Список вопросов
Ответ дан

Обман с резервированием суммы на обмен доллары

30.06.2026 12:45
15
КАМКОМБАНК
Автор
user-118925623241
г Москва

Зарезервировала 30.06.26 всего лишь 200 долларов на обмен, в ответном звонке обозначили курс обмена 80. хх и сказали что конечно есть номинал меньше , чем 100, но пока 20 минут шла курс подрос на 1 пункт =82.19 и никаких купюр в наличие кром 100 не было! Что за издевательство! Клиенты такие суммы не для вкладов меняют, а для поездки, я теперь вынуждена искать размен или менять уже по курсу страны путешествия, тратить время!!!!, берите пример со Сбера, хоть и курс выше на пункт был сегодня но там и номинал купюр есть другой! А в этом так называемом банке замануха на сайте до сих пор курс 79.99, чистый обман клиентов! Ещё найди эти офисы в глубине спальных районов, жесть а не клиентоориентированный сервис!

Здравствуйте! 

Благодарим Вас за обращение. Хотим разъяснить, курсы валют формируются в режиме реального времени и могут изменяться в зависимости от рыночных факторов, спроса и объема доступной валюты в отделении. Актуальный курс всегда опубликован на электронном табло в отделении Банка.

По обращению на горячую линию: 

Оператор подтвердил наличие интересующей Вас суммы. Были озвучены курс, размер комиссии, о том, что курс валюты не бронируется, информацию о номинале и качестве валюты вы можете узнать непосредственно в отделение Банка. Мы гарантируем только наличие суммы по резерву.

Нам жаль, что сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства. Однако все условия были доведены до вас на каждом этапе — в ходе бронирования, при визите в офис и непосредственно перед операцией. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

КАМКОМБАНК
Лицензия № 438
ОГРН 1021600000840
Курс валют. Лучшие условия обмена-2025
Адрес
423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Гидростроителей, д. 21
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-04-38

Предложения банка

  • Вклады

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обещанное вознаграждение за хороший отзыв
КАМКОМБАНК

Извините,а где обещанные 500 рублей за отзыв на банки ру,зачтенный две недели назад? Читать полностью

Отзыв за банк зачтен , вознаграждения нет? Как получить
КАМКОМБАНК

Как получить вознаграждение за отзыв , который зачтен? Читать полностью

Оплата комментария?
КАМКОМБАНК

Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью

Добрый день,был обмен валюты обещали за отзыв 500 рублей на карту, почему банк обманывает и не выполняет обещания?
КАМКОМБАНК

Был обмен валюты оператор все нас устроила, обещали одно, а по факту обман Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Оставила отзывы на сайтах, а том числе Банки.ру, мне написали, что нужно зайти в чат-бот в Максе, что... Читать полностью

Обмен евро старого образца. И нарушение конфиденциальности.
КАМКОМБАНК

Самара адрес камкомбанка ул. Гагарина 109. Во первых аппарат электронной очереди не распечатал номер очереди. Далее... Читать полностью

Про отзыв и молчаливого бота
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я уже много дней назад написал отзыв, загрузил через бота на сайт, но спустя уже несколько дней нет н... Читать полностью

написал отзыв на сравни ру и банки ру
КАМКОМБАНК

Хотелось бы поделиться негативным опытом с камкомбанком. В инструкции все было легко, загрузил получил. Но на деле... Читать полностью

Об вознаграждении бонусами
КАМКОМБАНК

Это нужно ждать целых 30 дней от даты коментария который оставила на сайте ? Читать полностью

25.08.2026 Другое
Об вознаграждении бонусами
КАМКОМБАНК

Добрый вечер. Оставляла отзыв 2 недели назад но зачислений бонусов так и не произошло, почему ? Хотя оператор сказа... Читать полностью

24.08.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Оплата комментария?
КАМКОМБАНК

Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью

Добрый день,был обмен валюты обещали за отзыв 500 рублей на карту, почему банк обманывает и не выполняет обещания?
КАМКОМБАНК

Был обмен валюты оператор все нас устроила, обещали одно, а по факту обман Читать полностью

Обмен евро старого образца. И нарушение конфиденциальности.
КАМКОМБАНК

Самара адрес камкомбанка ул. Гагарина 109. Во первых аппарат электронной очереди не распечатал номер очереди. Далее... Читать полностью

Про отзыв и молчаливого бота
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я уже много дней назад написал отзыв, загрузил через бота на сайт, но спустя уже несколько дней нет н... Читать полностью

Как оставить отзыв (по талону)?
КАМКОМБАНК

Хотел оставить отзыв в Банки.ру, но при вводе названия Вашего банка в окно формы - появляется - "Банков не най... Читать полностью

Обман с курсом валют наглый
КАМКОМБАНК

У вас нет открыто информации о текущем курсе новых купюр ни на офф сайте ни на банки ру, когда другие банки свободн... Читать полностью

Курс обмена валюты не соответствует
КАМКОМБАНК

Фактически вы обманываете, вводя в заблуждение клиентов. В таком случае необходимо конкретизировать к каким купюрам... Читать полностью

Курс обмена валюты не соответствует
КАМКОМБАНК

Курс обмена валюты в отделении банка не соответствует тому, который указан на сайте банки.ру Читать полностью

г Москва, Варшавское шоссе, д 64 к 1
КАМКОМБАНК

курс на моментбронирования покупки 85,39 ₽ по факту озвучивают 87  Читать полностью

Обман с курсом валют наглый
КАМКОМБАНК

На офф сайте и на барки ру, оказывается указывается стоимость обмена на старые доллары , этой информации нигде нет,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали онлайн переводы центро банком
Альфа-Банк

Почему не дают ответа На точное решение проблемы перевод был 2025г ,узнали только сейчас и заблокировали ,а где вес... Читать полностью

Решить вопрос по переводу средств. Мне и не удается ни снятьтни перевести денежные средства. Заблокировали счет и карту. Приложение предложило закрыть счет и вывести средства в другой банк. Все сделали. Но нет связи с оператором. Свяжитесь со мной..
Ozon Банк

Мне нужно срочно вывести средства с карты озон. В приложении нет никакой возможности это делать. На горячей линии п... Читать полностью

Есть ли у меня возможность реабилитироваться после получения блокировки по 4.5 4.9 УКБО?
Т-Банк

Являлся клиентом банка до октября 2025-го года, после чего попытался вывести деньги с криптовалютной биржи через P2... Читать полностью

Не начислен кешбэк в рамках акции "Народный бонус"
ПСБ

В каком личном кабинете можно увидеть ответ? Не могу найти. Читать полностью

Заблокировали онлайн перевод!Центробанк
Альфа-Банк

Здравствуйте заблокировали заблокировали онлайн перевод центра банка причина указана какой-то перевод мне в 2025 го... Читать полностью

Блокировка карты после открытия в банке
ПСБ

В один прекрасный момент времени, решил я открыть дебетовую карту в этом банке. Негативная тенденция уже началась... Читать полностью

заблокирован вход в ЛК
Альфа-Банк

Добрый день, заблокирован вход в личный кабинет альфа банка, до этого была блокировка по 161ФЗ, являюсь зарплатным... Читать полностью

Открыла карту по ссылке с получением сертификата, сертификат не поступил, уже 3 месяца жду
МТС Банк

Я обращалась неоднократно в поддержку сервиса, на сообщения по Эл почте никто не отвечает. Как с ними связаться?&nb... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Блокировка "Подозрительная активность"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту, по причине подозрительная активность. Переводы были как меж своими личными счетами, так и пере... Читать полностью

Банк намеренно не выдает карту пэй гражданам из ДНР или при регистрации ДНР номеров
Яндекс Банк

Пытались делать карту с разных номеров и разных аккаунтов. И везде был отказ ссылаясь на их придуманные законы и те... Читать полностью

03.09.2026 О банке