Список вопросов
Ответ дан

откуда данные паспорта??

01.07.2026 23:55
24
ПСБ
Автор
user-380325537012
г Москва

Никогда не являлся и не являюсь клиентом вашего банка, НО переодически получаю смс сообщения от вас, из последних это о замене паспорта! Откуда у вас такая конфидециальная информация?

Здравствуйте! Спасибо, что обратились. 

Можем предположить, что Ваш работодатель ранее выпукал зарплатную/кредитную карту на Ваше имя. Если поступает СМС о необходимости обновления персональных данных - значит, они были внесены в систему ПСБ.

Чтобы гарантировать защиту ваших персональных данных и следовать стандартам безопасности, в этом канале связи мы не сможем проверить и предоставить вам информацию. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в отделение Банка. Подобрать ближайший офис можно в приложении: "Еще" - "Офисы и банкоматы" (или кнопка "Адреса" без авторизации). Либо по ссылке: https://www.psbank.ru/office .

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-03-03
8 800 333-25-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк ПСБ меня обманул
ПСБ

Заявку в профильный отдел направляли уже и не один раз. Но чёткого ответа на вопрос (когда начислят недоначисленные... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Надо ли уведомлять банк о смене прописки
ПСБ

Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью

11.09.2026 Другое
Банк ПСБ меня обманул
ПСБ

Здравствуйте. Обращаюсь к вам по не хорошему поводу🥲.  И так суть моего вопроса... Когда банк ПСБ начислит мн... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Не снимают арест со
ПСБ

09.09.2026 ФССП с помощью эдо направила постановление на снятие ареста со счетов. Тут же арест во всех банках был с... Читать полностью

Не могу получить наследство из ПСБ
ПСБ

Я получила на почту письмо от банка исх.87913 от 10.09.2026 - ответ по жалобе в ЦБ.  Мой ответ: Заявление был... Читать полностью

Не начисляют кешбэк за август, хотя покупки были сделаны в августе
ПСБ

У меня категории кешбэка по карте банка ПСБ были выбраны на август, по условиям банка надо совершить покупки за мес... Читать полностью

Полный хаос и издевательство над мамой с новорожденным в офисах ПСБ г. Тулы! Зажали детские пособия.
ПСБ

Уважаемый представитель ПСБ! Ваш ответ — это просто вершина цинизма и некомпетентности. Вы пишете, что предос... Читать полностью

Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
ПСБ

Ирина, планируем в Москве, объект выбран и уже на брони. Спасибо за поддержку!  Буду ждать ответа сотруднико... Читать полностью

Полный хаос и издевательство над мамой с новорожденным в офисах ПСБ г. Тулы! Зажали детские пособия.
ПСБ

ж Читать полностью

банкимани за дебетовую карту
ПСБ

да Читать полностью

10.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Надо ли уведомлять банк о смене прописки
ПСБ

Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью

11.09.2026 Другое
банкимани за дебетовую карту
ПСБ

да Читать полностью

10.09.2026 Другое
банкимани за дебетовую карту
ПСБ

04.07.26 через приложение банки.ру оформил дебетовую карту промсвязьбанка.14.07.26 получил ее в отделении. когда бу... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Доставка дебетовой карты
ПСБ

И куда надо зайти-то, чтобы прочитать ваш ответ?! Читать полностью

08.09.2026 Другое
Банк затягивает исключение сведений из базы данных ЦБ РФ (161-ФЗ)
ПСБ

Ситуация связана с базой данных Банка России о переводах без добровольного согласия клиента (161-ФЗ). Сведения были... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Как вернуть деньги, которые "съел" банкомат?
ПСБ

Являюсь клиентом ПСБ, черед банкомат ПСБ решила положить деньги на карту ПСБ, когда деньги были положены в металлич... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Доставка дебетовой карты
ПСБ

Читать полностью

08.09.2026 Другое
Доставка дебетовой карты
ПСБ

Читать полностью

07.09.2026 Другое
Как закрыть счёт и выкинуть карту?
ПСБ

Очень отвратительный банк. Одни проблемы с переводами и поступлениями Читать полностью

06.09.2026 Другое
Пропала карта СВО, Баланс ноль.
ПСБ

Куда пропала моя карта СВО? Баланс ноль. На горячую линию не дозвониться. Музыку запомнила и рекламу заучила. Тепер... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Банк ПСБ меня обманул
ПСБ

Заявку в профильный отдел направляли уже и не один раз. Но чёткого ответа на вопрос (когда начислят недоначисленные... Читать полностью

11.09.2026 О банке
карту заблокировали,
Ozon Банк

карту заблокировали и нет обратной связи с банком , что нужно предоставть . Служба поддержки толькл робот говорит з... Читать полностью

Выписка Сбербанка с 2015 по 2018г.
Сбербанк

Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью

Нечаянно скрыла видимость счета, туда перечисляются проценты со вклада, но я не могу распоряжаться этими деньгами, т.к счет не виден на главном экране. Приезжала с паспортом в район за 60 км к представителю банка. Но вопрос не был решён. Помогите.
Россельхозбанк

Нечаянно скрыла видимость счета, туда перечисляются проценты со вклада, но я не могу распоряжаться этими деньгами,... Читать полностью

Проблема с акцией за инвестиции 9 месяцев.
Совкомбанк

11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью

Ошибка при оформлении досрочного погашения кредита из-за путаницы в приложении Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом Т-Банка (Тинькофф) и заемщиком по кредитному договору № 7010821107 от 28.08.2026. 2... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Как изменить электронную почту в МТС Банке?
МТС Банк

У меня в скором времени пропадёт доступ к моей электронной почте (закончится срок действия платного адреса) и, соот... Читать полностью

Продление беспроцентного периода бесплатно
Альфа-Банк

Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Надо ли уведомлять банк о смене прописки
ПСБ

Так как у вас через бота не пробиться, надо ли уведомлять банк о смене прописки, если да - то как Читать полностью

11.09.2026 Другое
Не снимают обременение
Ак Барс Банк

Ипотека погашена 02.09.2026. Кредит изначально оформлялся в Абсолют Банке в 2017 году, затем права перешли в Ак Бар... Читать полностью