36
Добрый день, Компания МТС
пишу вам последний первый и последний раз буду переходить на Мегафон после ваших блокировок которые вы когда желаете тогда устанавливаете:
Суть происходящего ранее у меня был кредит в МТС банке при этом я мог спокойно зачислять с банковского счета себе на сим карту и затем делать перевод на банк между счетами и банку МТС все нравилось. пользователь платит проценты доход идет все отличн. Затем я решил погасить кредит досрочно, для банка это минус нет дохода. Когда я попытался перевести еще раз 26 июня 2026 года платеж с банковской карты себе на сим карту то мне тут же пришло СМС что все заблокировано "Запрет возврата части Аванса" звоню на номер 0890, оставлю обращение оператор говорит "надо предоставить документы выписки чеки паспорта и т.д." сумма перевода 10000 руб ранее когда был кредит в МТС банке нечего подобного по блокировкам не происходило а стоило закрыть досрочно так сразу пришла блокировка причем разница от закрытия кредита до момента перевода 7 дней. Ладно что уж делать предоставляю документы, мне в ответ 7 дней рабочих жди. На следующий день приходит СМС нам документов мало нужно еще, ладно отправляю и их, паспорта свой и супруги, свидетельство о регистрации брака, чеки выписки с банковских счетов. Самое интересное наступает на следующий день: МТС банк если вы документы попросили и вам их предоставили вы хотя бы посмотрите: А банк запросил ровно тоже самое что и было отправлено днем ранее.
Когда я позвонил снова на 0890 сотрудник сказал что нужно "Записку пояснительную написать о целях перевода"
Мой номер обращения:
Номер Вашего обращения 1-889506873756
Сотрудники операторы на номере 0890 - максимально не клиентоориентированны
отключения данной опции не занимает много времени, мной были предоставлены все документы, я делаю вывод что банк просто зарабатывает на данных ДС проценты с LQDT или ОФЗ или займах.
я требую снять блокировку Запрет возврата части аванса и вернуть мои денежные средства!
После того как мои средства будут разблокированы я закрываю счета в МТС банк и ПАО МТС перевожу номер в Мегафон.
Жду ответ!
Здравствуйте! Вы написали отзыв по ссылке - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1074828/?a=b. Ответ размещён под ним. Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Ваша поддержка ничем не помогла, решить проблему решили за мой счёт, я почему то из за их косяка с картой должна за... Читать полностью
Я уже весь день обращаюсь, снять блок они не могут , в течении 10 дней, это издевательствоиз-за 2 тысяч рублей я те... Читать полностью
07.09.2026 в 12:00 я предъявил в банк (ДО на Новом Арбате) исполнительный лист и заявление о взыскании денежных сре... Читать полностью
Ближайшее это какое? Читать полностью
Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе? Читать полностью
Сегодня мне перевели денежные средства и банк заблокировал карту, теперь я не могу ей пользоваться деньги есть , а... Читать полностью
Перевод за рубеж в Таджикистан самому себе потерян . 14 августа в 13:08 совершил перевод в Таджикистан из МТС Банк(... Читать полностью
Банк вопросы не решает, только их создает,не решает вопрос с возвратом средств с Озона, сегодня поставили ограничен... Читать полностью
говорят, если читать, то можно увидеть такой пункт. ПОСТАНОВИЛ: 1. Снять арест с денежных средств, находящихся на... Читать полностью
Я уже весь день обращаюсь, снять блок они не могут , в течении 10 дней, это издевательствоиз-за 2 тысяч рублей я те... Читать полностью
Сегодня мне перевели денежные средства и банк заблокировал карту, теперь я не могу ей пользоваться деньги есть , а... Читать полностью
Перевод за рубеж в Таджикистан самому себе потерян . 14 августа в 13:08 совершил перевод в Таджикистан из МТС Банк(... Читать полностью
Это номер службы безопасности, где говорят, что только в отделении можно решить этот вопрос. Перевели оттуда снова... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Вот о чем и речь, ни какой конкретики только цитаты Д.А. Медведева :" денег нет , но вы держитесь" Читать полностью
прошел практический месяц с момента потери денежных средств МТС банком. Сообщают, только что в работе обращение! Ве... Читать полностью
Добрый день! Направлял вопрос для решния в головную компанию ПАО "МТС", откуда он был переадресован МТС Б... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке. Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью
Отправила номер телефона Читать полностью
Вы прикладываете ссылку на поддержку яндекс банка, я не понимаю, куда писать. Переписка там ведется уже несколько д... Читать полностью
Озон банк наложил ограничение на карту,за "подозрительные" операции на карте была сумма свыше 20.000 руб... Читать полностью