30
Здравствуйте. Ситуация такая: Доверял банку, хранил свои деньги на счетах депозитах и т. д. Был участок, начал стройку, т. к. работаю тоже сезонно, летом в отпуск ни как, время ограничено, но строится нужно. Работа идет с колес на участке ,поставка материала, услуги, договоренности по телефону, оплата наличными на месте. Возникла необходимость снять наличность так как риск блокировки крупных переводов очень большой. Обратился к банкомату с услугой о снятии наличных, в рамках установленого банком лиммита, получил заблокировпную карту без права востановления, только перевыпуск, и заблокированый аккаунт онлайн банка, тоесть оставили вообще без доступа к моим средствам. Звонок на горячую линию с моими объясннниями не принес позитивного результата, после 20 минут прослушиаания лекций про мошенников, сотрудник банка убеждал меня что я нахожусь под влиянием мошенников. В разблокировании по телефону было отказано, только явка в отделение банка. Т. К. дело было в субботу, а воскресенье и не все отделения работают и договоренности на стройке, были, в воскресенье в банк не поехал. Не смог оплатить услугу по бурению скважины, как договаоивались с исполнителем, из- за этого лишилсы скидки, которая оговаривалась ранее, но мое время дороже чем алгоритмы СБ. Ребята пробурили в долг. Отказался от услуг экскаватора, доставки щебня и досок, платить то не чем.
Понедельник. После работы приезжаю в банк, беру талон, снимают блок с банкинга, выпускают новую карту, Моментум, заказал бы именную, сидел бы еще от 3 до 7 дней без денег, т. к. вход в приложение пономеру карты. Далее беру талон на снятие наличных через кассу, сотрудница говорит: Наличности нет, разобрали. Пробуйте через банкомат.
Иду в банкомат, сумма в рамках лимита, отказано. Только 50 т.р. снимаю. Заказываю в приложении нужную сумму на снятие наличных в отделении, приложение отвечает что можно получить без предварительного заказа, но перед этим со слов сотрудника, наличности не было. Нервная система на приделе, не хотел ругаться, поехал домой.
Так вот на основании собственного опыта и выше изложенного считаю что: СБ злоупотребляет Федеральным законом 161 нарушая при этом статью 35 Конституции РФ.
Здравствуйте!
С целью защиты клиентов банков от мошенничества Центробанк определил перечень признаков, при которых банки обязаны установить ограничения. Эти признаки указывают на то, что клиент, возможно, проводит операцию не по собственной воле, а по принуждению или вследствие обмана.
Мы не можем снять ограничения и исключить вас из проверок в будущем.
Вы можете обратиться в офис банка для снятия наличных. Ограничены только операции в банкоматах. Снять наличные в банкомате можно через 48 часов после поступления СМС.
Банк принимает меры по защите ваших денег согласно ФЗ №395-1 «О банках и банковской деятельности» (ст. 24.3-1).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Сегодня сделала покупку по WB карте. Обычно кешбек прилетает моментально, а тут статус завис "в обработке". Пишу в... Читать полностью
Я предоставила все необходимые документы, почему я должна ждать когда ваш банк рассмотрит, сказали в течении 5 дней... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Добрый день!Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «АлиЭкспре... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Добрый день, несколько дней переписываюсь с поддержкой и это просто полный бред который они пишут. В начале месяца... Читать полностью
Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью