциальной информации  Читать полностью

Проблема с оплатой задолженности .
Т-Банк

Хорошо Читать полностью

Не могут решить вопрос с бронирование в т-путешествиях
Т-Банк

29.06.2026 совершил бронирование через приложение банка, через сервис город отеля в ОАЭ, пришло подтверждение брони... Читать полностью

Украли карту, карта заблокирована, но с нее продолжают списываться деньги
Т-Банк

карта, о блокировке которой я не просила, остается заблокированной 4 часа. Ни доступа в личный кабинет, ни доступа... Читать полностью

Повторное обращение, чтобы исключили из базы данных ТБанка
Т-Банк

Добрый день. Ранее мною было получено уведомление о прекращении обработки моих персональных данных. Однако, после э... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Бонус не начислен и посчитан не корректно акция "Пятёрочка в городе 40%"
Т-Банк

Бонус не начислен и посчитан не корректно акция "Пятёрочка в городе 40%" в чате приложения банка пишут от... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Заблокировали счет
Т-Банк

Бабушка перевела денежные средства 03.09.2026 на мою карту т-банка, хотел снять наличные в банкомате, банк заблокир... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Кредитная карта с переводом баланса.
Т-Банк

Потребовалось открыть кредитку в Тинькофф для перевода баланса и закрытия кредитки в другом банке. Уже пользовалась... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Кредитная карта ALL Airlines (начисленные баллы не возможно конвертировать в рубли)
Т-Банк

мне известно куда тратить мили, на бумаге у вас все отлично звучит, но факт остается фактом, вопрос не решен. Я вам... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Беспредел в инвестиционном бэк-офисе
Т-Банк

Напишу, обратите внимание на номера обращений, в них есть полная информация. Читать полностью

Беспредел в инвестиционном бэк-офисе
Т-Банк

Уже даже не знаю куда надо написать, чтобы Т-Банк отреагировал на мою заявку о добавлении меня как автора стратегии... Читать полностью

Закрытие ИСС было сделано банком без применения вычета по типу Б.
Т-Банк

Собралась закрывать свой ИИС , которому на момент закрытия было уже более 5-ти лет и который транформировался с 202... Читать полностью

Банк затягивает решение вопроса, удерживает личные средства, не имеет установленного порядка с выводом.
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка. Открыл в банке счет долгосрочных инвестиций и в течение года держал на нем собственные... Читать полностью

обещали сделать 7 июля, перенесли на 21 июля в итоге ничего а уже август
Т-Банк

в середине ИЮНЯ спрашивал в поддержке, когда мне сделают средний уровень риска, то есть повысят плечи, мне написали... Читать полностью

Комиссия за маржинальную позицию
Т-Банк

Почему это обеспечение считается непокрытой позицией, и при этом никак не обозначается на счете минусом. Заблокиров... Читать полностью

Комиссия за маржинальную позицию
Т-Банк

Неверное отображение баланса счета Читать полностью

Брокерский счет закрыть
Т-Банк

Здравствуйте. Хотел бы отказаться от tusd2 и tipo2. В пользу банка их возможно передать или кому-то пожертвовать? х... Читать полностью

Просьба помочь с перерасчетом комиссии в Т-Банк Инвестициях
Т-Банк

Здравствуйте! При отключении подписки Премиум мой тариф в Инвестициях сменился на Инвестор вместо Трейдера. В интер... Читать полностью

Вопрос по перерасчету комиссий в Инвестициях после отключения подписки Premium
Т-Банк

Здравствуйте, Анна!   Являюсь клиентом банка с 2019 года. 22 июня 2026 года я отключил подписку Premium. Пос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на неправомерные действия ООО «Озон Банк» | Озон Банк — «цифровой» банк, который не способен закрыть счет без нотариуса
Ozon Банк

Здравствуйте!Столкнулся с максимально абсурдной ситуацией с Озон Банком.Банк заблокировал мой счет, а когда я захот... Читать полностью

БЛОКИРОВКА 161 ФЗ, БЕЗДЕЙСТВИЕ БАНКА!!!!
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня от вас поступил звонок что были жалобы на операции, с отправителем вопрос улажен был в тот же... Читать полностью

Не выдают наследство. Кормят завтраками.
ПСБ

Добрый день! 20.08.2026 года поданы документы на выдачу денежных средств по наследству. Я выждал 10 дней, приехал.... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Вывод средств после блокировки счета.
Ozon Банк

Озон банк заблокировал мне счёт по 115фз, в ходе переписки мне написали что нужно закрыть все банковские продукты и... Читать полностью

Для нового клиента, какие есть бонусы?
ПСБ

Есть в вашем банке какие то выгодные условия для новых клиентов? И клиентов, которые переведут свою пенсию в ваш б... Читать полностью

Добрый день! Заблокировали карту "заметили подозрительные действия" и пишут, что ждут в офисе банка с паспортом. Я живу в Московской области, а банк находится в Санкт-Петербурге . Что мне делать, по тел отвечает голосовой помощник.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Заблокировали карту "заметили подозрительные действия" и пишут, что ждут в офисе банка с пас... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Не рекомендую ОТП Банк для хранения накоплений. Ограничили операции по 115-ФЗ, а получить внятную информацию от банка невозможно. Очень разочарована ОТП Банком и категорически не рекомендую хранить здесь крупные накопления.
ОТП Банк

Банк привлёк выгодным предложением с сертификатом в ЗЯ и высокой ставкой по накопительному счету  Я перевела... Читать полностью

Не могут решить вопрос с бронирование в т-путешествиях
Т-Банк

Отправил вам тут, в поле конфиденциальной информации  Читать полностью

Вы меня не хотите услышать прошу услышать а не отказывать мне сразу давайте решим вопрос у меня просрочка уже ...
Альфа-Банк

Здравствуйте вы почему оказывается на меня давлению? Вам пишу с просьбой урегулировать вопрос а вы рефинансируете в... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Списание, затем возврат средств и начисление пени за просрочку потребительского кредита
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я, Назаров А А, оформил кредит на покупку товара. В соответствии с условиями по договору KRS403364/007/26 я внёс на... Читать полностью

04.09.2026 Другое