Почему не доходят деньги на карту?

Бездействие с клиентами по премиальному пакету услуг

Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью

Негативная ситуация со списанием

Добрый день, возникла негативная ситуация, вернулся с поездки из Китая, спустя несколько дней мне позвонил сотрудни... Читать полностью

Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регион (г. Санк-Петербург).

Добрый день. Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регио... Читать полностью

Обратная связь по дистанционному обслуживанию

Добрый вечер, благодарю за ответ   Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени банк снимает обременение... Читать полностью

Справка о закрытии военной ипотеки

Здравствуйте! Я оформил военную ипотеку в одном регионе, а сейчас нахожусь в другом. Кредит полностью погашен. Подс... Читать полностью

Как вернуть не дошедшие деньги с авитокошелька?

Спасибо за рекомендацию. У меня из ЛК есть подтверждающий документ. Читать полностью

Как вернуть не дошедшие деньги с авитокошелька?

30.07.26 отправила по сбп 1915 рублей с карты сбербанка, они до сих пор не поступили на авитокошелек. В поддержке... Читать полностью

Банк не торопится разблокировать счет. В отделении сидят некомпетентные сотрудники.

Получил арест счетов от налоговой. Оперативно оплатил задолженность и тем же днем ФНС сняли все ограничения через 3... Читать полностью

Возврат средств за отмеренный заказ Озон

Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги... Читать полностью

РСХБ удерживает мои собственные деньги (возврат от Trip.com) на 60 дней по пункту 7.3.21 УКБО

Направил на почту Читать полностью

Возврат средств за отмеренный заказ Озон

Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги... Читать полностью

РСХБ удерживает мои собственные деньги (возврат от Trip.com) на 60 дней по пункту 7.3.21 УКБО

Направил на почту Читать полностью

РСХБ удерживает мои собственные деньги (возврат от Trip.com) на 60 дней по пункту 7.3.21 УКБО

Здравствуйте! Хочу предать огласке абсолютно абсурдную и бюрократическую ситуацию, с которой я столкнулся как клиен... Читать полностью

Не пришел перевод на карту РСБ

Отправляла перевод со своей карты Сбербанка на карту Россельхозбанка. Через СБП. Со вчерашнего дня деньги висят! Пр... Читать полностью

Банк присвоил деньги =)

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка с 2022 года (в связи с переводом брокерского счета после санкций), долгое врем... Читать полностью

Разморозка денежных средств

Добрый день. 01 сентября 2026 года мной была совершена попытка оплаты билетов на концерт Stray Kids World Tour RUN... Читать полностью

Россельхозбанк не переводит мои денежные средства по запросу финансового управляющего

Финансовым управляющим около 2 недель назад было подано заявление в Волгоградский региональный филиал. Банк не выпо... Читать полностью

Заблокировали карту

У меня заблокировали карту по 161 фз и в отделении банка говорят что необходимо обратиться в отделение именно в том... Читать полностью

Международный перевод пропал

Добрый день. 46600 со счета списали с карты Union Pay еще 25 августа, а получателю они даже 29 августа еще не посту... Читать полностью

Неадекватные блокировки пополнения транспортной карты"тройки" с последующей блокировкой карты и мобильного банка. Это пять...

Хотел пополнить по сбп через приложение тройку на 1000р, банк заблокировал платеж, пришла такая смс: Доступ в Мобил... Читать полностью

ошибочное списание с рассрочки

Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229

Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью

Увеличение процентной ставки по автокредиту

Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью

как разблокировать мой кошелек?

Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью

Как решить вопрос с отклонением перевода?

Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью

Блокировка счёта ещё до доступа к нему

Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью

Надеюсь на лояльное отношение Сбербанка

Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью

Хочу сообщить о мошенничестве

Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью

Ошибочное аннулирование всего кэшбэка при частичном возврате в Kari и некорректные ответы поддержки Яндекс Пэй. Что делать?

Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью

Списание комиссии по альфа смарт

Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью