Список вопросов
Ответ дан

Удержание средств банком

01.07.2026 11:21
11
ОТП Банк
Автор
user-756625612595
г Москва

Добрый день

15.06.2026 обратилась в ваш банк за кредитом. До 08.06.2026 у меня был арест от ФНС по существующе задолженности. 08.06.2026 ФНС предоставила во все банки документы, что арест снят. В вашем банке никакой информации об аресте на счетах не было. 17.06.2026 при зачеслении кредитных средств на счет в вашем банке, мне заблокировали сумму, обоснуя это арестом от ФНС, который снят 08.06.2026. 

17.06.2026 я обратилась в службу поддержки вашего банка мне составили обращение, на что приел ответ обращаться в ФНС. В ФНС мне сказали, что со своей стороны предоставили все возможные документы и что вы должны снять арест, но сотрудники вашего банка упорно меня отправляют в ФНС. 

18.06.2026 я составли обращение в отделении вашего банка, на что тоже пришел ответ, что обращатесь в ФНС. 

18.06.2026 я запросила электронны докумкент в ФНС, который подтверждает отсутсвие задолжености и предостаивла его в банк. 

До сих пор сотрудники вашего банка бездействуют и арест со счета так и не снят. 

Так же 23.06.2026 в отделении вашего банка я предоставила документо с номером электронного документа от налоговой. 

Требую срочно снять арст со счета. Вы незаконно удерживатете средства на счете. 

23.06.2026 обратившись еще раз в отеделение банка, меня заверли, что завдолженность снята и арест тоже, но до сих пор средства на счете не разблокированы. 

26.06.2026 я обратилась старший менеджер по работе с клиентами Леонид сообщил, что арест снят. Это уже второе заявление даного сотрундника. 

ПРосьба дать письменный ответ на элетронную почту: olechka8702@mail.ru :

1. основание удержание средтсв на счете и когда будут разблокированны денежные средства. 

2. Что нужно предоставить еще в ВАш банк, чтобы средства разблокированы. 

3. Кто будет оплачивать % за пользование кредитом, за незаконное удержание средств на счете и невозможностью использования кредитных средств в полном объеме? 

Телефон для связи 89167930885 

Добрый день!

Проверили информацию по вашему вопросу. Ранее вам был предоставлен ответ о том, что по состоянию на 30.06.2026 ограничения со счетов сняты.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Долгое обслуживание
ОТП Банк

Хочу закрыть счёт, почти месяц уже ожидаю когда мне выведут средства. Никак не могут закрыть счёт.  Читать полностью

Акция ОТП банка с подарочным сертификатом на ОЗОН за оформление дебетовой карты оказалась обманом.
ОТП Банк

Добрый день. Как долго мне ждать ответ? Читать полностью

10.09.2026 Другое
Не могут перевести средства со счёта который в процессе закрытия.
ОТП Банк

Сделал заявку на закрытие кредитной карты. Пополнил до полной суммы, списали кучу комиссии за рассрочки, ну это лад... Читать полностью

Выводят деньги за блокировку 47 дней!
ОТП Банк

Заблокировали карточку, в нынешних реалиях я не удивился, написал заявление на закрытие счета, но вывод средств зан... Читать полностью

Вопрос по открытию карты ОТП
ОТП Банк

Добрый день, да Читать полностью

10.09.2026 Другое
Отмена звонков от банка
ОТП Банк

Что за не суразный банк Прошу прекратить названивать через каждые 30 минут с разных номеров Отвечая на звонок,раз... Читать полностью

Вопрос по открытию карты ОТП
ОТП Банк

Здравствуйте С 8 августа пытаюсь через Ваш сервис открыть дебетовую карту в ОТП Банке. Все это время операторы отв... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Разблокировка счета по 115 ФЗ
ОТП Банк

Добрый день  Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Проблемы с рублевыми переводами
ОТП Банк

Вы меня не слышите? Я вас объясняю почему вы вначале написали что ошибка в отчестве? хотя ошибки не было. Теперь вы... Читать полностью

Потребительский кредит
ОТП Банк

24.08.2026г в магазине iSTUDIO расположенного в ТЦ Сити Молл по адресу г. Санкт-Петербург Коломяжский пр.17 к.2 я п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ответ дополнил информацию
ОТП Банк

Я 47 дней своих денег которые вы без каких либо причин заблокировали ждать не собираюсь! Куда только можно! начну с... Читать полностью

Наличные в кассе при 161-ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом ОТП Банка. В настоящее время в отношении моих счетов банком введены ограничения на... Читать полностью

Жалоба на оператора
ОТП Банк

Меня не устроила компенсация которую предоставили сотрудники за такое отношение оператора то есть я хочу компенсаци... Читать полностью

Жалобу на операторов которые повышают
ОТП Банк

Здравствуйте ситуация такая то что операторы отп банк общаются не очень вежливо то есть позвонила на горячую линию... Читать полностью

Заблокировали по фз 115 за оборот по карте в размере 29000рублей
ОТП Банк

Почему не один ваш сотрудник не может ответить на вопрос какие именно операции выглядят сомнительно? К какой именно... Читать полностью

Заблокировали по фз 115 за оборот по карте в размере 29000рублей
ОТП Банк

Мне не понятен  Читать полностью

Худший банк!!! ОТП..
ОТП Банк

Вы уже разобрались! Ждал неделю вас и тот же самый ответ Читать полностью

Худший банк!!! ОТП..
ОТП Банк

Люди не берите Отп карту не пользуйтесь банком! Просто так счета блокируют без всяких причин!!! Уже 20 дней не могу... Читать полностью

Заблокировали по фз 115 за оборот по карте в размере 29000рублей
ОТП Банк

В течении месяца были входящие переводы от папы, после сразу оплата на озон либо перевод на вб для оплаты товара. С... Читать полностью

Недоволен работой банка.
ОТП Банк

Добавил инфо.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте.У меня почему то заблокирован аккаунт Купер.Можео его восстановить?
Сбербанк

У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью

10.09.2026 Другое
Неправомерная блокировка аккаунта и ограничение доступа к сервисам
Яндекс Банк

По каким причинам? Эта проблема массово у меня в регионе Читать полностью

10.09.2026 О банке
Кредит закрыт год назад. На каком основании действуют полисы L0302/619/DD1834/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 и Z6922/395/DA008671/5 Надежное будущее ЕКК Вариант 5. Смс приходят от Альфа Банка. Зайройте и отключите пролонгацию
Альфа-Банк

В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения!
Т-Банк

Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Проигнорировав официальный запрос от нотариуса, нарушили закон и отбиваются отписками, никакого конструктива
Т-Банк

Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Обжалование ограничений в снятии блокировки
Т-Банк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью

Обман с начислением кешбэка
Альфа-Банк

В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Долгое обслуживание
ОТП Банк

Хочу закрыть счёт, почти месяц уже ожидаю когда мне выведут средства. Никак не могут закрыть счёт.  Читать полностью

Банк ДОМ.РФ заблокировал распоряжение денежными средствами при внесудебном банкротстве и требует согласие несуществующего финансового управляющего
Банк ДОМ.РФ

В отношении меня проходит процедура внесудебного банкротства по §5 гл. X Федерального закона №127-ФЗ. Деньги... Читать полностью

Некомпетентный сотрудник и отсутствие важного уведомления клиента об изменении условий при переводе задолженности
Альфа-Банк

Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью